Чому потрібні магазини, що працюють в мережі інтернет?

В даний час дана тема є актуальною, оскільки останнім часом попит на інтернет-магазини збільшився. Це пояснюється тим, що сучасний покупець цінує практичність і зручність даних магазинів, тобто не виходячи з дому, на роботі, в дорозі і т.д. можна придбати потрібну річ, вибравши саме те, що конкретно потрібно, витративши на це набагато менше часу, ніж у звичайному магазині.

Інтенсивний розвиток інтернету перетворило його не тільки в дуже ефективну «рекламну площадку», а й у вкрай потужний механізм торгівлі. Постійно удосконалюються технології платежів по інтернету зробили можливим створення для багатьох видів бізнесу і «мережевий» складової, а саме інтернет-магазинів.

Що ж являє собою інтернет-магазин? Взагалі кажучи - це веб-сторінка, на якій можна вибрати товар, вказати свої координати і здійснити оплату товару. Сам же товар буде доставлений поштою або кур'єром покупцю.

З технічної ж боку, звичайно, все не так просто. Будь-який інтернет-магазин - це перш за все, набір програм (так званий «движок»), який дозволяє організувати процес торгівлі подібно реальному магазину. Це означає, що є можливість додавати товари, видаляти їх, якщо вони розпродані, міняти ціни, проводити акції, структурувати товар так, щоб його можна було легко шукати і багато іншого. При цьому в даний «движок» вбудований механізм оплати товарів.

Основних переваг у інтернет-магазину два. Перше - це можливість його роботи 24 години на добу. Оскільки багато що робиться автоматично, то немає необхідності мати велику кількість персоналу, як у справжній торгівлі. А це дає можливість знизити ціни на товари, роблячи їх привабливішими і доступнішими покупцям. Друга перевага - широка аудиторія покупців з географічної точки зору.

Сучасні інтернет-магазини можуть налаштовуватися на кілька мов (кома не потрібна) і мати можливість оплати в різних країнах. Таким чином, очевидно, що ефективність «розкрученого» інтернет-магазину буде високою. Адже сучасні можливості пошти дозволяють відправити товар куди завгодно - питання лише в ціні доставки.

Дуже важливо усвідомлювати, що створення інтернет-магазину та інтеграція механізму оплати - робота специфічна і передбачає наявність досвіду і знань в інтернет-програмуванні та банківській справі.

Незважаючи на те, що існує маса готових рішень, їх інтеграція практично не під силу тим, хто не є професіоналом в інтернет-програмуванні - надто вже багато особливостей (як технічних, так і організаційних) потрібно врахувати.

Також потрібно грамотно вибрати механізм оплати. Він залежить від тієї аудиторії, на яку розрахований інтернет-магазин.

На даний момент існує кілька механізмів оплати - за допомогою кредитних карт, через системи електронних платежів (WebMoney, Яндекс Деньні, PayPal) і шляхом банківського переказу. Всі вони можуть бути інтегровані в двигун інтернет-магазину, але потрібно вибирати найбільш актуальні саме для конкретної цільової групи. Наприклад, доставляючи продукти або піцу додому, зручніше приймати оплату готівкою кур'єру.

При організації інтернет-магазину також варто враховувати необхідність його реклами в інтернеті. І це ще одна причина для того, щоб звернутися саме до професіоналів. Процес «розкрутки» будь-якого сайту в мережі інтернет не так простий, як може здатися на перший погляд. І буде краще, якщо створення магазину і його просування здійснює одна фірма. Та й за ціною такий підхід буде оптимальніше. Так що інтернет-магазин є не тільки сучасним способом збільшення продажів, але і хорошою інвестицією в майбутнє, так як роль і значення інтернету в житті суспільства буде тільки зростати.

Сьогодні вже багато підприємців обізнані про всі плюси Інтернет - магазинів: Це відсутність витрат на оренду, невеликий штат співробітників - для продавця. А для покупця - це економія часу і низькі ціни.

Продаж через Інтернет - магазин це ніщо інше, як дистанційний продаж. Порядок продажу товарів подібним способом регламентований такими нормативно-правовими актами:

• гл. 30 ЦК РФ, що встановлює загальні правила торгівлі;

• ст. 497 ГК РФ, що встановлює спеціальні норми для дистанційної торгівлі;

• ст. 26.1 Закону РФ від 07.02.1992 N 2300-1 «Про захист прав споживачів» у чинній редакції від 23 листопада 2009 р .;

• Правила продажу товарів дистанційним способом, затверджені Постановою Уряду РФ від 27.09.2007 N 612.

