Чого варто створити успішний бізнес?

Якщо ви вирішили заробити сильно багато сильно не напружуючись, то тут ви не зустрінете нічого цікавого. Стаття скоріше для тих, які не хочуть починати справу заново при першому ж зміну фінансових вітрів.

Одного разу, блукаючи по просторах всесвітньої павутини я наткнувся на блог відомого бізнес-консультанта Макса Крайнова. Читати його блог цікаво і корисно, але особливу увагу я звернув на статтю «Успіх - ринок = ідея + реалізація + команда [Ми шукаємо таланти]«.

Окрім іншого, Макс займається підтримкою стартапів і не проти взяти під своє крило деяких початківців бізнесменів. Правда, справа мати він хоче не з усіма, а лише з тими, які задовольняють ряду його вимог. Список цих вимоги як раз і являє собою особливий інтерес. По суті, це список порад, які повинні зробити початківець бізнес цікавим і перспективним. Цікавим і перспективним настільки, щоб ним зацікавилися серйозні інвестори.

Тут я цитую перелік цих вимог, а нижче покажу наскільки вони обґрунтовані і до чого приведе їх виконання або невиконання.

ваш продукт повинен володіти наступним рядом властивостей:

робити щось важливе, що можна було б використовувати для створення мобільних або онлайн сервісів.

дозволяти робити атомарні операції (конверсія, агрегація, запит тощо). Можливі способи оплати повинні включати в себе оплату за кількість атомарних операцій, тому важливо вміти коректно і переконливо рахувати кількість тих самих операцій.

масштабироваться (дозволяти обробити від 1 до 10 запитів в секунду із залученням додаткових потужностей типу Amazon EC2 у разі необхідності).

дозволяти встановити себе на сервері клієнта (можливо, з іншою моделлю ліцензування).

бути труднокопіруемим, тобто щоб п'ять китайських студентів не могли створити на коліні конкуруючий продукт. Якщо є патент або хоча б патентна заявка в потрібній юрисдикції - плюс один бал на вашу користь.

фанатично підтримуватися, тобто .:

баги повинні виправлятися протягом 2 діб

технічна підтримка повинна надаватися 12 годин на день із середнім часом відповіді, рівним 2 годинах

не може бути ситуації, коли ключова людина у відпустці, а решта місяць не знають, що робити

Можливість виходу в онлайн

Такі вже настали часи, що нинішні клієнти всіляко намагаються підключитися до мережі, так що саме в мережі їх простіше всього шукати. Крім того, якщо ваш продукт не можна уявити в мережі, то ви зайнялися свідомо відсталим бізнесом. На жаль, відсталий бізнес - це не сильний гравець на ринку. А слабкий гравець навряд чи зможе зацікавити як можливих партнерів, так і споживачів.

Це означає, що потрібно приділити особливу увагу прорубуванню вікна в онлайн, необхідно освоювати інформаційні технології та навчитися робити хоча б те, що успішні люди роблять уже давно. В іншому випадку настане час, коли успішні люди прийдуть і складуть гідну конкуренцію. І велика кількість дешевої живої сили вже не здатне буде врятувати.

Розбиття процесів на атомарні операції

Можна створювати монолітні технології, а можна складати їх з деякого набору закінчених цеглинок. На початкових етапах монолітні рішення будуть більш компактними і продуктивними, але в міру зростання підвищиться ризик збоїв і стане важче добиватися хорошою масштабованості. Простіше кажучи, монолітна система з більшою ймовірністю дасть тріщину і одного разу зіткнеться з проблемою, яка завадить нарощувати потужність. Монолітна система ідеально підходить для малих і стабільних завдань, але неприйнятна для великих і зростаючих справ.

Також, коли не дуже зрозуміло, що там відбувається всередині системи, важче пояснювати клієнтам те, за що з них беруться гроші. Тому, непрозорий проект практично гарантовано зіткнеться з проблемою неможливості монетизації, а значить його окупність буде під великим питанням.

Розробнику доведеться структурувати проект та опрацювати кожну його деталь. Всі процеси мають стати прозорими та передбачуваними. В результаті можна буде виділити суть проекту, його суху вижимки, його родзинку, яка зробить проект смачним. Якщо зробить, звичайно ж. Далі ще простіше, в силу своєї прозорості, проект буде піддаватися відносно простий оцінці на вартість.

Вже не вийде сильно роздмухувати його значимість, а й реальна цінність рішення буде на виду. Якщо ця цінність солідна, то чому б її і не показати? А якщо проект складно оцінити, то чи так уже висока його вартість?

