Яким бачиться розвиток соціальних мереж?
Маючи достатній досвід у сфері аналізу сьогоднішніх інтернет-ресурсів, я прийшов до висновку, що цілком в змозі компетентно відповісти на ключові питання, пов'язані із сьогоднішнім супершвидкісним розвитком соціальних мереж в Рунеті. А тому - запитуємо і ... відповідаємо.
Чим привабливі для користувачів соціальні мережі? Чи можна створити усереднений образ користувача соціальних мереж? У якій кількості подібних сервісів може бути зареєстрований одна людина? Скільки з них активно використовуються, для чого?
Соціальні мережі - це як національний танець, у кожної нації він свій, зі своїми особливостями і перевагами. Архітектура даного виду веб-сервісів, методи їх використання, та й усереднений користувач теж в кожній країні і для кожної соціальної мережі - свої. Якщо говорити про країни колишнього соц. табору, то тут правлять бал соціальні мережі загального характеру, які, загалом-то, служать для простого спілкування в мережі інтернет. Найпопулярніші і успішні представники галузі - «Одноклассники» і «В Контакте» - мають ностальгічний забарвлення. Мається на увазі, що вони покликані відновити розірвані зв'язки людей середнього віку. У деякому роді зв'язку ці дійсно відновлюються, ви знаходите «того рудого хлопця з другого курсу» або «перша любов», от тільки, найчастіше, далі обміну фотографіями та взаємного «френдірованія» справа не доходить. Люди схильні дуже змінюватися за минулі десятиліття, але розуміти, що твоя перша любов вже не так романтична і свіжа, готові не всі. Жити спогадами і фантазіями нас вчили цілих 70 років!
Користувачів вітчизняних соціальних мереж можна розділити на чотири групи. У зв'язку з цим з'являється можливість визначити кількість паралельних реєстрацій в проектах-конкурентах, інтенсивність використання, довговічність і поточну активність аккаунта, і т.д.
1. Гіки. Це технічно просунуті користувачі інтернету, які тестують все найновіше, щоб залишатися на вістрі подій. Вони не активні користувачі соціальних мереж (через деякою параноїдальності, яка є наслідком поглиблених знань того, «як це все працює»). Вік гиків дуже різний, від підлітка-школяра до 50-ти річного професора. Ці люди мають акаунти у всіх мислимих соціальних мережах, і коло їхніх друзів всюди ідентичний.
2. Діти і підлітки. Дуже активні користувачі соціальних мереж. Можуть мати однаково активні акаунти як в «Однокласниках», так і в «В Контакте». Найчастіше мережі - це єдиний спосіб спілкування в інтернеті навіть з однокласниками. Кажуть, що спілкування вбудованими засобами соц. мережі настільки інтенсивно, що вони запросто замінюють служби миттєвих повідомлень.
3. Працюючі люди середнього віку (звичайно, «офісний планктон»). Незважаючи на заборони в багатьох організаціях на використання соц. мереж, це не заважає працівникам використовувати мережі з мобільників, а також іншими способами. Є також дуже активними користувачами сервісів, особливо для особистого спілкування, яке переважно не виносити в рамки корпоративних комунікацій. Дані користувачі дуже зневажливо ставляться до мереж, в яких у них немає аккаунта, а тому обмежуються участю в 1-2 мережах.
Які подальші перспективи та напрямки розвитку (монетизація, розвиток вузьких професійних спільнот ...) соціальних мереж? Як ви дивитеся на об'єднання таких мереж? Чи зачепить розвиток 3D-інтерфейсів соціальні мережі?
Що стосується теми монетизації соціальних мереж, то вона дуже актуальна і стосується як власників мережі, так і кожного користувача окремо (більшою мірою через педантичності зберігається там інформації). Західні соціальні мережі, які йдуть на кілька кроків попереду наших, ясно змальовуючи перспективи монетизації, зараз використовують банерну рекламу для заробляння грошей на численних показах. Адже принадність соціальної мережі в тому, що середній користувач генерує близько 100 показів реклами на добу. А тепер перенесіть ці цифри на мільйонні армії користувачів. Цифри вражають! І це тільки видима частина айсберга. Альтернативні методи монетизації часто межують з поняттями етики і моралі. Існування альтернативної монетизації мало ким ставиться під сумнів, але не вистачає об'єктивних фактів, щоб у чомусь звинувачувати творців і власників сервісу.
Ніхто не заважає отримувати прибуток мережам, надаючи контент-послуги та додаткові сервіси. Ви знаєте, що учасники самої популярної соціальної мережі Латвії платять за додаткові фотографії, за великі повідомлення ... да майже за все! До речі, «Однокласники» успішно використовують SMS-оплату своїх додаткових сервісів.
Розвиток вузьких спільнот в соціальних мережах загального характеру не має сенсу, так як люди приходять сюди за емоціями і відпочинком, а не за знаннями. Інформаційні групи дуже розвинені в професійних соціальних мережах, типу «Мій Круг», «Pro2».
Питання об'єднання акаунтів в соціальних мережах хвилює зазвичай всіх, крім власників двох-трьох найпопулярніших мереж регіону. Насправді, навіть існує платформа Google Social Graph, яка повинна об'єднати акаунти користувачів в різних мережах, блогах і т.д. От тільки далі пишної презентації справа не особливо пішло.
Що стосується 3D-інтерфейсів, то нормальної життєздатної реалізації на настільних комп'ютерах ще немає. А куди тут з такими в соціальні мережі? Народ лякати?
Наскільки успішні російські соціальні мережі («Однокласники», «Вконтакте» ...)? Який шлях розвитку вони вибрали для себе і яка динаміка їх розвитку? Наскільки іноземні соціальні мережі небезпечні для російських гравців?
Не думаю, що шлях розвитку «Однокласників» або «В Контакте» сильно зміниться в найближчі пару років. Інтернет йде в регіони, про соціальні мережі пишуть доступні масам ЗМІ, про них говорять на радіо і знімають передачі на ТБ, навіть у кіно і книгах є згадки про, наприклад, «Однокласників». Тому, аудиторія зростатиме, можливо, не так вибухово, як у центральних містах (завдяки вірусному ефекту), але точно рости. Більш того, усередині мереж почне збільшуватися бажання учасників бути поміченими, що неминуче призведе до появи локальних зірок такого масштабу, що їх будуть впізнавати і на вулиці. На цьому мережі можуть зіграти, просуваючи і продюсіруя таких «талантів» на ТБ, в пресі і т.д., тим самим, просуваючи свій сервіс і роблячи його все більш популярним.
Що стосується приходу іноземних соціальних мереж, нехай навіть русифікованих, то це не загроза для лідерів. Судіть самі: вже півроку найпопулярніша соціальна мережа у світі - MySpace - має російську версію, але активність в її російськомовному сегменті настільки мала, що розглядати її як конкурента лідерам ринку найближчим часом безглуздо. Ось-ось станеться реліз другої популярної мережі Facebook, і ми з цікавістю будемо спостерігати, як складуться відносини на даному високо конкурентному і динамічно розвивається.
