Як зробити Інтернет більш доступним для незрячих?

Погляд у недалеке минуле ...

Буквально кілька десятиліть тому Слова «комп'ютер, Інтернет, модем» звучали для нас подібно інопланетної музиці. Хто б міг подумати, що приблизно з 80-х років комп'ютеризація почне простягати до світу свої «павукові мережі». Та хіба було до тих пір можливо, щоб, скажімо, адресат отримав вісточку з іншого куточка країни або навіть планети через кілька хвилин після того, як відправник дописав останнє слово? Хіба могло людство уявити, що покупка речей не виходячи з дому, здобуття освіти, роботи, музичних композицій і відеороликів (фільмів) стане реальністю, а не плодом вигадки великих фантастів?

Ще якихось кілька десятиліть, ні-ні, всього 15 років тому, неможливо було уявити, щоб людина, майже або повністю позбавлений зору, користувався комп'ютером. Принаймні, це було за межами мрій в нашій країні.

Для незрячої людини тільки одна думка про те, що йому більше не треба наймати читців, щоразу користуватися системою Брайля, про те, що можна повноцінно отримувати інформацію з друкованих видань, що випускаються в будь-якій точці земної кулі, була чарівним сном. Зараз же все це не казка, а реальність, правда затьмарений деякими проблемами ...

Захист від роботів і спамерів - «захист» від незрячих ...

Які ж ці проблеми? Найбільш гостра, на наш погляд, - наявність на багатьох веб-сайтах графічних кодів підтвердження і перевірки. Останнім часом на багатьох сайтах (їх кількість неухильно зростає) можна зустріти напис такого змісту: «введіть число, зображене на картинці», «введіть код перевірки», «введіть напис із зображення, а якщо не бачите її, то перезавантажте картинку» ( і т. д.). Подібні написи ми якраз і мали на увазі під кодами перевірки і підтвердження.

На деяких сайтах код з картинки потрібно вводити лише одного разу - тільки при реєстрації, але є інтернет-ресурси, де його необхідно вводити щоразу при вході користувача на сторінку, на форум, також чимало сайтів, де потрібно вводити перевірочні символи при залишенні коментаря небудь повідомлення , припустимо, в гостьовій книзі.

Здавалося б, у чому проблема? А адже вона об'єктивно існує. Справа в тому, що програми екранного доступу з мовними синтезаторами, якими користуються незрячі і слабозорі при «читанні» інформації, що знаходиться на екрані, здатні розпізнавати і відтворювати (озвучувати) тільки текстові повідомлення, будь то числа, букви або інші символи. Причому обов'язковою умовою для вірного розпізнавання тексту і перетворення його в мову служить чітке, неспотворене написання цих самих символів.

Отже, по-перше, жоден мовний синтезатор, що існує в даний час, не здатний прочитати вголос графік, картинку, загалом, зображення. По-друге, всі коди перевірки і підтвердження навмисно з метою захисту від програм-роботів і спамерів намальовані з помітним спотворенням, що також перешкоджає, як вже було сказано, їх мовному відтворення.

Хтось може запитати: «А чому б незрячому людині не закликати на допомогу зрячого, який легко продиктує код з картинки?» Відповімо:

1. Непоодинокі випадки, що незрячий живе абсолютно один.

2. Незрячий живе в кімнаті гуртожитку з колегами по нещастю або в школі-інтернаті.

3. Людина не просить допомоги через напружені стосунки з тими, хто, здавалося б, повинен прийняти і зрозуміти його труднощі.

4. Людині просто ніяково і психологічно некомфортно відривати зрячого родича або знайомого від більш важливих, на думку потребує допомоги, справ, Звичайно, один або кілька разів можна і попросить, але от постійно, кожного разу при бажанні відвідати певний сайт ... Уже не захочеться .

Бути може, людям, позбавленим зору, взагалі варто відмовитися від відвідування «проблемних» сайтів? І знову відповідь «ні»! Адже

1. Творцям сайтів потрібна хороша відвідуваність, а незрячих користувачів мережі Інтернет стає більше і більше.

