Послуги з вивчення іноземної мови: як вибрати фірму?

Якщо ви збираєтеся вивчати іноземну мову за кордоном, то вибір компанії, що надає подібні послуги, є надзвичайно відповідальною справою. Коли іноземна мова вивчається без відриву від дому, то максимальна неприємність - неякісне викладання, і питання вирішується дуже просто. Але от якщо ви опинилися далеко від батьківщини, то неприємності можуть бути досить різноманітними, починаючи все від того ж неякісного викладання і закінчуючи відсутністю житла.

Плюсом нинішніх часів є те, що різноманітних мовних курсів і шкіл дуже багато. Мінусом - очі розбігаються. Коли доводилося вибирати максимум з трьох варіантів, було набагато простіше: всі знали, з якого боку на даному бутерброді масло. Коли ж варіантів триста три, то ймовірність помилки зростає багаторазово. Але, прийнявши певні запобіжні заходи, помилки можна уникнути.

Найкраще - наявність рекомендацій у компанії, що надає послуги з вивчення іноземної мови за кордоном. Бажано зв'язатися з тими людьми, які вже користувалися послугами даної компанії, розпитати їх про нюанси договірних взаємовідносин, про якість надаваних послуг, про якість викладання, умови перебування за кордоном і так далі.

Ідеально, якщо подібну рекомендацію дасть добре знайома людина, тому для початку має сенс розпитати друзів і знайомих, які вивчали іноземна мова за кордоном. Якщо навіть ніхто з них сам не користувався подібним видом послуг, то, можливо, у них знайдуться знайомі, які виїжджали за кордон для вивчення іноземної мови.

Якщо ж серед «своїх» рекомендателя не знаходиться, то завжди залишається універсальна паличка-виручалочка - Інтернет. Людей, які зможуть порекомендувати ту чи іншу фірму, які користувалися важливими вас послугами, можна відшукати на тематичних форумах.

Правда, тут потрібно бути пильними: замість звичайного співрозмовника, який чесно їздив за кордон на мовні курси, ви можете наштовхнутися на менеджера будь-якої компанії, що надає відповідні послуги. І, зрозуміло, в цьому випадку складно говорити про об'єктивність отриманої інформації. Тому не слід закінчувати розпитування тільки на одній людині (якщо тільки це не ваш добрий знайомий). Для отримання повної картини слід розпитати якомога більше людей і зібрати інформацію про декількох фірмах. Не варто шкодувати часу, витраченого на розпитування, його економія може обернутися в подальшому грошовими втратами, не рахуючи втрат часу, куди більших, ніж заощаджений. Про пошарпаних нервах і говорити не доводиться.

На жаль, рекомендація не завжди доступна. Наприклад, ніхто зі знайомих не вивчав іноземну мову за кордоном, і навіть через Інтернет не знайшлося людей з вашого міста, які користувалися б подібним сервісом. Випадок важкий, але не смертельний.

Зверніть пильну увагу на компанії, які пропонують вивчення іноземної мови за кордоном. Порівняйте їх ціни, програми, умови. Виберете найбільш відповідні для вас. Перевірте - наскільки давно існує компанія. Звертатися в недавно відкриті фірми може виявитися не дуже хорошим вибором: немає абсолютно ніякої гарантії, що це дійсно якісні послуги, а не звичайний обман.

Перевірте чорні списки фірм - Зазвичай такі можна знайти в Інтернеті. Ті, хто вже був обманутий тією або іншою компанією, дуже часто вносять фірму в чорний список, щоб не дозволити їм обманювати надалі.

Зверніть увагу - чи є у компанії свій сайт в Інтернеті. Солідні фірми, що мають позитивну історію, подібні сайти мають. Більше того, через сайт можна ознайомитися і зі списком пропонованих послуг, з програмами навчання, цінами, умовами договорів, а в багатьох випадках навіть укласти такий договір на надання послуг. На сайті хорошої фірми можна почерпнути багато корисної інформації по вас цікавлять. Відсутність сайту є тривожним дзвіночком - в наш час поголовного використання високих технологій та Інтернету не обзаводяться сайтом в основному шахраї.

Необхідно зауважити, що сама наявність сайту аж ніяк не є гарантією сумлінності фірми, але це - плюс.

Варто відвідати офіси кількох фірм (зверніть увагу на оформлення приміщень і співробітників - безграмотні співробітники і убогий офіс є однозначно мінусом), ознайомитися з договорами, які вони пропонують. Особлива увага - штрафним санкціям. Зазвичай про це якось забувають, захоплені переліком пропонованих послуг. Однак, якщо фірма наполягає на мінімальних штрафах зі свого боку в разі, якщо послуги будуть не відповідати заявленій якості, то де гарантія, що вони дійсно відповідають?

Врахуйте, що в договорі повинно обумовлюватись абсолютно все, самі найменші нюанси. Наприклад, якщо мова йде про те, що за кордоном учням надається повний пансіон - місце для проживання та харчування, то необхідно, щоб це було включено в умови договору з максимально докладним описом. Зрозуміло, до складання меню доходити не варто, але вказати умови проживання та харчування необхідно. Пам'ятайте, що компанія, дійсно надає всі рекламовані послуги, не побоюється внести їх опис в контракт.

Не забудьте перевірити - чи є у фірми ліцензія на даний вид діяльності. Де фірма зареєстрована (наприклад, реєстрація у вашому місті - це плюс, реєстрація в іншому місці - мінус, особливо якщо в договорі зазначено, що судові позови подаються за місцем знаходження відповідача).

Безсумнівним плюсом є наявність у даної компанії навчальних програм не тільки за кордоном, але і на батьківщині. Особливо якщо ці програми якісні і користуються попитом.

Ні в якому разі не можна підписувати жодного паперу, що не прочитавши текст. У тому числі і дрібний шрифт. У тому числі і всі копії - кожна потребує окремого прочитанні. І не варто платити гроші, якщо немає впевненості, що даний варіант - саме те, що вам потрібно.

А якщо є можливість, то бажано з'їздити в невелику туристичну поїздку і на місці вивчити все те, що пропонує компанія будинку. І якщо все влаштовує - можна сміливо підписувати контракт і вирушати в далекі дали, штурмувати вершини чужої мови та менталітету.