Ритуальні послуги. За що ми платимо?
У даній статті я спробую пояснити, з чого складається сума, яку вам виставляє ритуальне агентство на ту чи іншу послугу.
Останнім часом з'явилося дуже багато різних ритуальних компаній. Причому я не враховую ті компанії, які виготовляють труни, пам'ятники, вінки та інші різні ритуальні товари. Я говорю саме про ті компанії, які безпосередньо займаються організацією похорону і кремацией.
Похорон і кремація - Це два основних напрямки ритуальних компаній. Компаній багато, а ціни у всіх різні. Варто зауважити, що всі ці компанії, як правило, знаходяться навколо однієї великої муніципальної організації. У державній компанії є єдиний прайс на всі ритуальні послуги, ціни в даному прайсі доступні будь-якій людині (сім'ї). Так чому ж ціни у багатьох компаній виходять в рази вище первісних?
Великі ритуальні компанії, знаходяться на ринку не один рік, а то й десяток років, не збільшують ціни. Ціни у даних компаній такі ж, як і в державному прайсі. Добре якщо ви звернулися в такі компанії. Хоча вам може не сподобатися ставлення їх співробітників, але краще не звертати на це увагу. Це звичайні люди, які виконують щоденну рутинну роботу. Зате в даних організаціях вам виставлять реальний рахунок.
Гірше якщо ви потрапите в організацію, яка з ритуальних послуг намагається вичавити максимум доходу. Найсумніше, що таких організацій разів у десять більше, ніж порядних. Варто зауважити, що система роботи даних компаній досить непогано налагоджена.
Коли зателефонуйте в таку ритуальну організацію, вам душевним голосом скажуть приємні ціни. Так, між іншим, добре, якщо ви самі зробите свій вибір і зателефонуйте в ту компанію, яка вам сподобається. Але в реальності виходить все інакше: вам нав'язують компанію сторонні люди - лікарі, дільничні. Є шалено нахабні агенти, які мало не підставляють ногу вас у двері, щоб потрапити в квартиру і запропонувати свої послуги.
До речі, про лікарів можу сказати, що серед них багато порядних людей і рідко вони стануть пропонувати погану організацію. Але це тільки моя думка. Все залежить від людини. Ось одне можу сказати вам з 100% гарантією: якщо після виклику вами швидкої у двері починають стукати невідомі люди і представлятися ритуальними агентами тієї чи іншої компанії - женіть їх з порогу. Зв'язавшись з даними агентами, ви 100% переплатите за похорон. Поясню чому.
Агенти приїжджають швидше, ніж швидка чи міліція. Така оперативність обумовлена зливанням інформації операторами швидкої допомоги. При надходженні дзвінка в швидку допомогу оператор скидає СМС агенту ритуальної компанії, який мчить до вас, щоб запропонувати свої послуги. Такі СМС коштують грошей. Я не буду називати суму. Тим більше, вона скрізь різна. Скажу лише, що вона немаленька. А адже оплатити дану СМС доведеться вам. Ось ми вже отримуємо плюс приблизно 15% до вартості похорону.
Агент, який перший прибуде до ваших дверей, буде будь правдою і неправдою схиляти вас укласти договір на надання ритуальних послуг. Адже якщо він цього не зробить, то не зможе оплатити СМС оператора, що надалі для нього позначиться втратою потенційних клієнтів, отже, і втратою прибутку. Також дані агенти платять хабарі іншим учасникам ланцюжка (працівникам кладовища, траурних залів і т.д.). Загалом, в кращому випадку до реальної ціни отримаємо ще плюс 50%.
Я особисто знаю неймовірну історію, коли кремацію людини провели на 300% дорожче реальної ціни. Це, звичайно, рідкісна нахабство. І таке досить рідко трапляється, але 50-100% плюсом - досить часте явище.
Наостанок хочу розвіяти ще один міф. Прийнято вважати, що церква - це місце, де немає брехні, обману, спраги наживи. Так ось забудьте про це! Все зовсім інакше. У церковних похоронних служб в порядку речей завищувати ціни. І це триває не одне століття.
Загалом, з усього вищесказаного випливає висновок: звертайтеся в добропорядну компанію ритуальних послуг і грамотно читайте всі папери. Ціна, зазначена у договорі, не повинна в підсумку вийти більше. Будьте пильні та уважні!