Які недоліки бувають в організації виставок?
Організація виставкових заходів ... Здавалося б, що може бути легше? «Ангажування» учасників займе ну максимум тижнів два - а все інше залежить тільки від організаторів.
Ні, шановні, мабуть, зараз організація виставок, що демонструють найрізноманітніші сфери бізнесу та виробництва, - це складна і тривала процедура. Але людина, що приходить на виставку, бачить тільки те, що на поверхні: «не зробили те-то ... не врахували це ... ну як завжди у нас ...». Звичайно, накладки в будь-якій роботі бувають завжди - але хотілося б пояснити моменти, які найчастіше викликають нарікання.
Ви скажете: раз самі організатори виручають від проведення цих заходів чималу суму або, як мінімум, забезпечують собі хороший «пі-ар», то вони просто зобов'язані все робити по вищому розряду - і матимете рацію. Але якщо помножити обсяг витраченої енергії, нервів, часу, фінансів на коефіцієнт зірваних (як це у нас люблять) домовленостей, ви зрозумієте, як складні часом будні організаторів напередодні очікування свята.
Хто зазвичай ходить на виставки або заходи, що мають на благою метою демонстрацію продукції або діяльності наших місцевих підприємств та організацій? Це - зацікавлені особи, які прийшли навмисно і чітко знають, «до кого». Вони зазвичай вимагають план павільйону або друкованого звіту у вигляді хоча б прес-релізу (які завжди повинні бути в наявності у серйозних організаторів) і йдуть з абсолютно певною метою і саме «кудись». Це не обов'язково конкретна організація - питання може бути сформульований абстрактно відносно цікавить сфери діяльності, тому цих серйозних відвідувачів зазвичай доводиться супроводжувати до павільйонів, які можуть їх зацікавити.
Далі слід категорія людей, які поки не визначилися настільки конкретно, але приблизно знають, чого хочуть - просто для перспективи чи так, про всяк випадок. Наступна когорта відвідувачів найбільш «любима» оргкомітетом - вони приходять завжди на всі заходи, і в дощ і завірюху, лише з метою заволодіти сто років їм не потрібними буклетами з кожного павільйону. Їх вже знають в обличчя і просто терпляче пропускають. Є ще одні - вони ходять просто ... причепитися. Ці обов'язково пристануть до організаторів, стануть довго філософствувати, що все не так і взагалі життя пройшло повз. І з усіма треба мати нерви хоча б цивильно поспілкуватися.
Багато нарікань по приводу не роздається безкоштовно каталогу виставок. Дорогі мої, цей витвір, що пройшло всі іпостасі друкарською обробки, неймовірно дорого коштує - як це не банально прозвучить. Так, звичайно, є сторінки в даному каталозі, які куплені самими учасниками з метою самореклами. Але навіть, незважаючи на це, друкарські послуги в корені поглинають все зачатки альтруїзму в організаторів - повірте. Всіма досвідченими організаторами каталог чітко і завжди лунає: по-перше, всім учасникам, по-друге, всім представникам засобів масової інформації і, по-третє, тим, хто представляє яку-небудь вагому організацію і може підтвердити це хоча б візиткою.
Решті (з категорій вищеперелічених відвідувачів) дана багатосторінкова кольорова друкована продукція безкоштовно не надається. Хоча накладки бувають від комічних до трагічних. На одній з великих виставок каталог чомусь безгосподарно валявся на порожніх столах і навіть на кам'яних парапетах, однак прибирати його до рук і ризикувати своїм іміджем ніхто не став. Але отримати каталог легальним шляхом, наприклад, особисто мені як представнику ЗМІ, так і не вдалося. Мене піддали мало не слідчому експерименту і дактилоскопічної експертизи з метою ідентифікації особистості, так що нічого не залишалося, як на середині махнути рукою і злитися з народом.
»Білою плямою» в історії будь-яких виставок, звичайно ж, завжди зяють сконструйовані, але так і залишилися незайманими павільйони, в «неврахуванні» яких теж звинувачують організаторів. Повірте - це вина ... самих учасників. Вони замовляють павільйон, обумовлюють місце розташування і всі організаційні моменти - але в останній момент просто не приходять або приносять якісь рекламні щити, ставлять їх у вказаному місці і зникають у невідомому напрямку. Публічно демонтувати пустощі павільйони після першого ж дня заходу теж, як ви розумієте, не зовсім правильно, тим більше, якщо вони виявляються між двома зайнятими і функціонуючими.
Тут справа у у чому: не всі однаково уявляють собі цілі своєї участі у виставці. Для одних достатньо лише «засвітитися», для інших важливо стояти годинами біля павільйону і розповідати годинами про свою діяльність. Так що «порожні місця» - скажу вам як людина, що знає всю цю таємницю, це, скоріше, не мінус, а плюс організаторам, просто виконав свої зобов'язання. Бути присутнім же чи ні - це вже залишається на розсуд замовника. Та що говорити, якщо навіть на почесне і освітлюване ЗМІ вручення сертифікатів та призів, як мінімум, 40 відсотків учасників однієї великої торгово-промислової виставки просто ... не з'явилися.
Ви скажете: ну звичайно, виходить, що у всіх недоліках винні всі, крім організаторів. Звичайно ж, ні. У будь-якій роботі є свої «проколи», які іноді доводиться виправляти на місці і буквально за лічені хвилини. Але це неправда, що якщо зумієш організувати роботу 17-ти чоловік, то запросто зможеш зробити це зі 170-тьма. Уявіть, що у кожного з цих 170-ти - свої уявлення про розпорядок, ході, дизайні та аурі заходи. І, звичайно, свої претензії з приводу таких організаційних моментів, про складність і непередбачуваність яких учасники навіть не підозрюють.
Але це, як кажуть, вже зовсім інша історія.