Купувати чи в інтернет-магазинах? Всі за і проти покупок у Всесвітній павутині
В даний час у Всесвітній мережі існує нескінченна безліч інтернет-магазинів. Вони користуються попитом у великої кількості людей. Зараз рідко зустрінеш людину, яка жодного разу в житті не користувався таким способом покупки. І це не дивно, оскільки в Інтернеті можна знайти будь-який продукт, який буде задовольняти нашим бажанням і потребам. І найприємніше - для цього навіть не потрібно відходити від комп'ютера і виходити з дому!
Отже, інтернет-магазин - Сайт, який торгує товарами або послугами в Інтернеті. Як звичайний користувач Інтернету, ви можете вибрати цікавлять вас товари, сформувати замовлення, визначитися зі способом оплати та доставки і отримати заповітну річ.
Які кроки потрібно виконати, щоб правильно оформити свою покупку через інтернет?
Все досить просто. Ви гуляєте по просторах вподобаного магазину, складаєте товари в кошик. Потім ви можете зайти в обрані вами продукти і ще раз оцінити - брати чи не брати ту чи іншу річ. Потім, погоджуючись з покупками, ви повинні будете повідомити необхідну для оформлення замовлення інформацію. Якщо ж вам нудно, важко або лінь заповнювати всі пункти, зазвичай у великих інтернет-магазинах надається можливість оформити замовлення по телефону або в розмові з онлайн-оператором.
Для коректного оформлення покупок вам потрібно буде вибрати спосіб оплати замовлення. Існує кілька видів оплати: післяплатою (товар оплачується на пошті при отриманні), готівковим розрахунком (товар оплачується кур'єру готівкою при отриманні товару) або передоплатою (через платіжні термінали, електронні гроші, банківські картки, банківські перекази або смс-переклад).
Ще один важливий пункт - доставка замовлення. Найчастіше магазини пропонують доставку поштою, службою доставки, кур'єром або самостійний вивіз товару з пункту видачі. Електронні товари (наприклад, програмне забезпечення, ключі до них, статті, фотографії, комп'ютерні ігри) можуть доставлятися в електронному вигляді. Довести неотримання товару в цьому випадку досить складно.
Як дізнатися, чи надійний перед вами інтернет-магазин?
1. Високий рейтинг у пошукачів (Google, Yandex, Rambler).
2. На сайті вказані контактні дані - адреса, телефон.
3. Дана повна інформація про способи оплати та доставки.
4. Є зворотний зв'язок через e-mail, телефон, скайп або онлайн-консультант.
5. Широкий асортимент товарів.
6. Гарантія на товари.
Переваги покупок через інтернет-магазин:
1. Доступність і зручність покупки. Вам не потрібно стояти в черзі, вам не потрібно їхати за покупкою на інший кінець міста або гарячково обходити всі магазини в пошуках потрібної речі. Вам не потрібно залишати межі свого будинку. Особливо добре це для людей з обмеженими здібностями або для молодих мам, яким не з ким залишити дитину, щоб зробити прогулянку по магазинах.
2. Анонімність. Не потрібно соромитися продавців, оскільки вас ніхто не знає. Саме тому тут легко можна замовити, наприклад, інтимні товари.
3. Працює щодня і цілодобово. Інтернет-магазини відкриті 24 години на добу 7 днів на тиждень. Ви не обмежені в часі, ви можете вибирати і оцінювати, зважувати і вирішувати, брати товар чи ні, стільки часу, скільки вам для цього потрібно.
4. Величезний асортимент товарів. В Інтернеті можна знайти все, що завгодно. Найчастіше це може бути унікальний товар, який не знайдеш на полицях свого міста. Так можна здивувати друга оригінальним подарунком на день народження. Або ви колекціонуєте монети? Рідкісні товари також просто знайти в Інтернеті!
5. Немає тиску з боку продавця. Ніхто не буде вмовляти вас купувати той чи інший товар, не стоятиме над душею або ходити за вами по п'ятах.
6. Приємні ціни. Відомо, що інтернет-магазину не потрібно платити орендну плату і утримувати великий штат співробітників. До того ж, купуючи через інтернет, ви можете порівняти ціни в декількох магазинах, оцінивши найкращі пропозиції.
7. Детальна інформація про товари. У звичайному магазині дається дуже мало інформації про товар, не завжди зустрінеш досвідченого консультанта. У просторі Інтернету про товар дається докладна інформація, відзначені специфічні особливості товару, є купівельні оцінки та коментарі. Часто саме рекомендації та думки дають нам повну картину про обраних продуктах.
Ризики, пов'язані з покупками через інтернет-магазин:
1. Неможливість доторкнутися, поміряти, розглядати з усіх боків, оцінити «вживу» товар. Тому не дивно, що сподобалися, наприклад, джинси будуть не того відтінку або занадто вузькими. Є, правда, тут одне застереження. У деяких магазинів передбачена така послуга: клієнт вибирає відразу кілька видів товару, йому привозять всі варіанти і він вибирає ту річ, яка йому підійшла. Також у інтернет-магазинів зустрічаються демонстраційні зали, де покупець може ознайомитися з товаром, представленим в Інтернеті.
2. Труднощі з доставкою. Жителі мегаполісів можуть чекати термінове замовлення по кілька годин, а товари, замовлені поштою, можуть йти не один тиждень до глибинки.
Якщо ви все ще сумніваєтеся в можливості придбання товарів через інтернет, можете спробувати замовити щось дешеве на популярному ресурсі. Це дозволить вам перевірити всі кроки покупки продукту і оцінити переваги шопінгу в інтернет-магазинах.
Вдалих покупок!
