Де підприємцю отримати пораду щодо ведення бізнесу?
Підприємцю потрібні інвестиції, низька орендна ставка, дешева робоча сила. А ще йому часто не вистачає підказки бувалого бізнесмена або інших фахівців. Де можна знайти цих порадників? Є кілька варіантів.
По-перше, консультантом може виступати фахівець бізнес-інкубатора, або акселератора. Такі організації надають підопічним деякий початковий капітал або допомогу в його пошуку, офісні приміщення, юридичну підтримку і деякі знання про предмет. Формально консультації тут не оплачуються, але сам бізнес-інкубатор завжди отримує частку в стартапі.
По-друге, в ролі порадників можуть виступати всілякі коучі. У частці вони не беруть участь, але їхні послуги коштують грошей. До того ж, такі люди часто не є фахівцями в тій сфері бізнесу, в якій планується починання. Їх головна перевага - не знання або зв'язку, а здатність надихнути. На жаль, не завжди хорошого стусана достатньо для вдалого запуску проекту. Нарешті, такі стосунки закінчуються, як тільки закінчується термін тренінгу і вичерпується потік грошей.
По-третє, допомогу може надати бізнес-ангел - Приватний інвестор, який спеціалізується на мікроінвестіціях. Він завжди в частці, але при цьому, як правило, орієнтується в ніші. На жаль, відносини з бізнес-ангелами часто слабо формалізовані, тому для недосвідченого стартапера цей шлях дуже туманний.
Отримати допомогу можна і у професійного порадника - ментора. Це підприємці з великим досвідом, причому як успіху, так і невдач. Вони допомагають новачкам порадами і не завжди вступають з ними у фінансові відносини, працюючи заради ідеї.
Наприклад, програма менторської підтримки підприємців запущена московським урядом як природне продовження проекту з розвитку малого бізнесу «Малий бізнес Москви». У менторський пулі вже більше ста чоловік. Їхня допомога надається підприємцям безкоштовно, і більше того, у вимогах до потенційного наставнику значиться «відсутність фінансових відносин між ментором і його протеже». Організатори не обіцяють досвідченому бізнесмену ні зарплату, ні який-небудь інший вид грошової винагороди.
Що ж отримує ментор від спілкування з протеже?
Головне - це особисте задоволення від допомоги іншому, яка виявилася не марною і принесла результат. Крім того, спілкування з молодими людьми дозволяє, з одного боку, не відставати від життя, а з іншого - по-новому поглянути на свої власні бізнес-активи. І потім, менторами стають, коли вже немає сил, засобів або бажання вибудовувати нове підприємство, але є бажання взяти участь у розвитку цікавої ідеї.
Чому допомогу ментора здійснюється безкоштовно? Це принциповий момент. З одного боку, так ментор чи не перетворюється в бізнес-ангела, який вклав свої кошти і перестав дивитися на проект з боку. З іншого боку, наставник не повинен просто відпрацьовувати зарплату нескінченним «давай, ти зможеш!", Не з'ясовуючи причин невдачі.
Як і всі бізнес-технології, ідея менторства прийшла в Росію з Заходу. Один з американських сервісів, що з'єднують менторів та стартаперів, www.score.org, відзначає 50 років творчої діяльності. Британська компанія Sfedi Group - експерт в області «малого та мікробізнесу» - навіть випустила навчальний посібник під назвою «Вступ до менторство». Одна з його глав присвячена етичним проблемам.
В російських реаліях інститут менторства придбав свою специфіку, у зв'язку з чим існують і певні проблеми.
Звичайно як менторів виступають представники малого бізнесу і іноді навіть органів влади. Безумовно, дрібний підприємець легше зрозуміє надії і сподівання початківця, але в таких відносинах не можна виключити і почуття конкуренції.
Якщо ж у ролі наставників виступають акули бізнесу, виникають інші складності. Багато хто з цих людей побудували свою справу в 90-і роки, коли везіння, вміння вскочити в поїзд і особисті знайомства з представниками владними структур часто були вирішальними факторами успіху.
Уявлення про те, як потрібно сприймати менторські вказівки, розходяться. Одні беруть до уваги життєвий шлях менторів та пропонують враховувати поради з застереженням «якщо це потрібно бізнесу». Інші, натхненні зарубіжною літературою, наполягають: «Якщо ментор говорить те, що ви вважаєте нерозумним, непотрібним, ви все одно це робите. Навіть якщо він каже: «Стрибай зі скелі!» - Ви стрибаєте! ». Вони пояснюють це так: «Ментор бачить те, що вам недоступно». Не можна однозначно сказати, що стоїть за такою позицією - юнацький максималізм або бажання розділити, а то і перекласти відповідальність.
Фахівці відзначають, що в Росії існує проблема класових взаємин між наставником і протеже. Часто перші вважають другим підлеглими, і це створює певні труднощі. «Підтримка підприємництва навряд чи може починатися зі слова« повинен », - кажуть вони.
Гарантією успіху, на думку деяких, є емпатія, яку можна спостерігати в середовищі менторів США. І хоча фахівці московської програми менторської підтримки беруться підібрати відповідного експерта в кожному випадку індивідуально, психологічний контакт, як відомо, погано піддається формалізації. Ймовірно, для зміни ситуації має пройти час, і може бути, до піввікового ювілею урядової менторської програми з'являться методички російською мовою.
