Як вибрати між теплим і м'яким?
Здавалося б - абсурдне питання. Але я спеціально вибрав його з коментарів у своєму блозі, щоб проілюструвати методику вибору між декількома, здавалося б, непорівнянні варіантами. Причому методику універсальну, очевидну на перший погляд, але як показує досвід - не застосовується на практиці багатьма.
А адже життя частенько підкидає нам проблеми вибору, чи не узгоджуючи з нашими уявленнями про формальній логіці. І робити нічого - доводиться вибирати! Як же вибрати між непорівнянними категоріями?
Трохи теорії
Будь-який вибір людина робить, свідомо чи несвідомо використовуючи якесь мірило, якийсь критерій. Якщо ми в магазині, то критерій (на жаль, усвідомлений) - ціна. Для тих, хто здатний це зрозуміти, з'являється ще один критерій - якість. Якщо це одяг, то можуть бути такі критерії, як фасон, розмір, колір, думки друзів і близьких, вимоги моди, потреби в даний момент і т.д. Для машин можуть бути свої критерії - потужність, унікальність, колір, кількість подібних машин в вашому місті. Для комп'ютера - свої критерії.
А от як ми вибираємо, наприклад, маршрут на роботу? Чи завжди ми усвідомлюємо той критерій, який дозволяє нам зробити цей вибір? Завжди взагалі цей вибір усвідомлений? Думаю, багато хто, якщо задумаються, то знайдуть багато чого «несвідомого» у своїй поведінці у такій повсякденній ситуації.
А ось ще цікавий приклад. Керівник Бостонського філармонічного оркестру і за сумісництвом блискучий спікер Бенджамін Зандер у своїй книзі «Мистецтво можливостей» задає питання: яким неусвідомлюваним принципом кожен з нас керується, вибираючи тактику поведінки в тій чи іншій ситуації? І дає приголомшливий за своєю простотою відповідь: принципом необхідності вижити! Чому ми дотримуємося правил безпеки, правила дорожнього руху, уникаємо невиправдано-ризикованих ситуацій? Тому що не допускаємо навіть думки, що виживання - річ в принципі необов'язкова.
А тепер повернімося до нашого абсурдного вибору
Яким має бути критерій, щоб вибір між теплим і м'яким став осмисленим і усвідомленим?
Ціль! Єдине мірило всього! Для чого вибираємо? Що нам з того? Як ми це будемо використовувати? Чого хочемо досягти?
Якщо задуматися над цими питаннями, то вибір перестане бути таким вже безглуздим. Уявіть, продавець у хлібному магазині задає вам таке питання: «Вам теплий або м'який?» Залежно від уподобань ви щось виберете. Знову ж таки, що ви збираєтеся робити з хлібом? Є зручніше м'який - це кожен пам'ятає з дитинства.
Або в (радянської) готелі вас запитують: «Вам постіль теплу або м'яку?» Я б вважав за краще м'яку, а комусь важливіше тепла.
Зрозумійте мету, визначте критерії вибору - і будь-яка проблема вибору перестане бути такою! Все просто? Ви знайшли для себе щось нове?
Тоді чому так багато проблем з вибором: президента, роботодавця, правильної поведінки в якихось ситуаціях? Чому порівняння альтернатив і прорахунок сценаріїв залишається сферою, де безроздільно панують фондові аналітики, шпигуни та ще викладачі формальної логіки, а всім іншим доводиться керуватися емоційним вибором, а часто ще й зробленим під тиском обмеженого часу?
І коли ви наступного разу побачите біля прилавка з безліччю сортів, наприклад, ковбаси застиглу в безмовності бабусю - згадайте про критерії вибору і допоможіть їй зробити свій усвідомлений вибір!
Коли я останній раз дізнавався - цей вчинок прирівнювався до перекладу бабусі через дорогу, а по перспективною корисності - так навіть значно його перевершував!
