Від чого залежить успіх юридичної фірми? Самореклама

У сучасному бізнесі реклама відіграє величезну роль. Завдяки рекламі споживач купує певний товар, найчастіше навіть не замислюючись про реальні переваги перед аналогічною, але не розрекламованої продукцією.

Правильна реклама робить бренди, за які ми віддаємо свої гроші. Купуючи речі в дорогому бутіку італійського одягу, ми платимо в першу чергу не за якість самої речі, а за бренд, за ім'я.

Чи можливо настільки успішно розрекламувати послугу? Адже все-таки в кінцевому підсумку, купуючи річ або продукцію, ми відчуваємо її, ми можемо оцінити її якість, властивості і т.п. А чи можна залучити споживача до чогось більш абстрактного, більш невагомому, що можна відчути лише з плином часу або ж взагалі ніколи не відчувати це?

Результат надання юридичних послуг найчастіше одноманітний. У більшості випадків це або правильно оформлений і зареєстрований документ, або представництво в організаціях, установах різного типу власності. І знову-таки, навіть представництво клієнта своєю кінцевою метою має одержання юридичного результату - документа.

Робити рекламу послуги необхідно виходячи з результату надання послуги. Це своєрідний закон, який можна вивести простими логічними висновками. Перукар не рекламує сам процес стрижки, кажучи, що буде «неболяче, приємно, швидко». Перукар рекламує результат, показуючи: «А ось яка зачіска буде у вас». Так само і косметолог, так само і стоматолог, рієлтор.

Так само і юрист. Успішної реклами не вийде без чіткого уявлення результату на виході всієї комунікації.

Отже, виведемо закон № 1:

1. Рекламу юридичної послуги необхідно робити, грунтуючись на результаті цієї послуги. Наприклад: представництво іноземців - отримання громадянства, продовження візи і т.п.

Другим питанням, які виникають при складанні маркетингової стратегії юридичної фірми, є питання форми реклами.

У моїй практиці траплялися фірми, співробітники яких роздавали флаєри на вулицях міста з написом «Пред'явнику флаєра знижка 5%». А були й інші, які рекламували себе через провідні юридичні журнали країни, ненароком давши інтерв'ю від імені фірми або «випадково» посівши перше місце в ТОП місяці юридичних фірм міста. Відчуваєте різницю, чи не так? Юридична фірма - Дуже серйозний заклад, особливо для клієнта, який звертається за допомогою. Він готовий платити великі гроші людям, які гіпотетично знають більше за нього, які мають зв'язки і підтримку. І звичайно, в цій ситуації побачити флаєр зі знижкою на юридичні послуги, щонайменше, несерйозно.

Форма реклами юридичної фірми повинна бути серйозною, елегантною, в якійсь мірі ненав'язливою. Ви, керуючий партнер, радник фірми ходите в краватках і костюмах? Одягніть так само вашу рекламу. Нехай це буде флаєр, який ви залишите в суді, але флаєр - добре розроблений, непомітний, на відмінному папері.

Виведемо закон № 2:

2. Форма реклами юридичної фірми повинна бути в міру консервативної, серйозною, діловий, елегантною, дорогою. Приміром, флаєр на дорогому папері, з якісним друком, непомітного кольору, з чітким переліком послуг або переваг.

Яка мета реклами юридичних фірм? Природно, в першу чергу, це залучення нових і нових споживачів. Але сама реклама може впливати по-різному: затягнути покупця, відкласти в його підсвідомості невелику установку, пред'явити світові свої вимоги ...

Вплив реклами юридичної послуги має бути простим. Необхідно показати споживачу, що саме ваша фірма і є правильним рішенням в питаннях вибору представника, показати, чим саме ви краще за інших сотень, тисяч юридичних компаній. І це необхідно зробити, наповнивши форму правильним змістом.

Використовуйте в рекламних проспектах, роликах, флаєрах слова: «унікальні», «правильне», «ваше рішення», «ваш вихід», «швидко» і т.п. У вашого клієнта бізнес, він хоче, щоб все було зроблено швидко, точно і вірно. Покажіть йому, що ви це можете.

Ми підійшли до закону № 3, який можна сформулювати так:

3. Зміст реклами юридичної фірми виражається в словах. Слова повинні бути сильними, звучними, переконувати клієнта у впевненості та непорушності позиції компанії.

У цій статті ми розглянули три закони маркетингової стратегії юридичної фірми. На практиці цих законів можна вивести десятки. Але завжди варто пам'ятати, що клієнту потрібні надійні, серйозні люди, тому не варто надягати маску клоуна і приховувати за нею розум і серйозність Цезаря.