Як обманюють при купівлі комп'ютера?
На превеликий жаль, обман покупця починається з легкої «подачі» виробника комп'ютерної техніки, а торгівля лише продовжує розпочате. Спробуємо розглянути це на конкретних прикладах.
Домовимося, що мова піде не тільки про стаціонарному комп'ютері (настільному), але і про переносні. Такий підхід дозволить нам не називати моделі конкретних виробників, звертаючи увагу лише на технічні параметри виробів. Іншими словами, виділяємо тільки саму схему обману.
Почнемо з монітора. Без нього, самі розумієте, комп'ютер не працює. Реальна діагональ монітора в рекламі комп'ютерних магазинів ніколи не вказується. Зазвичай говорять про «косою» лінії з нижнього лівого кута монітора у верхній правий кут і призводять розмір в дюймах. Нюанс у тому, що виробники (наприклад, 17-дюймових моніторів) в діагональ включають і саму пластмасову рамку! А це досить пристойна ширина. І якщо просунутий покупець стане вимірювати лінійкою діагональ з тієї самої «косою» лінії, то не відразу виявить підступ. Дюйми адже ще треба в умі перевести в звичні нам сантиметри. А хто по пам'яті одразу скаже, який в «косою» лінії дюйм застосували? Але заплатимо ми за 17 дюймів, а не за 16,5.
Заплутана ситуація і з РК-моніторами. Застосовуються три терміни: «видимий розмір», «видима область відображення» і «область відображення». На слух різниця не видно (даруйте за каламбур), але вона є. Діагональ LCD-монітора виробник вимірює раніше з урахуванням рамки, яка нічого не відображає. Але зате дозволяє вважати монітор більш великим. Ось такий цікавий казус. Тому, купуючи будь-який монітор, звертайте увагу на ширину пластмасової рамки. Іноді вона спеціально робиться дуже широкою і маскується це наклейкою красивих логотипів, які, зрозуміло, теж входять в ціну. У підсумку замість заявлених 26 дюймів в реальності монітор буде давати зображення тільки на 25,5.
Ще один спосіб продати покупцеві «повітря» полягає в нашій з вами технічної безграмотності. Приклад? Ось він.
Операційна система Windows «заточена» під роботу з Гібібайт (помилки немає - саме так), а у жорстких дисків пам'ять обчислюється гігабайтами. Виробник вінчестерів прекрасно це знає, але не розшифровує в інформації на верхній частині вінчестера, ставлячи поруч з цифрами Gb. Працівники комп'ютерних магазинів і салонів теж знають, де собака заритий, але їм теж вигідно не розшифровувати. Скажімо, на жорсткому диску стоїть 500. Думаєте, що гігабайтів? Ні, Гібібайт. А це означає, що в реальності у «гвинта» буде лише 456 гігабайт. Але заплатите-то ви як за 500. Магія «круглої» великий цифри приваблює покупця візуально.
Приємне і корисне «співдружність» у торгівлі не тільки з деякими виробниками комп'ютерної техніки, що не дають повної технічної розшифровки своїм виробам, але і з окремими банками. Тут теж діють кілька схем, що дозволяють порівняно чесно «розкрутити» покупця на додаткові гроші. Ось одна з таких схем.
Припустимо, покупець вибрав системний блок. Справа за оплатою. Її можна оформити через банк. Сума стоїть на роздруківці магазину. Операція вже пройшла в електронному вигляді, на розрахунковий рахунок магазину надійшли гроші. І тут працівники магазину округлюють очі, скрушно розводять руками і з вибаченнями говорять покупцю, що, мовляв, сталася прикра «технічна» накладка. Материнська плата не може коштувати 10 доларів. Випадково, мовляв, не надрукований ще один нулик. Що робити?
Якби ви платили готівкою, то після такої «помилки» залишили б системний блок на прилавку, попросили гроші назад з каси і пішли в інший магазин. Але оплата через банк-кредитор створює серйозну проблему. Вона в тому, що назад все повернути «назад» нітрохи не простіше, ніж оформити фінансові документи спочатку. Найпростіший вихід для вас та магазину - доплата в касу готівкою. При цьому системний блок стане вже набагато дорожче.
Не забувайте про те, що однакові за функціями комплектуючі розрізняються за швидкістю, надійності і, звичайно ж, ціною. Якщо працівники магазину помічають ваше бажання придбати системний блок подешевше, то «перевіряють», наскільки просунутий у технологіях покупець. Скажімо, процесор Intel більш швидкий, ніж AMD, і варто, зрозуміло, дорожче. Але що заважає при комплектації поставити другий, а взяти гроші як за перший? Тим більше що гарантійні пломби з системного блоку не можна зривати. Так що у ваших інтересах присутнім при комплектації і звірити потім за документами, за що платите. Обман може бути навіть із заявленим по марці процесором, але з більш низькою частотою і, стало бути, більш дешевим.
Такий «фокус» можуть проробити в магазині з будь-яким вузлом. Не покладайтеся на чесність в наш час. Краще буде, якщо підете купувати комп'ютер з разбирающимся людиною, якій довіряєте.