За відсоток або за оклад? Як наймати працівників?
Приходить рідкісне час - новорічні канікули, коли можна висмикнути себе з суєти бізнесу і подумати. Подумати з користю для справи. Інакше в новому році знову закрутить-завертить текучка і шанс кардинально змінити життя і бізнес в кращу сторону звернеться в примарну серпанок. Тому запрошую в закритий клуб, де у вузькому колі можна осмислити і вирішити проблеми підприємця.
Це стаття-запрошення. Стаття від видавця журналу «Результат» Олексія Романенко, засновника бізнес-клубу «Результат».
Хісамов Марат
Наймати працівників за% або за оклад?
Нещодавно в листуванні отримали питання, відповіді на які нижче ...
Проблема в наступному. Запускаю проект рекламного характеру з нуля, немає ні офісу, ні персоналу, тільки документація по проекту, розрахунковий рахунок і все. Проект життєздатний і актуальне, тому що в ньому відсутні конкуренти як для мене, так і для замовників. Суть проблеми в наборі персоналу. Ну ніхто не хоче працювати тільки за відсоток від продажів. Всім стабільність подавай. Відчуваю, що проблема десь в мені. Народ спочатку погоджується, а через кілька днів йде ...
Заздалегідь дякую. Андрій ...
Рівно рік тому на продажу рекламних площ на тільки 1 з своїх ЗМІ ми знімали місячний прибуток близько 70 000 руб. Криза на рекламному ринку почався восени минулого року, і сьогодні стан цього ринку багато нижче річної давнини. Попит - в дауне. Рекламні агентства і медіа пропонують знижки до 90%, щоб протриматися. Заробляють тільки компанії, афілійовані де-факто або де-юре з великими рекламодавцями, але за умови, якщо ті не останній фунт без солі доїдають, інакше замовлення і домовленості є - а платежів немає.
Усім знайомим ми рекомендуємо виводити час і гроші з рекламного бізнесу. Колупатися можна сьогодні і в рекламі, але гарний прибуток (без подібної «афіліації») там зараз не отримаєш. І тим більше розраховувати на довгострокову перспективу не доводиться.
І про суть ...
... Ну ніхто не хоче працювати тільки за відсоток від продажів. Всім стабільність подавай ...
Це велика помилка новачка, через яке я і сам пройшов раніше. Це майже образа на інших, що вони, мовляв, не хочуть працювати за відсоток, а я-де тут підприємницький подвиг здійснюю, починаючи з повного нуля рекламний проект. Зараз мене це «посміхається», а раніше було невесело.
Всі наймані працівники, незалежно від форми розрахунків з роботодавцем, завжди і скрізь отримують відсоток від доходу (Продаж). Якщо працівникові виплачується посадовий оклад, значить його продуктивність оцінюється вище, ніж розмір окладу. Тобто компанії він приносить грошей більше, ніж отримує сам. І це і є відсоток від доходу.
Тлумачний керівник завжди розраховує, скільки відсотків від доходу йде на зарплату, називається ФЗП - фонд заробітної плати. ФЗП виражається як в абсолютних (рублі), так і у відносних (відсотки) показниках. Запитай такого директора вночі: «Скільки відсотків від доходу отримує торговий агент Вася Іванов?», - Відповість точно.
Що до невдоволення, мовляв, усім стабільність подавай ... Слід звернути увагу, що ви відмовляєте іншим у тому, до чого прагнете самі. Бізнес для чого робите? Для тривалого і стабільного доходу. І люди для того ж влаштовуються на роботу.
Подібні протиріччя в голові новачка пов'язуємо з 2 причинами.
Перша - низький рівень спеціальної теоретичної підготовки.
Друга - вірування, що бізнес ґрунтується тільки на класній ідеї і силі волі людини, яка її втілює. Тому часто і спостерігаємо «багато диму без вогню» - людина в справах весь, в суєті, а толку нуль.
І ще ...
У яких випадках роботодавець нарікає на неготовність працівників працювати за відсоток? У тих, коли його БІЗНЕС-СХЕМА неефективно!