Здатність до масштабування

Масштабований процес має запас для зростання. Вже не треба буде нескінченно вплутуватися в виснажливу боротьбу з технічними перепонами, можна буде зосередитися на маркетингу і на експлуатації наявних рішень. Це не означає, що до розширення все має бути готове, але це означає, що добре пророблений план розширення повинен існувати. Інакше, якщо справа піде добре, обов'язково набіжать конкуренти і охоче допоможуть підняти неорану цілину, допоможуть і перевершать вас. Воно вам треба?

Здатність задіяти сторонні ресурси

Взагалі, обчислювальні та інші ресурси дістаються нема за безкоштовно. Їх потрібно придбати, їх потрібно підтримувати, їх потрібно охороняти. Все це вимагає майстерності і вимагає вкладень. Куди простіше і дешевше, якщо деяка частина турбот і витрат буде перекладена на плечі клієнтів або партнерів. Нехай краще вони піклуються про працездатність своїх серверів і щомісяця сплачують рахунки за електрику. Можна звільнитися від непрофільних завдань і сконцентруватися на найбільш цікавих напрямках.

Ігноруючи цю вимогу складно домогтися високої ефективності малими силами. Рассредоточенность витрат легко може призвести до ситуації, коли одні процеси задихаються від нестачі ресурсів, створюючи вузьке горлечко, а інші витрачають кошти вхолосту.

Є інша причина, яка робить вимога істотним, здатність передати бізнес-процес є підтвердженням його повноцінності. Якщо необхідний постійний контроль ваших фахівців, то з кожного замовлення обов'язково будуть волочитися хвости, які свідомо неможливо буде оптимізувати. Інвестору це треба?

Складність копіювання

Попросту кажучи, для створення копії не повинно існувати широкодоступної технологічної бази. Виконавши цю вимогу можна позбутися значної частини конкурентів. Якщо ж конкуренти можуть легко скопіювати продукт, то плодами його розкрутки легко скористаються ласі до легкої наживи конкуренти і перспектив на віддачу стає менше. Вигідніше зосередитися на створенні чогось екстраординарного, якогось дива техніки. Але це, за визначенням, добре розвантажить кишеню розробника. Тому тим більше необхідно зосередити свої витрати в одному напрямку.

Наприклад, ви можете відкрити бізнес з виробництва довільних деталей з пластику. Ви купуєте 3D-принтер, приймаєте замовлення через мережу, а готові товари відправляєте поштою. Такий бізнес на коліна не скопіюєш. За хороші тривимірні принтери просять занадто гарну ціну. У звичайній же майстерні вартість виконання багатьох замовлень буде помітно вище, а терміни виконання будуть помітно довше.

Безперебійність підтримки

Тут все ясно. Ця вимога визначає живучість бізнесу. Якщо роботи над помилками не ведуться, то, в першу чергу, це призведе до обмеження маневру, а, по друге, до того, що бізнес буде перехоплений або затертий. У кожному разі, байдужість розробників до свого проекту не обіцяє нічого хорошого. Інвестору це навряд чи сподобається, якщо, звичайно, віддачу не можна отримати миттєво. Але миттєва віддача буває у рушниці, яку ще треба зарядити.

Деякі висновки

Тепер давайте зупинимося і подумаємо, що все це означає? Вже зрозуміло, що створення дійсно успішного бізнесу - це не таке вже й проста справа. Добре, якщо власних знань і умінь вистачає, в іншому випадку доведеться оплачувати працю фахівців. І якщо ці фахівці дійсно профі, то вони напевно попросять хороший гонорар.

Так що, ціна за вхід в успішний бізнес досить висока. Якщо ви здатні її оплатити - я дуже радий за вас! Але більшість людей таку ціну оплатити не може, і з часом кількість таких людей швидше зростатиме. Можна, звичайно, збирати і вкладатися в справу поступово, помаленьку, але робити це доведеться, швидше за все, без допомоги зацікавлених інвесторів. Простіше знайти дядька подоброму і найнятися до нього на роботу.

На жаль, консолідація і монополізація ринку - це природний і невідворотний процес. Він тяжіє над сучасною економікою і, часом, навіть акули бізнесу змушені продавати свою справу або йти під контроль більш солідних компаній. До чого це призведе? Далі я буду робити припущення, але ці припущення прямо випливають з того, що створити успішний бізнес важко, а потрапити під контроль більш солідної компанії легко.

Отже, поступово сформується єдина система, деякий мега-бізнес, який охопить всі прибуткові сфери діяльності. Бути поза цією системою буде просто невигідно. Хтось зможе влаштуватися краще, комусь дістанеться місце гірше, але вихід із системи буде рівнозначний повного фіаско.

