Як співвідносяться цільова аудиторія та дизайн сайту?
Всі інтернет-ресурси мають певний дизайн сторінок, щоб залучити свою цільову аудиторію, враховуючи її переваги. Відвідувачі сайтів умовно діляться на кілька груп.
До піонерам (новаторам) відноситься невелика (5%) і просунута група, яка швидко сприймає інформацію, стежить за появою нових технологій. Вони постійно модернізують свої комп'ютери, встановлюють новітнє програмне забезпечення і, як правило, мають високошвидкісний інтернет. Представникам цієї групи подобається авангардний дизайн сайту, що включає в себе всі існуючі на даний момент нововведення. Зазвичай це динамічно керовані сайти з використання flash-анімації. Такі сайти висувають високі вимоги до технічних характеристик комп'ютера та ліній зв'язку. Користувачі, що мають комп'ютери минулого покоління, не зможуть переглядати сайти в стилі авангард. Авангардний дизайн сайту одним подобається, а в інших може викликати роздратування. На сайтах з певною тематикою використання авангардного стилю буде просто недоречно. Наприклад, використання авангардного стилю в дизайні інтернет-магазину призведе до різкого зниження прибутку. Він здивує відвідувача, справить незабутнє враження, але відверне покупця від товарів, які пропонуються на сайті.
70% відвідувачів сайту складають основну групу, яка досить часто купує товари і послуги через інтернет. У виборі комп'ютера і програмного забезпечення вони керуються необхідністю та фінансової доцільністю. Представникам основної групи відвідувачів більше подобається строгий і витриманий класичний дизайн сайту. Веб-сторінка має колоночную структуру. Обов'язково присутній «шапка» з назвою компанії, логотипом і слоганом. У дизайні використовується невелика кількість графіки, анімація відсутній або мінімізована. Сайт має зручну і зрозумілу навігацію. Колірна гамма зазвичай нейтральна. Класичний стиль уособлює надійність і стабільність, тому використовується для корпоративних сайтів як великих, так і малих компаній. Всі бізнес-сайти орієнтовані на основну групу відвідувачів.
Користувачам, які мають застарілі комп'ютери і програмне забезпечення на них, більше подобається текстовий дизайн сайту з мінімальним використанням графіки. Основу становить текст. Такі сайти мають високу швидкість завантаження і сумісні з різними браузерами. Текстовий дизайн підходить до серйозним і відповідальним сайтам, наприклад, науковим. Однак досить важко зробити привабливий дизайн сайту не використовуючи графічний дизайн.
При створенні сайту важливо також враховувати вік цільової аудиторії. Чим молодший передбачувані відвідувачі сайту, тим яскравіше і соковитіше повинен бути дизайн. Різні спецефекти, забавні малюнки та інші «навороти» будуть тільки притягувати молоду цільову аудиторію. Якщо сайт орієнтований на людей старшого віку, то від яскравих кольорів і спецефектів краще відмовитися, тому що вікові зміни в зоровому аналізаторі призводять до зміни колірного сприйняття і асоціацій, що викликаються кольором.
Переважання відвідувачів жіночої чи чоловічої статі також має враховуватися при розробці дизайну сайту. Вже доведено, що жінки і чоловіки по-різному сприймають кольору. Чоловікам більше подобається синій колір, а жінкам - червоний. З жовтого та помаранчевого чоловіки виберуть жовтий колір, а жінки - помаранчевий.
Якщо Неможливо визначити точно цільову аудиторію сайту, то краще використовувати нейтральний дизайн. Простий нейтральний дизайн підійде для відвідувачів різних вікових груп, різної статі, різного соціального стану та рівня освіти.