Продаж товарів дистанційним способом - це продаж товарів за договором роздрібної купівлі-продажу, що укладається на підставі ознайомлення покупця із запропонованим продавцем описом товару, що містяться в каталогах, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення покупця з товаром або зразком товару при укладенні такого договору (п. 2 Правил продажу товарів дистанційним способом від 27.09.2007 N 612).

Згідно п. 20 Правил продажу товарів дистанційним способом від 27.09.2007 N 612 договір купівлі-продажу при дистанційній торгівлі вважається укладеним з моменту:

• або видачі продавцем покупцеві касового або товарного чека чи іншого документа, що підтверджує оплату товару;

• або отримання продавцем повідомлення про намір покупця придбати товар.

Відображення в обліку та особливості оподаткування діяльності за дистанційною продажу товарів залежать від декількох факторів: способів оплати, варіантів доставки, супутніх витрат, пов'язаних з торгівлею (створення і підтримка роботи сайту, послуги пошти), і т.д.

Інтернет-магазини можна розділити на дві групи:

• реально існуючі торговельні підприємства, які для збільшення продажів створюють власний сайт, де можна ознайомитися з пропонованим асортиментом товарів;

• інтернет-магазини, що торгують тільки онлайн.

Крім цього, продавати товари за допомогою Інтернету можна як оптом, так і вроздріб.

При реалізації товарів оптом на сайті продавця розміщується каталог реалізованої продукції і прайс-лист з поточними цінами, а також контактна інформація (телефони, факси, електронні поштові адреси). У разі оптової торгівлі при оформленні замовлення на сайті необхідно передбачити вказівку покупцем всіх реквізитів для оформлення первинних документів на поставку товарів (рахунки, рахунки-фактури, накладних). З покупцем укладається договір поставки (наприклад, за допомогою виставлення рахунку), і далі діє звичайна схема оптових продажів. Оплата за товар при цьому відбувається в основному в безготівковому порядку.

Роздрібні продажі через Інтернет мають свої особливості і суттєво відрізняються від торгівлі в звичайному роздрібному магазині. Особливістю роздрібних інтернет-продажів є те, що у покупця відсутня можливість безпосереднього ознайомлення з товаром в момент прийняття рішення про покупку. Така схема торгівлі визначена ст. 497 ГК РФ. Однак не всіма товарами можна торгувати дистанційно. Не допускається продаж дистанційним способом алкогольної продукції, а також товарів, вільна реалізація яких заборонена або обмежена законодавством РФ (п. 5 Правил продажу товарів дистанційним способом від 27.09.2007 N 612).

Для того щоб почати торгувати через Інтернет, необхідно створити сайт. Такий сайт створюється або силами самої організації, або його розробка замовляється у сторонніх організацій. Залежно від того, передаються організації виключні права на сайт чи ні, залежатиме відображення витрат зі створення сайту в бухгалтерському та податковому обліку. Якщо організації передаються виключні права і виконуються всі інші умови п. 3 ПБО 14/2007 (здатність об'єкта приносити економічні вигоди, право організації на отримання економічних вигод, можливість виділення або відділення (ідентифікації) об'єкта від інших активів, використання

об'єкта протягом тривалого часу, відсутність у об'єкта матеріально-речової форми і т.д.), створений сайт в бухгалтерському обліку буде вважатися нематеріальним активом. У цьому випадку витрати на його створення відображаються за дебетом субрахунка «Придбання нематеріальних активів» рахунка 08 «Вкладення у необоротні активи».

Якщо виключні права на сайт не передаються, витрати по його створенню будуть враховуватися у складі витрат майбутніх періодів на рахунку 97 «Витрати майбутніх періодів» і списуватися протягом встановленого терміну використання сайту.

