«Ти» чи «Ви»? Основи етикету
Дуже часто доводиться стикатися з ситуацією, коли деякі люди старшого віку вважають, що можуть собі дозволити звертатися до всіх молодшим на «ти». Не враховуючи при цьому багатьох і багатьох інших факторів. Мало того, останнім часом серед молоді поширюється переконаність у тому, що «Ви» - це пережиток позаминулого століття, архаїзм, анахронізм і свідчення «чінопоклонства та ієрархічності». Не заглиблюючись у роздуми про ієрархічності будь-якого суспільства, спробуємо поглянути на проблему.
У російській розмовній і письмовій мові до XVIII століття традиційним було звернення на «ти», яке вживалося без відмінності віку, станів і відносин між людьми. Після реформ Петра I в російську мову перекочувало німецьке «Ви», зустрінуте вельми і вельми несхвально. Але з часом «ви» як форма звернення прищепилося у нас, як і багато іншого, що прийшло з Заходу, і стало частиною і нашої культури.
«Звернення на« ти »зближує, стирає межі у спілкуванні між людьми» - зазначають деякі противники звернення на «Ви». Однак межі між людьми завжди були і будуть. Особисто мені дуже складно уявити людину, однаково вільно пускає всіх зустрічних у свій будинок. Так невже пустити будь-якого і кожного в своє життя - простіше?
Спірним залишається питання поділу «ти» і «Ви» в Інтернеті. Так, багато хто вважає, що інтернет всіх зрівнює: все - один соціальний шар і клас. Можливо, якась логіка в цьому є. Але от особисто мені дуже складно звернутися до незнайомої людини на «ти» навіть у віртуальному світі. Цікавий вихід знайшли на деяких форумах, коли при реєстрації необхідно вказати предпочтительную форму звернення. Що дійсно істотно спрощує спілкування.
Отже, згідно з правилами сучасного етикету звернення «Ви» є обов'язковим у таких випадках:
1. Незалежно від віку та соціального походження - в офіційній середовищі і при зверненні до малознайомого або ж незнайомого. При цьому, звернення на «Ви» до людини, яка досягла 25 років, доповнюється ім'ям і отчеством- до тих же, кому від 15 до 25 - найчастіше тільки повною формою імені.
2. При спілкуванні з людиною, зустрінутим вперше.
3. У спілкуванні між товаришами по службі, у разі присутності при цьому сторонніх осіб.
4. Під час ділового спілкування в разі відсутності неформальних відносин між людьми.
5. До колег під час конференції, симпозіуму, тощо, незалежно від форм спілкування з ними у неформальній обстановці.
6. При спілкуванні лікаря з пацієнтом, незалежно від обставин.
7. Журналістами під час інтерв'ю навіть з добре знайомими людьми.
8. При зверненні до учнів старшої та середньої школи, що підкреслює шанобливе ставлення і відзначає зрілість особистості.
9. По відношенню до людей старшого віку - разом з ім'ям і по батькові.
10. В офіційній обстановці навіть по відношенню до добре знайомого людині.
Звернення «ти» допустимо:
1. У сім'ї, що є свідченням близьких відносин. Хоча і сьогодні подекуди зберігається традиція звернення до батьків на «Ви».
2. У неофіційній обстановці при зверненні до хорошого знайомого, колезі, другові, до дітей.
3. У школі при зверненні до дитини до 9 років.
Жорстких правил, що регулюють перехід з «Ви» на «ти», немає, але практика спілкування виробила певні орієнтири. Так:
Не можна приймати одностороннє рішення про перехід на «ти», особливо стосовно залежної людини (наприклад, підлеглого), так як це може бути сприйнято як фамільярність.
Старший може запропонувати молодшому перейти на «ти», однак це жодною мірою не зобов'язує молодшого погодитися на такий перехід, незважаючи на вікову різницю.
Перехід на «ти» з людиною, з якою існує велика різниця у віці й соціальному становищі, неприпустимий.
У відносинах між чоловіком і жінкою пропозицію про перехід на «ти» має виходити виключно від жінки. Це правило не так суворо дотримується при ділових відносинах.
Як би там не було, кожен робить вибір для себе, орієнтується в спілкуванні самостійно, тим більше, що життєві ситуації бувають найрізноманітнішими, а на всі питання правила етикету відповідей не дають. І разом з тим слід пам'ятати, що етикет як елемент зовнішньої культури допомагає вирішувати в повсякденних ситуаціях безліч проблем, часто навіть припиняти їх до виникнення.