Як завести потрібні зв'язки, або Що таке нетворкінг?
Найдавніша бізнес-мудрість говорить: зв'язку вирішують все! Якщо особисте життя якось можна облаштувати і в повній самоті (чисто теоретично), то бізнес - це завжди відносини людей. Тут без уміння зав'язувати потрібні зв'язки взагалі робити нічого.
І ось таким соціальним зв'язкам, завдяки яким забезпечується успіх (Або неуспіх) будь-якої справи, дозвільні американці дали окрему назву «нетворкінг» (від англ. net - Мережа, і work - Робота).
Звичайно, всі ми знаємо, як важливі особисті зв'язки. Ну, знати-то знаємо, а що робимо? Або нічого, або ... Так, робимо хаотичні «рухи», відвідуємо якісь «заходи» ...
На питання «Що таке нетворкінг?» Відповідь можна дати досить просто - це наука про те, як заводити необхідні, корисні для справи соціальні зв'язки. На запитання «Навіщо це потрібно?» Теж ніхто не затрудняється відповісти. Це просто потрібно. А ось питання «Як заводити ці самі зв'язки?» Багатьох поставить в безвихідь. Ну, не знайомитися ж на вулиці з першим зустрічним. Як дізнатися, чи буде людина вам корисний в майбутньому, не «підставить» він вас, дізнавшись якусь секретну інформацію?
Ось на ці питання і відповідає нетворкінг.
Отже, давайте по порядку. Користь від «потрібних людей» у бізнесі важко переоцінити. Причому «потрібність» цю часто не можна визначити інакше як експериментально, практично. Це і розширення впливу, і більш швидке впровадження бізнес-процесів, і ефективне рішення зовнішніх і внутрішніх проблем ... А бізнес-ідеї можуть підкидати і взагалі люди, далекі від вашого бізнесу.
А ось як шукати цих «потрібних людей»?
1. Зверніть увагу на своїх знайомих. Зазвичай фахівці називають цих людей «перше коло знайомств». Звідти міні-картотеку, зберіть відомості, які тільки можете знайти на кожного хоч трохи корисного людини. Окремо виділіть категорії - рідні, колеги, друзі (подруги, однокласники, однокурсники ...), ті, з ким ми спілкуємося по «позаробочим» інтересам (спорт, хобі і т.д.). Може, є люди, з якими вже давно не спілкувалися. Як у них справи? Що змінилося в їхньому житті? Ніж усі ці люди можуть бути вам корисні особисто? Який у них коло знайомств?
2. Аналіз «знайомих ваших знайомих». Це «друге коло знайомств». Напевно, якщо добре подумати, можна виокремити серед знайомих ваших знайомих людей, які можуть бути вам в чомусь корисні. Навіть чисто теоретично. З ними і треба зав'язати особисте знайомство. Через особисте уявлення, рекомендацію людей з першого кола. Так ці люди перемістяться з «другого кола» в «перший», і, крім користі від них, ви отримаєте доступ вже до їх «першому колу». Розширюючи свою власну мережу особистих знайомств, ви не тільки з збільшуєте ефективність, але і купуєте більшу вагу в своїх близьких колах. А це дорогого коштує. Особливо в бізнес-колах.
3. Професійні клуби, курси підвищення кваліфікації і навіть корпоративні заходи можуть стати відмінним «полем полювання» за потрібними людьми. Тільки підійти до такої «полюванні» треба з вигадкою.
4. Інтернет. Невикористання цього ресурсу може виявитися найбільшою помилкою для бізнесу будь-якого масштабу. Неправильне використання - теж. До пошуку потрібних зв'язків треба підходити дуже обережно і професійно. Зробити аналіз потрібних мереж, спільнот, де тусуються потрібні вам люди.
5. Серед людей, що мають схожі з вами інтереси, що не відносяться безпосередньо до роботи, теж може бути багато корисних людей. Запитуйте їх не тільки про хобі, а й про роботу (і бізнесі). Дивишся, натрапите на такий «золотий самородок», про який навіть і не підозрювали. А всього лише і треба - трохи більше, ніж звичайний, «нормальний» людина, цікавитися як цією людиною, так і колом його знайомств.
6. І найголовніша порада. Не чекайте, «поки грім вдарить». Будувати мережу потрібних людей треба задовго до того, як ці потрібні люди вам знадобляться. Коли «вдарить грім», ці люди вже повинні бути. Тому нетворкінгу потрібно займатися завжди, скрізь і всюди.
Найпоширеніші помилки при пошуку потрібних людей. Їх небагато.
1. Тільки брати і нічого не давати. Принцип «Ти мені - я тобі» при цьому порушується, і коли дуже сильно «припре», людина може проігнорувати ваше прохання.
2. Самовихваляння і відвертий обман. Все таємне колись стає явним. Звичайно, за скромність не платять, але вже краще робити більше, ніж від тебе очікують.
3. Невідповідність образу. Хоча це і не можна вважати помилкою, але якщо ви, наприклад, хочете показати себе пропаленій бізнес-леді, то образ гламурної блондинки на діловій зустрічі явно виб'є всіх учасників з колії і підмочить вашу ділову репутацію. Хоча твердження це не стовідсоткове, приємні винятки або результат майстерно прорахованою стратегії може бути цілком протилежний.
І, звичайно, треба враховувати не тільки користь, але і небезпека свого оточення. «Все, що ви скажете, може бути використано проти вас». Пам'ятати цю фразу з голлівудських бойовиків потрібно постійно. А вже те, що ви робите, постійно знаходиться під невсипущим наглядом вашого найближчого оточення. Так що пам'ятайте, у важкі часи частина ваших знайомих неминуче відвернеться від вас, і багато спробують витягти з ваших проблем вигоду. Нічого не поробиш! І бізнес, і життя взагалі - гра жорстока. Пам'ятати про це треба завжди!
Взагалі-то ці прописні істини здаються банальними. Однак, наприклад, за вивчення того, як соціальне довіру знижує операційні витрати, американський економіст Олівер Вільямсон в 2009 став лауреатом Нобелівської премії з економіки. Ось так. І навіть тут допомогли потрібні люди, в тому числі і як об'єкти наукового дослідження.
«Найбагатші в світі люди шукають і будують мережі, в той час як інші шукають роботу. Ви можете мати грандіозну ідею або продукцію. Але вони стануть успішними тільки тоді, коли ви маєте мережу, через яку можна повідомляти про це людям »(Роберт Кіосакі).
Ви ж хочете бути багатим, а?