Коли він не в змозі виокремити з бізнес-операцій, що здійснюються працівником, той дохід, якого буде достатньо для нарахування останньому задовільною для обох сторін зарплати. Простіше кажучи, коли бізнес-ідея НІЧОГО НЕ ГАРАНТУЄ - навіть отримання доходу при її реалізації ні керівником, ні працівниками.
Всякий бізнес - насамперед, схема. Чітка послідовність дій. Виконуєш, отримуєш прибуток. Коли мене запросили директором у видавництво, яке займалося випуском міського телефонного бізнес-довідника, перше, що я зробив - проінспектував бізнес-схему.
Щоб рекламні агенти видавництва приносили прибуток, необхідно, щоб вони розуміли, ЩО треба робити і ЯК, щоб заробити конкретну кількість грошей. Таке розуміння необхідно не тільки бізнесмену, але і кожному найманому працівнику. Досягти цього розуміння у обох допомагає планування та організація бізнес-процесів.
Наприклад.
У відділу рекламних агентів є 12 квадратних метрів площі і завдання продати реклами на 500000 руб. в місяць. Директор рекламного відділу ДУМАЄ над тим, як в таких умовах досягти поставленої мети. Потім складає штатний розклад і графік роботи агентів. Кожному з яких ставиться певний «план по валу».
Потім набуває:
- 3 письмових та 1 комп'ютерний стіл,
- 7 стільців,
- 1 комп'ютер, принтер, сканер, факс-програму і оболонку для БД,
- 2 телефонні апарати з переносною люлькою,
- М'який куточок,
- Гуртки, чайник, чайний столик і тумбочку,
... І дає оголошення про найм рекламних агентів, яким гарантує стабільну зарплату + відсоток від продажів.
При цьому планується і належним чином організовується:
- Робота по постійному наймом рекламних агентів,
- Робота з навчання та підвищення кваліфікації агентів,
- Щоденна робота 6-8 агентів в офісі всього на 2 телефонах.
У систему нарахування зарплати входить система штрафів і заохочень. І кожен рекламний агент знає в конкретний момент часу, скільки він на поточний момент може отримати грошей при запиті у директора. В агента є лист обліку ЙОГО продажів і доходів у себе в блокноті. І є загальна зведена таблиця по всім агентам на стіні кабінету.
Розрахунок відбувається раз на 2 тижні. Звільнення, при необхідності, раз на місяць. Суперечок ніяких - кожен звільнений знає, що він не здатний окупити витрати фірми на його утримання на робочому місці. Неадекватні і несамовиті звільняються одним поглядом директора. Все описано в трудовій угоді.
--;
Чому буває, що хороші і досвідчені агенти не приймають вашу пропозицію про роботу у вашій компанії? Тому що ви не переконали їх у тому, що тут вони можуть заробити гроші. Ваші бізнес-процеси невиразні, а ваша презентація непереконлива і викликає сумніви в ділових якостях, як керівника.
От і все. Підвищуйте рівень теоретичної підготовки в бізнесі. Вчіться постійно.
У нашому курсі «Підприємець»Є спеціальний блок уроків -« Планування та організація бізнес-процесів ». Завдання цього блоку - проаналізувати, правильно спланувати та організувати бізнес-процеси в поточному бізнесі кожного учня курсу. І робить це кожен самостійно під нашим керівництвом.
Пропонована теорія перевіряється і закріплюється на практиці. Навчання послідовне і кожен урок пов'язаний з поточними практикою, а не з гіпотетичними завданнями або кейсами. З кожним учням курсу ми ведемо індивідуальну роботу і добиваємося необхідних результатів і зрушень в реальності ... У цьому наша гарантія результату.
Запрошуємо тих, кому потрібні нові результати.
З повагою, Олексій та Наталя Романенко.
Вибрані статті журналу «Результат» у вільному доступі:
Як вибрати між тим, що правильно і тим, що легко?
Сучасний міф про стабільність
Звідки беруться невпевнені в собі люди?
Як, маючи маленьких дітей, реалізувати себе і свої прагнення?
P.S. Ви можете скачати журнал «Результат» за SMS практично з будь-якої точки світу.
Ви отримаєте, як член клубу, доступ до будь навчальних курсів:
Реклама та PR
Підприємець
Товари з Китаю