Як ви використовуєте «чарівні» слова?
З дитинства батьки вчать нас «чарівним» словами. Це «спасибі» і «будь ласка», вживання цих слів свідчить про гарний вихованні. Словом «спасибі» ми висловлюємо свою подяку, слово «будь ласка» ми використовуємо разом з проханням про що-небудь. Рідко хто використовує ці слова за іншим призначенням, а адже їх вживання дійсно можна порівняти з чарами.
Слово «спасибі» сприймається людиною позитивно, воно несе в собі позитивний заряд. Якщо мені кажуть «спасибі», значить, мені дякують, значить, я хороший, і це змінює моє ставлення до людини, від якого я це чую.
Так як же ще можна використовувати ці «магічні» поєднання букв? Наприклад, на нараді начальник за незначну недопрацювання «пропісочив» вас перед колегами. Наша реакція, як правило, - це мовчання або слабкі спроби якось себе захистити, в результаті чого залишається злість і зіпсований настрій. А якщо сказати таку фразу, дивлячись начальнику прямо в очі: «Спасибі вам велике за об'єктивну критику, я обов'язково врахую зауваження, усуну всі недоробки, дякую»? Яка буде реакція у всіх присутніх? Спробуйте, ви побачите чарівний ефект.
У сім'ї, наприклад, теща зятеві каже: «Ти, синку, ледар, цвяха забити не можеш», а ви у відповідь: «Спасибі, мамо, ви абсолютно праві, але саме зараз я з роботи прийшов втомлений, і забивати цвяхи немає ні сил, ні бажання ».
Так само можна відповідати і на шпильки на свою адресу. «Вам ця стрижка не до лиця!» - «Спасибі, що помітили мою нову стрижку, хоча ваша думка і не збігається з думкою інших». «Ви з цим завданням не впораєтеся, воно складне» - «Спасибі, що так за мене турбуєтесь, я докладу всіх зусиль для його виконання».
Якщо ви не вмієте говорити «Ні», скажіть замість нього «Спасибі». Приклад: ви на дієті і шоколад не можна вживати, а хтось наполегливо вам його пропонує, відповідь проста: «Спасибі, я візьму, якщо захочу», - а коли ви захочете, ніхто не знає. Якщо вас просять зробити щось, що не входить у ваші плани, скажіть: «Спасибі за довіру, у мене не вийде, я буду зайнятий».
Чому ж ці слова так на нас впливають? Вся справа в нашому сприйнятті і стереотипному мисленні. З дитинства ми звикли, що ці слова підкреслюють добре ставлення, висловлюють подяку. Це своєрідна оплата за добру справу. Спочатку поведінка дитини спрямовується в русло «будь о'кей, виконуй прохання батьків, здоровайся, допомагай старшим, і ти отримаєш за це спасибі». Тобто, підтвердження того, що ти «хороший», ти «о'кей».
У нашому мозку йде асоціативна ланцюжок: хороший вчинок - спасибі - я хороший - комфорт. Неповнота ланцюжка або заміна ланок веде до психологічного дискомфорту. Зробили щось хороше, а нас не подякували - неприємно. Зробили щось погане, а нас подякували - теж неприємно. Ось у чому секрет! Незаслужена оплата (подяку) теж викликає психологічний дискомфорт, адже в ланцюжку ланка «я хороший» не відповідає дійсності.
Подяка за не дуже хороші вчинки вказує людині на її помилку, і при цьому сам залишаєшся вихованою, культурною людиною. На «спасибі» рідко хто зможе відповісти брутальністю й хамством, а якщо і дадуть відповідь, то отримають у відповідь знову ж: «Спасибі, ви так люб'язні». І кожен залишиться при своєму, грубіян зі своєю відповіддю, а ви зі своїм.
Якщо ми частіше будемо говорити один одному «спасибі», світ стане трішки добрішим і кращим. Спасибі тобі, читачу, за те, що приділив мені хвилинку уваги. Спасибі! ]
