Як Бабуся конкурувала з IBM або ще раз про призначення ...

Навіщо потрібна конкуренція?

Конкуренція - це погано! Так думають лузери, які нічого в цьому житті не запрацюють.

Конкуренція - це добре! Так думають ті, хто не займався бізнесом.

Конкуренції немає, проте! У цьому впевнені ті, хто ...

Ну так не будемо забігати вперед, давайте про все по порядку. Спершу цікава історія.

У кожному місті на невеликих перехрестях стоять всім надокучили бабусі, які торгують кавою, чаєм, капучино. Ці мікропідприємців не замислюються про призначення, що стоїть за їх мікробізнесом.

Але це не означає, що Призначення не замислюється про них ... Ось візьмемо деяку конкретну бабусю, яка стоїть у Києві на перекресточке в спальному районі.

зупинка на перехресті Вона думає, що її основне завдання - це принести додому трохи грошей, щоб прогодувати себе та онуків-пройдисвітів.

І бізнес, на щастя, йде жваво. Втомлені роботяги люблять потягнути гарячу каву після важкого дня. Та й просто різний народ, Коротя час, охоче купує стаканчик гарячого напою.

Загалом, у нашої бабусі все йде добре. До тих пір, поки вона не зробить свою Велику Помилку ... Поруч з нею з'являється нахабний конкурент.

конкурент Це просунутий молодий чоловік, з муз. центру якого рветься хіп-хоп та інша непотребщіну.

Конкурент застосовує агресивні методики продажів, типу зазиванія клієнтів, зовнішньої зовнішньої реклами (напис на картонці), та й взагалі поводиться дуже нахабно. Бабуся відчула Загрозу ... над її Бізнесом зависла важка хмара.

Поки ще потік клієнтів не впав, бабуся вирішує зробив велику помилку прийняти відповідні заходи.

Вона ставить свій рекламний щит, починає зазивати своїх клієнтів. Справа доходить до відвертого демпінгу.

А що? У боротьбі з конкурентами всі засоби хороші!

Підсумок: обороти у бабусі впали. І ось вона пішла до бізнес-консультанта. Чи не до аби-якого, а консультанту, який практикує процесуальний підхід у своїй роботі ...

І виявилося, що за бізнесом бабусі стоїть Велике Призначення. Таке ж велике, як і за IBM, або Ford. І Призначення хоче через цю Бабусю реалізовуватися, а вона почала цьому заважати!

Якщо розібратися, то перехрестя в усі часи були особливими місцями. На перехрестях будували заїжджі двори, караван-сараї.

Чим бабуся не караван-сарай?

Заходячи в такі допотопні готелі, втомлений подорожній мав можливість порадіти тому, що частина шляху вже пройдена, підвести підсумки. Також це був час для планування свого подальшого шляху, прийняття рішення, в який бік іти.

А причому тут бабуся?

Та при тому, що вона і виконувала функцію такого ось караван-сараю!

Якщо придивитися, то люди брали кави і замислювалися над тим, як пройшов їх день і що робити далі. Її кави супроводжував розмова товаришів про те, як рухається їх проект.

Що ж сталося, коли з'явився конкурент?

Бабуся почала йти убік від свого призначення.

Як же можна спокійно думати про своє, коли тобі у вухо горланять, коли колись розслаблена і весела бабуся тепер рветься вихопити у тебе з руки гроші, як ніби тільки тим ти їй і цікавий. Та й кава якось відразу став гірше ...

Але консультант допоміг зрозуміти найважливіше.

Немає конкуренції.

Хіп-хопер не конкурент. За ним стоїть зовсім інше призначення. Він допомагає людям почати свій шлях. А це зовсім інша справа.

І тут бабуся починає розуміти, що її клієнти - люди за 30 - до хіп-хоперів не підуть. Вони цього всього в житті вже бачили достатньо. А з іншого боку, молодики з витіюватими зачісками і дірявої одягом не підуть до неї ніколи. Вони ж тільки що від такої ж бабусі у себе вдома втекли!

І все стає на свої місця. Тепер вона може підійти до хіп-хоперів і сказати так:

Слухай, ми ж не конкуренти, якщо розібратися. Мої клієнти не підуть до тебе, а твої - до мене. Я навіть думаю, що ми можемо співпрацювати. Давай купувати каву разом, отримаємо знижку ... »

Ось так. Це не останній пост на тему призначення.

Але підіб'ємо деякі підсумки зараз:

1. Конкуренція є тільки до тих пір, поки ти не усвідомив Велику Ідею (Місію, Призначення, Бачення), яке стоїть за твоїм бізнесом

2. Великий ідеї все одно, усвідомлюєш ти її чи ні.

3. Якщо почати рухатися не в ту сторону (зазвичай у бік грошей), то бізнес розвалиться і без конкурентів

4. Якщо з'явився конкурент, то це всього лише означає, що тобі потрібно уточнити розуміння Великої Ідеї.

Цей пост з'явився переказом історії видатного бізнес-тренера, співзасновника процесуального підходу Макса Шупбаха.