Примхи антивірусів, будьте напоготові!
Наведу два простих прикладу.
Перший випадок стався приблизно рік тому, коли раптом мені почали надходити листи від моїх клієнтів, в яких вони гнівно вимагають пояснити, чому при запуску диска, за який вони заплатили гроші, їх антивірус починає злісно лаятися і кричати про те, що у файлі autorun. exe є троян!
У мене в голові не вкладалося - як же так, я, значить, перевіряю всі свої образи дисків ліцензійним антивірусом з щоденним оновленням баз і в мене чисто, а у них, значить, троян!
У підсумку, після листування та перегляду скріншотів я з'ясував, що троян бачить тільки антивірус Dr.Web версії 4.44, а от, наприклад, версія 4.32, як і всі інші антивіруси, показує, що файл чистий!
У підсумку, спільними зусиллями було знайдено рішення цієї проблеми і складалося воно в тому, щоб відключити перевірку автозапуску дисків.
Другий випадок був зовсім недавно. Цього разу героєм став антивірус Касперського, який ні з того ні з сього став бачити віруси в моїх безкоштовних відеоуроку і в компіляторі, за допомогою якого я ці відеоуроки запаковував в придатну для перегляду оболонку.
Знову пішли злісні листи. Тому у мене у самого стоїть антивірус Касперського, я вирішив перевірити і - насправді - скрізь віруси! Хоча раніше Касперський з гордістю заявляв, що все чисто.
М'яко кажучи, я був в шоці :)
Одна думка про те, що доведеться перелопачувати всі мої сайти і переупаковувати всі безкоштовні відеоуроки новим компілятором приводила в жах!
Але, на моє щастя, один з клієнтів написав запит в службу підтримки цього антивіруса і йому відповіли, що насправді вірусів там ніяких немає, а це було лише помилкове спрацьовування, яке в новому оновленні баз буде усунуто.
І насправді, при наступному оновленні той же самий файл вже був чистий.
Ось такі примхи є у антивірусів, які можуть попсувати Вам нерви, тому будьте в курсі, і якщо раптом така ситуація станеться з Вами, то відразу не панікуйте, а зробіть запит в службу підтримки відповідного антивіруса і дізнайтеся, чи не помилкове це спрацьовування.
