Як з'явився і чим відзначився мобільний оператор Мегафон?
За останні століття темпи розвитку засобів зв'язку прискорилися в багато разів. У 70-ті роки минулого століття Європа покривалася самими різними мережами мобільного зв'язку. Великобританія, Скандинавія розвивали свої системи різних стандартів. Для кожної мережі розроблялися власні пристрої, а користувач був змушений розмовляти по мобільному телефону з дуже обмеженою зоною дії.
Виникла необхідність створення нової загальноєвропейської системи мобільного зв'язку, тому це питання було піднято Європейської комісії з телекомунікацій в 1982 році. Цього року я тільки народилася, тоді ні мої батьки, ні інші «товариші» їх покоління не уявляли, що таке мобільний зв'язок. У СРСР в той час і звичайний стаціонарний телефон не у всіх будинках радував «абонентів». Тим не менш, в Європі вже пред'являли вимоги до нового стандарту: ефективне використання частотного спектра, підвищена якість мови і захисні механізми від несанкціонованого доступу. Природно, також було необхідно, щоб нова зв'язок була сумісна з існуючими системами зв'язку.
Отже, завдяки багатонаціональної розробці в 1990 році з'явився новий стандарт загальноєвропейської мережі мобільного зв'язку, названий Global System for Mobile Communications або просто GSM. Цей стандарт використовує нові можливості об'єднується світу. Передова технологія передачі сигналу, яка дозволяє найкращим чином враховувати потреби сучасної людини. Цей новий стандарт об'єднав понад 600 млн. Осіб, що використовують мобільний зв'язок. Така кількість абонентів виправдано. По-перше, якість передачі мови, так зване «цифрове», робить спілкування, як кажуть, «приємним і зрозумілим». По-друге, роумінг обширний у своїй географії. По-третє, додаткові послуги і надійний захист від несанкціонованого доступу (за допомогою шифрации всіх переданих даних, здійснюється захист від прослуховування радіоефіру).
Зараз цифрова природа стандарту GSM дозволяє сучасній людині використовувати мобільний зв'язок для передачі факсів, повідомлень електронної пошти, виходу в Internet. У Росії стандарт GSM має статус федерального. Це відкриває широкі перспективи для розвитку цифрового мобільного зв'язку на всій території країни.
ВАТ «Мегафон» утворюється в травні 2000 року. Це перший загальноросійський оператор мобільного зв'язку стандарту GSM 900/1800. Зараз у «Мегафон» входять декілька компаній, такі, як Північно-Західний філія ВАТ «Мегафон», ЗАТ «Соник Дуо», ЗАТ «Мобиком-Центр», «МСС-Поволжье», ЗАТ «Мобиком-Кавказ», ЗАТ «Уральський Джі Ес ЕМ », ЗАТ« Мобиком-Новосибірськ », ЗАТ« Мобиком Хабаровськ ». Мегафон об'єднав всі «неосяжні простори Батьківщини моєї». До речі, «Мегафон» єдиний в Росії володар повного ліцензійного покриття, яке охоплює 100% території всіх суб'єктів РФ, де проживає 147 млн. Чоловік.
Таким чином, «Мегафон» став найбільшим за масштабами ліцензійного покриття оператором мобільного зв'язку в світі! Сьогодні кількість абонентів загальноросійської мережі «Мегафон» більше 24 млн. Чоловік. Наприклад, подорожуючи, абоненти Мегафон завжди на зв'язку, так як по Росії на всій території працює мережа «Мегафон», а також діє єдина тарифна сітка внутрішньомережевого роумінгу.
Ну, напевно, досить про глобальне. Тепер про простих радощах простого абонента. Наприклад, мало хто знає, що компанія вже досить давно розробила програму «Мегафон-Бонус», завдяки якій активні користувачі накопичують бонусні бали, що нараховуються у співвідношенні до витраченим на зв'язок засобам, потім обмінюють бали і отримують винагороди. Цікаво те, що винагороди можуть бути не тільки у вигляді безкоштовного зв'язку, а й, в рамках акції «Знаки відмінності» накопичивши достатню кількість балів, є можливість отримати товарні винагороди, кращим з яких зараз є 3G-Модем!
Тепер ложку дьогтю в бочку меду. Я досить довго користувалася послугами компанії «Мегафон», але останнім часом на ринку з'явилися й інші компанії, активно пропонують більш «економічні» послуги зв'язку. Мегафон, відрізняючись якістю зв'язку, програє конкурентам в ціновій політиці. Є ще один цікавий момент. В даний час, в Мегафоні нова акція, яку, користувачі вже ласкаво назвали «Мегафон-лохотрон». Справа в тому, що при підключенні практично на будь-який тарифний план, вам надаються три опції. Вони включаються автоматично і протягом двох тижнів безкоштовні. Після двотижневого терміну за опції нараховується абонентська плата. Значить, ти ними милуєшся, вирішуєш, чи потрібні вони тобі, і якщо ні, то, набравши USSD-запит, відключаєш цю «радість».
Прикро те, що така «турбота» кілька дійсно нагадує «лохотрон». Можливо тому, що абонент «очухівается» вже тільки після того, як з нього знімають майже сотню в якості абонентської плати за ці опції. Можливо, тому, що, як би не намагалися пояснити все це Представники, багато обивателі просто не розуміють про що йде мова. Бабусі, дідусі, які знають всього одну кнопку, навіть при бажанні не розуміють, як і що відключати, і приходять в центр обслуговування вже в шоці: куди поділися кровні?
При цьому, якщо у вас на рахунку недостатньо коштів, щоб розмовляти, все одно, абонентську плату будуть знімати, тим самим «вганяючи» ще більше в «мінуса» «дорогого» абонента. Коли я, зателефонувавши оператору служби підтримки, поцікавилася, чи законно це, мені відповіли, що так. Правда, якось непереконливо, з розгубленістю в голосі. Ну що тут поробиш, криза, необхідно виживати всім, навіть таким МЕГА-компаніям. Або особливо їм?
