Управлінець або фахівець - хто компанії більш цінний?
Фірми і невеликі підприємства малого бізнесу з'являються і зникають з неабиякою регулярністю. Людина наглядова може помітити, що в процесі народження, життєдіяльності та згасання компаній будь-якого профілю існують певні закономірності.
Часто невелика компанія починається з того, що хорошого фахівця набридає працювати «на дядю», і він створює власну справу. А далі - як пощастить. Але найчастіше такі компанії живуть недовго. Особливо в тому випадку, якщо власник стає керівником. У чому ж причина?
А причина в психології. Справа в тому, що в будь-якій справі є два типи людей - «фахівці» та «управлінці». І набір особистісних якостей у кожного свій. «Спеціаліст» - людина допитливий, що досконально знає свою справу, орієнтований на процес - його найбільш якісне, технологічне і правильне виконання. А ось «управлінцю» важливіше терміни, собівартість і маркетинг. На етапі становлення фірми, в процесі створення «унікальної пропозиції», «спеціаліст» як керівник дуже до речі, тому що він знає - що і як.
Потім у такого керівника починаються складності. Часто компанії, очолювані «фахівцями», перебувають у вічному пошуку себе, у них проблеми з термінами і труднощі з ціноутворенням. Також у фірмі, керованої «фахівцем», зазвичай внутрішньокорпоративні відносини дуже непрості. У зв'язку з тим, що керівник- «спеціаліст» живе під гаслом «Хочеш, щоб було зроблено добре, зроби це сам», делегування відповідальності йому дається важко, та й співробітники не поспішають її взяти.
Фінал, найчастіше, досить сумний - фірма не виживає, а «спеціаліст» знову, стомившись від підлеглих, замовників та інших «принад» бізнесу, стає найманим співробітником. Ну, що поробиш, найчастіше, спілкування не є сильна сторона «спеціаліста».
Створені чистими «управлінцями» малі бізнеси рідкісні, як сніг у липні. Найчастіше, «управлінці» підключаються до керівництва вже готового бізнесу і виступають у ролі «рятівників». Спостерігаються і вельми стійкі тандеми, де серед засновників один є «фахівцем», інший - «управлінцем». Це найкраща, взаємодоповнююча форма для ведення справ.
Взагалі, «спеціаліста» дуже важко в самостійному бізнесі. Але чому ж «фахівці» так часто йдуть з насиджених місць у фірмах і намагаються завести власний бізнес?
Мабуть, вся справа в ситуації порочної практики оплати праці. Якось так виходить, що в багатьох компаніях оплата управлінської діяльності набагато перевищує оплату праці фахівців.
Причому, слід враховувати, що фахівець найчастіше - расходопріносящая одиниця в компанії. Він весь час прагне щось покращити, доповнити в товарі або виробленої послузі, йому постійно потрібні на це гроші. І керівників організацій з налагодженим бізнесом, особливо приналежним до типу управлінців, на певному етапі починає дратувати наявність такої собі «чорної діри», що поглинає ресурси компанії (ми зараз не розглядаємо випадки банального злодійства), у вигляді «фахівців», нескінченно знаходяться в пошуку досконалості.
Але слід нагадати цим керівникам, що зупинка в процесі створення означає стагнацію і подальшу загибель для фірми. Нерозуміючі цей нюанс керівники з розкрученим бізнесом починають економити саме на оплаті праці та ресурсах, що виділяються «фахівцям». У підсумку фахівці відчувають себе обділеними і, знаючи процес створення товару або послуги досконально (так як самі ж його і виробляють), вирішують, що зуміють виробляти те ж, але з більшим ККД для себе. І з'являється нова фірма ... Замкнуте коло?
Думається, що ні. У багатьох компаніях вже починають розуміти, що приниження однієї з ролей - «спеціаліста» або «керівника» - безглуздо, все одно як питання дитині, кого він більше любить - тата чи маму. І від наявності фахівців в компанії залежить, чи буде компанія взагалі існувати, а від наявності управлінців - наскільки комфортним буде її існування. .
