Як навчитися відмовляти, або "НІ" - теж відповідь
Невміння сказати «НІ» дуже часто стає справжньою психологічною проблемою. Ми боїмося, що люди образяться, але забуваємо про себе. Кожен сприймає невміння відмовити по-своєму. Хтось думає, що це доброта, а хтось, що слабкість характеру. Однак необхідно говорити «НІ», коли тебе просять зробити щось, чого тобі абсолютно робити не хочеться. «НІ» - це ж теж відповідь.
Людина п'є значно більше, ніж хотів би, тому що не може відмовити своїм друзям, роздає гроші в борг, тому що боїться образити, звалює на себе непотрібну роботу і просто проводить час не так, як хотілося б. А адже нам так хочеться бути вільними і незалежними, приймати самостійні рішення!
Отже, якщо ти помічаєш, що тобі важко відмовити іншим, тощо цьому ти дієш на шкоду собі, то давай виправлятися і тренуватися. Є кілька способів, як сказати «НІ» і нікого не образити, а є навіть вправа. Потрібно тільки бажання і трохи вільного часу. У тебе все вийде!
Перше, що ти повинен робити, - весь час задавати собі питання «А що я хочу? А мені це треба? »У тебе має бути внутрішня рішучість. Для тебе самого повинно бути абсолютно ясно, що в даний момент ти збираєшся відмовитися від пропозиції чи вимоги. Скажіть спочатку самому собі: «Ні, я цього робити не буду, і зараз скажу про це». Якщо у тебе немає рішучості, ти сам для себе не вирішив, чи потрібно тобі це чи ні, то співрозмовник це відчує. Без внутрішньої рішучості відмова чи не вдасться, або буде неповноцінний.
Тепер необхідно сказати «НІ» вголос. Активно використовуй займенник «Я». Це додасть твоєї мови впевненості. Необхідно говорити чітко і впевнено. Короткий і чітке обгрунтування - ознака впевненості. Агресивний відмова взагалі не містить обґрунтування, невпевнені люди починають з обгрунтування, грузнуть у ньому, і, в кінцевому рахунку, взагалі забувають вимовити ключове слово «НІ» Існує кілька прийомів, як сказати «НІ» і не образити людину. Використовуй кожен в залежності від ситуації.
НАЗВИ причин відмови. Можна відразу прямо назвати причину відмови. Наприклад, сказати: «Я б із задоволенням, але ...» або «Мене це не влаштовує, тому що ...» «Мені це не приємно», «Мене це не цікавить» і т.д. Причина може бути не зовсім правдивою. Вона повинна бути легкою для сприйняття.
Змінити тему. Можна змінити тему, переключитися з неприємною теми на іншу подію. Наприклад сказати: «Так, а до речі ...». Проте перехід не повинен бути занадто різким. Можна впустити що-небудь, налити чаю, вхопитися за слова співрозмовника. Варто пам'ятати, що даний прийом не спрацьовує, коли питання поставлене так, що потрібно відповісти або «ТАК», або «НІ».
Відмовтеся У ВИГЛЯДІ комплімент. Якщо ти не хочеш образити людину, але і не хочеш з ним погоджуватися, тоді побудуй свою відмову так, щоб він став компліментом. Похвали пропозицію і зроби вигляд, що тобі дуже прикро, що саме зараз ти не можеш це зробити з не залежних від тебе причин. Можна вжити такі фрази як «Прекрасна ідея, але ...», «Ти такий розумний і чуйний, що прекрасно розумієш ...». Врахуй, що компліменти повинні бути щирими. Потрібно самому вірити в те, що говориш.
Ухилився від відповіді АБО пожартувати. Дуже зручно ухилитися від відповіді. Наприклад, якщо ти сумніваєшся, погодитися тобі чи ні. Краще сказати «Я подумаю ...», «Подивимося ...», «Може бути ...», «Постараюся». І, звичайно, хороший необразливо відмова може прозвучати у вигляді доречною жарти. Щоб добитися потрібного ефекту, іронізувати потрібно по-доброму.
Тепер настав час вислуховування претензій (якщо вони будуть). Краще мовчи. Перебивати розсердженого людини - тільки дратувати його ще більше і затягувати розмову. Людина, якій ти відмовляєш, може тиснути на твою жалість: «Без тебе у мене не вийде», «Як ти цього не розумієш» і т.д. Може реагувати агресивно: «Ось ти який», «Ти пошкодуєш про це ...». Головне, не дратуйся, мовчазно слухай і наполягайте на своєму - говори впевнено і твердо «НІ». Ні в якому разі не виправдовуйся!
Потім необхідно знову повторити відмову. «Я зрозумів тебе, але я не можу, тому що ...». Психологи вважають, що необхідно 3 рази повторити свою відмову, для того, щоб співрозмовник нарешті зрозумів, що ти відмовляєшся від його пропозиції. Так що наберися терпіння.
А тепер можна потренуватися говорити «НІ». Доручи своєму другу, знайомому, близькій людині навмисно приставати до тебе з проханням. Нехай він не тільки до тебе пристає, а й стежить за твоєю мовою, поведінкою і сам висловлює різну реакцію (образу, злість). Ти повинен витримувати все, що прочитав, тобто чітко без емоцій відмовляти.
Формула відмови виглядає так: «Я» + «ВІДМОВА» + «чітко і впевнено ОБГРУНТУВАННЯ». Погляд не емоційний, краще дивитися на точку між очей. Твої очі і не тікають від погляду, але й не дивляться в очі, можливо, скривдженому співрозмовника. Стан спокійне. Якщо не вийде, повтори вправу знову.
У тебе все вийде! З часом ти сам помітиш, як у тебе все простіше і легше виходить відмовляти. Повір, ти станеш не тільки щасливіше і впевненіше в собі, а й зможеш сам керувати своїм життям, а не йти на поводу у інших.
Сподіваюся, тобі допоможуть мої поради!
Бажаю удачі, дорогий читачу!