Давайте врахуємо ще одна обставина. Економіка має доцентровим дією, але ця дія існує не просто так. Доцентрове дію підживлюється різними стимулами, нагородами, приманками. У загальному випадку, фінансовим стимулюванням. Тобто, за згоду людини бути в системі корпорація розплачується тієї чи іншої сумою грошей. Частина цих грошей людина витрачає на покриття своїх потреб, а частина залишається вільною. Ось ця вільна частина грошей якраз і цікава. Вільні гроші можна закопати в якийсь фонд і почекати поки вони не перетворяться на ніщо. Інший варіант - можна витратити їх на створення нового, більш успішного бізнесу.

Якщо створювати успішний бізнес, то, виходячи з природної доцентрові економіки, з часом він буде поглинений мега-корпорацією. В результаті, власник поглиненого бізнесу може піднятися в статусі, а може і не піднятися. Враховуючи, що доведеться відволіктися від успішних справ до сумнівних, то швидше друге. Так що, якщо немає особливих амбіцій, то і немає особливих стимулів створювати свій власний бізнес, та й взагалі проявляти ініціативу. Тому частина гонорару, яка не піде на задоволення власних потреб, швидше перетвориться на ніщо.

Є ще одна обставина. Будь-яка комерційна організація прагне до скорочення своїх витрат. Адже при цьому можна досягти ще більшої гнучкості або зосередитися на вирішенні нових завдань. Тобто, сукупне винагороду всім членам корпорації неодмінно буде скорочуватися. Може бути воно буде рости в деякому віртуальному вирахуванні, але в сукупній ціні воно буде обов'язково падати. Винагорода буде скорочуватися до тих пір, поки це ще буде можливим. В результаті, під ніж обов'язково піде то винагорода, яку у членів корпорації буде залишатися вільним.

З часом вільних грошей у членів не залишиться. Немає сумнівів, що оптимізація піде з низів. Спочатку буде скорочуватися зарплата некваліфікованих працівників і будуть оптимізуватися витрати на автоматизовані системи. Тобто, спочатку затягнути паски доведеться безпосереднім виконавцям робіт. Ну, цей процес щосили йде вже зараз. Потім процес торкнеться більш привілейованих членів корпорації. Прийнятних альтернатив членства в системі просто не буде, або працюй «за їжу» або забирайся до лузера! Поступово процес оптимізації буде переходити все вище і вище по службових сходах. Поступово «за їжу» почнуть працювати начальники нижньої і середньої ланки. В таких умовах думати про створення свого бізнесу особливої можливості і не залишиться.

Підсумок один - все сукупні доходи, за вирахуванням витрат на годування та задоволення потреб всіх членів системи, залишаться у розпорядженні невеликої групи людей або навіть у розпорядженні однієї людини. Швидше за все це будуть ті, які не стали закопувати вільні гроші в різного роду фондах, а інвестували їх у себе, у свій розвиток і освіту. Швидше за все це будуть ті, які у впертій і нерівній боротьбі зможуть таки проповзти на самий верх.

Як одна людина може розпорядиться практично всією потужністю всього людства - це інше питання. Ми ж говоримо про ту ціну, яку доведеться віддати за членство в суспільстві успішних бізнесменів. Ціна ця така, що сил буде вистачати в основному тільки на виконання службових обов'язків, та на задоволення природних потреб. Ну, якщо, звичайно, не вдасться зірвати джекпот і забратися на вершину. Але більш імовірно інше, спочатку ви відчуєте явні переваги від статусу успішного бізнесмена, переваги, які одного разу почнуть танути. Навіть якщо це не так і ваші доходи ростуть, з часом буде досягнутий верхня межа за яким піде спад. Можливо, навіть, що ви не доживете до цього, але ваші спадкоємці, якщо вони будуть, доживуть точно, так як не доводиться сумніватися, що мега-корпорація стане найефективнішою комерційною структурою, яка в принципі може існувати.

Але головне питання не в успіхах компанії, а в тому, чого це коштуватиме для пересічних бізнесменів? Очевидно, що це буде коштувати їм свободи. Чи можна запобігти втраті свободи? Втрату свободи запобігти не можна не вставши на вершину фінансової ієрархії. Чи можна уникнути такого розкладу? Такого розкладу уникнути не можна створюючи успішний бізнес.

І ось дві чаші терезів, на одній з них успішний бізнес, а на іншій - свобода. Що обираєте ви?