У податковому обліку сайт буде вважатися нематеріальним активом, якщо на нього отримані виключні права і виконуються всі умови п. 3 ст. 257 НК РФ (наявність здатності приносити платнику податків економічні вигоди (дохід), наявність належно оформлених документів, що підтверджують існування самого нематеріального активу і (або) виключного права у платника податків на результати інтелектуальної діяльності (у тому числі патенти, свідоцтва, інші охоронні документи, договір поступки (придбання) патенту, товарного знака), використання у виробництві продукції (виконанні робіт, наданні послуг) або для

управлінських потреб організації протягом тривалого часу (тривалістю понад 12 місяців)).

Якщо виключні права на сайт відсутні, витрати на його створення будуть враховуватися у складі інших витрат, пов'язаних з виробництвом і реалізацією (ст. 264 НК РФ), і повинні рівномірно списуватися протягом встановленого терміну використання сайту (п. 1 ст. 272 НК РФ , Лист Мінфіну Росії від 04.04.2007 N 03-03-06 / 2/61).

Після того як сайт створений, йому потрібно присвоїти домен (унікальний адреса сайту в мережі Інтернет) та зареєструвати його в установленому порядку в Російському науково-дослідному інституті розвитку суспільних мереж (РосНИИРОС). Термін реєстрації становить один рік. Кожен наступний рік реєстрацію потрібно продовжувати.

Суми, сплачені за первинну реєстрацію домену, включаються до первісної вартості сайту при його прийнятті на облік як нематеріальний актив на підставі п. 8 ПБО 14/2007 та п. 3 ст. 257 НК РФ.

Наступні продовження реєстрації домену повинні враховуватися у складі витрат організації та списуватися рівномірно протягом періоду продовження реєстрації. У бухгалтерському обліку такі витрати будуть ставитися до витрат по звичайних видах діяльності (п. 5 ПБО 10/99) і враховуватися у складі витрат майбутніх періодів на рахунку 97 «Витрати майбутніх періодів». У податковому обліку дані витрати відносяться до інших витрат, пов'язаних з виробництвом і реалізацією (пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Для того щоб зробити сайт доступним інтернет-користувачам, організація повинна розмістити його на сервері. Зазвичай сайт розміщують на сервері організації-провайдера, що надає послуги хостингу (розміщення чужого веб-сайту на своєму веб-сервері).

Плата за послуги хостингу враховується в бухгалтерському обліку у складі витрат по звичайних видах діяльності (п. 5 ПБО 10/99). У податковому обліку дані витрати відображаються у складі інших витрат, пов'язаних з виробництвом і реалізацією (пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Договором на надання послуг хостингу, як правило, передбачаються щомісячні платежі за обслуговування, які відображаються на рахунку 44 «Витрати на продаж». Але організація може придбати власний сервер і розмістити свій сайт на ньому. У цьому випадку набутий сервер буде враховуватися у складі основних засобів організації, а його вартість буде погашатися за допомогою нарахування амортизації.

Витрати на доставку власною кур'єрською службою (зарплата кур'єрів, витрати на проїзд) враховуються у складі витрат на оплату праці на підставі п. 3 ст. 255 НК РФ (Лист Мінфіну Росії від 29.08.2006 N 03-03-04 / 1/642). Витрати на придбання ПММ для автомобілів, які здійснюють доставку товарів, а також витрати на їх ремонт включаються до складу інших витрат, пов'язаних з виробництвом і реалізацією (пп. 11 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Витрати на доставку товарів залученої кур'єрською службою відносяться до витрат по звичайних видах діяльності і в повному обсязі включаються до складу інших витрат, пов'язаних з виробництвом і реалізацією (пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ). Аналогічним чином враховуються й витрати на доставку товарів поштою (пп. 25 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Таким чином, для успішної роботи інтернет-магазину необхідно постійно залучати в нього покупців, що досягається за допомогою просування сайту в мережі Інтернет шляхом його реєстрації в різних пошукових системах, обміном посиланнями з іншими сайтами, розміщенням

рекламних банерів і текстової реклами на інших сайтах, написання тематичних статей і т.п. Такі витрати відносяться до витрат на рекламу і в повному обсязі враховуються при оподаткуванні прибутку (пп. 28 п. 1 ст. 264 НК РФ). У бухгалтерському обліку дані витрати відносяться до витрат по звичайних видах діяльності (п. 5 ПБО 10/99).

Однією з основних складових у витратах інтернет-магазину є витрати на доставку товарів покупцям. Доставка товарів може здійснюватися різними способами: поштою, власної або залученої кур'єрською службою, самовивозом.