2. І це головне, сайти-то корисні, інформативні, якісні.

Важко посперечатися з необхідністю захисту інформації, що знаходиться на сайтах, але ще важче змиритися з недоступністю інформації тієї чи іншої групи людей. Хтось може сказати: «Але ж, дозвольте, незрячих користувачів Інтернет дуже мало в порівнянні із загальною кількістю користувачів мережі. На це посміємо заперечити: «Так, але ж ці люди - повноцінні члени суспільства, це громадяни, що володіють всіма правами, в тому числі, правом на отримання всієї інформації, не рахуючи лише секретної (на державному та інших рівнях).

Ми досить поговорили про проблему, впору поміркувати про її рішенні, інакше дана стаття перетвориться на черговий «острів» демагогії.

Вихід є ...

Як казав герой відомого вітчизняного мультфільму, безвихідного становища не буває, вихід є завжди. Є він і у випадку з нашою конкретною ситуацією. Жодною мірою не претендуємо на авторство пропонованих далі рішень проблеми, так як винайдені вони не нами, а, навпаки, «підглянуті» на сайтах, чиї творці подбали про доступність інформації незрячим людям. Що це за рішення?

1. Крім графічних кодів повсюдно ввести звукові. Причому на деяких веб-ресурсах вони вже є, але навіть людина, що володіє відмінним слухом, не в змозі їх розібрати (зрозуміти).

2. Замість картинок запропонувати графу з питанням. Наприклад, «Виберіть правильний варіант відповіді: скільки сантиметрів в одному метрі (дається кілька варіантів відповіді). (Імовірність вгадування відповіді «роботом» є, але після помилки запитання змінюється).

3. Замість перевірочної картинки запропонувати поле для заповнення без варіантів відповіді. Це може бути питання, арифметичний приклад, що завгодно, хоч рядок популярного дитячого вірша, де треба вставити пропущене слово. Виглядає це так «У полі перевірки введіть суму восьми і п'ятнадцяти», або «У полі підтвердження введіть число - кількість днів у лютому», або «Впишіть в поле перевірки третім з п'яти слів (чисел), зазначених нижче».

Третій спосіб вирішення, на наш погляд, найбільш доцільний і економічний. Але не обов'язково замінювати графічний код описаними полями, можна встановити їх як рівний альтернативи.

Кілька інших проблем ...

Було б дуже бажано, якщо б графічні посилання і зображення взагалі на сторінках супроводжувалися текстовими описами (alt). Особливо потрібно це для тих зображень, які важливі для розуміння змісту тексту, і для функціональних кнопок. Щоб дізнатися, чи все чутно незрячому на сайті, спробуйте ним користуватися з відключеними картинками. Клавіша Tab покаже послідовність посилань, якої дотримуватиметься програма екранного доступу.

Ще варто було б ввести додаткові можливості зміни шрифту і кольору сайтів, або принаймні не блокувати можливість таких змін слабозорими, все ще належними на очі і екранну лупу. Багатьом з них потрібна інвертована контрастна схема, величезний шрифт. Якщо веб-майстер зробить різницю між використовуваними шрифтами занадто великий, то збільшивши текст так, щоб читалися дрібні написи, слабозорих просто не зможе прочитати найбільші.

Не перевантажуйте текст комерційними спливаючими посиланнями, що не відносяться до теми. По-перше, це не вітають пошуковики, а по-друге, зрозумійте, що в таких текстах незрячий змушений прослуховувати рекламу кожен раз, як програмою екранного доступу попадається ключове слово.

Що потрібно нам ...

Для чого і, головне, для кого ми написали цю статтю? Перш за все, для сайтостроителей, для системних адміністраторів, для всіх тих, хто відкриває і вдосконалить Інтернет-ресурси.

Ми просимо відгукнутися вас, майстри сайтобудування! Створюючи нові сайти, залиште відкритим «вікно» доступу в Інтернет для незрячих і, займаючись оптимізацією вже існуючих ресурсів, відкрийте це «вікно» якомога ширше.