Як обійти "підводні камені" покупок через інтернет?
Все більше російських покупців освоює інтернет-шопінг за кордоном. Точніше, на іноземних сайтах, що надають куди більш доступні ціни, ніж російські роздрібні мережі.
За даними фінансового порталу asks.ru, в 2013 році найбільш затребуваним товаром у росіян в онлайн-магазинах стала електроніка. І це при тому, що купуючи гаджет практично наосліп, користувач йде на куди більші ризики, ніж може здатися на перший погляд.
Очевидні плюси
Чому все більше людей при покупці гаджетів вибирають Інтернет? Найперший і найочевидніший привід - набагато більш низька ціна, ніж у роздрібних мережах.
Скажімо, середній цінник iPhone 5S з пам'яттю 32 Гб в російських магазинах - 32000 рублів (Яндекс Маркет). Роздрібні мережі роблять реально велику націнку на електроніку - їх прибуток може становити до 50% ціни! Той же смартфон на e-bay.com, наприклад, можна придбати за суму в районі 20 тисяч рублів. Доставка в Росію обійдеться у півтори - максимум дві тисячі. Ось і виходить - економія в 10 тисяч рублів на покупці тільки одного смартфона. Ну а якщо вдасться придбати товар в «чорну п'ятницю» (у США вона в листопаді), то можна вигадати куди більше.
Ще один привід звернутися до заморських онлайн-магазинам - Відсутність даного товару в Росії. Тут вже доведеться або погодиться на всі ризики, або відмовитися від придбання саме цього товару і підшукати альтернативу у вітчизняних магазинах. Так, і про якусь фінансову вигоду мова в цьому випадку може не йти.
Чого бояться?
З онлайн-покупками техніки в зарубіжних магазинах пов'язано й чимало ризиків. На поверхні - складності адаптації до російських реалій (різні стандарти зв'язку, іншомовна прошивка і т.п.). Правда, з цими «мінусами» вітчизняні умільці навчилися якось справлятися. От тільки про гарантію на «перепрошитого» і «адаптоване» пристрій можна забути. Та й взагалі, гарантія на більшість подібних товарів, як правило, діє тільки в країні, де гаджет продавався.
Ще одна «фобія» при замовленні пристрою в заморському інтернет-магазині - Можливість нарватися на шахраїв. Але це вже питання про вибір того самого магазину: до нього треба підійти з розумом і не полінуватися прочитати незалежні відгуки. Підказка: у разі оплати банківською картою варто переконатися, що інтернет-магазин використовує один із захищених протоколів передачі даних. Їх багато і знати їх не обов'язково, але браузери сигналізують про такі протоколах зеленої іконкою біля адресного рядка. А для популярного «вогнелис» (Mozilla Firefox) є розширення, що перевіряє безпеку при переході на сторінку оплати.
У разі замовлення в китайських онлайн-магазинах, де ціни на гаджети можуть бути в кілька разів нижче, ніж в нашій роздробі, є небезпека отримати замість смартфона - Цегла, а замість планшета - шматок пінопласту. Та й самі супердешеві планшети з Китаю складно назвати повноцінними - більшість «дешевок» не оснащено 3G і GPS. Купивши дуже дешевий апарат, який виходить в інтернет тільки по Wi-Fi і зависає навіть в меню, ви з великою ймовірністю швидко захочете обзавестися чимось більш функціональним. Дарувати ж комусь із близьких щось «супердешево» і «суперкітайское» виразно соромно!
Ну і не варто забувати, що законодавство, як правило, на боці покупця. Наприклад, при доставці товару неналежної кольору / розміру / якості завжди можна звернутися до закону № 2300-1, в якому і відстоюються права споживачів. Хоча часто китайським продавцям все дарма.
Альтернатива
В цілому, покупка в перевірених інтернет-магазинах навіть таких технічно складних товарів, як смартфон, планшет або ноутбук, може бути цілком виправдана і безпечна. Але якщо з якихось причин немає повної впевненості в продавця або здобувається товар, а купити з вигодою ну дуже хочеться, завжди можна підібрати альтернативний гаджет і в Росії. Це підказує і статистика: середня ціна планшетів, наприклад, за 2013 впала з 17-20 тисяч рублів до 10-12 тисяч. А при бажанні можна придбати «таблетку» і набагато дешевше, при цьому буде гарантовано належне обслуговування і технічна підтримка, чим не можуть похвалитися гаджети «мейд-ін-чайна».
Свіжий приклад - планшети російського бренду bb-mobile, зовні повторюють преміальні пристрої популярних виробників. Так, bb-mobile Techno 7.0 3G схожий на Samsung Galaxy Tab 3, а 7,85-дюймова модель - один в один iPad mini. У другому випадку це ще й повна сумісність в чохлах. При цьому планшети від bb-mobile - бренду маловідомого широкому колу користувачів - відрізняються широким набором функцій. У них є 3G і GPS-модулі, так що гаджети легко можуть використовуватися в якості мобільника або навігатора. При цьому в bb-mobile Techno 7.0 3G - цілих два роз'єми для «сімок», що рідкість для планшета.
Виходить, зовнішність дорогих «таблеток» плюс широкий функціонал і доступна ціна: російські «копії» дешевше заморських гаджетів мінімум удвічі. Причина такої доступності проста: планшети bb-mobile не продаються у великих роздрібних мережах електроніки, де націнка часом доходить до 50% (!) Від початкової ціни. Результат: економія без будь-яких ризиків.
На замітку
Ще один нюанс - законодавчий. Цього року набере чинності рішення про стягування митних зборів на покупки в закордонних інтернет-магазинах. А це означає, що ціни на товари в них будуть рости і стануть вже не такими привабливими для нас. Додатковим «податком» будуть обкладатися покупки дорожче 1500 американських доларів, в перерахунку на наші - близько 50 000 рублів. Зрозуміло, більшість гаджетів якраз потрапляють під цю категорію.
