Як піти з офісу в бізнес, не втрачаючи в грошах?
«Мені дуже хочеться почати Своє Дело. Але я працюю у великій компанії на хорошій зарплаті. Соцпакет, відпустку. А свій бізнес ... Потрібен стартовий капітал, інстанції, папірці, звіти ... Та й коли це почне приносити хороші гроші? І почне взагалі? А я не можу собі дозволити піти з компанії. Адже мені треба годувати дітей, оплачувати рахунки, і т.д. »
Подібних історій за своє життя я чув сотні, якщо не тисячі. І ось що вражає. Чомусь переважна більшість населення вважають бізнесом щось типу магазинчика, пекарні або майстерні на розі ... Що сформувало цей стійкий стереотип - не знаю. Та й знати не хочу! Просто, воно так є.
Отже, у Вас є хороша робота. Посада, зарплата, соцпакет, все начебто влаштовує. Але хочеться більшого. Або багато більшого! Але ... Страшно. І що робити? Так і віддаватися безплідним мріям і боятися далі?
Ліричний відступ. Була у нас недавно зустріч однокласників. 25 років тому ми ще навчалися в школі, а потім ... розкидала життя. І ось, зібралися. Останній раз ми збиралися ось так десять років тому. І відбувся у мене тоді з моїм однокласником цікава розмова.
Нагадую, було це десять років тому.
«Працюю я в одній дуже солідній компанії. Моя робота - спілкування з клієнтами, передній край, так би мовити ... І ось, останнім часом не той пішов клієнт. Невигідний. Все частіше доводиться відмовляти. Не збагну я наше начальство. Дає рекламу скрізь, де тільки можна, а мені потім спілкуватися з клієнтами, які нашій компанії в більшості своїй невигідні. А віддуватися доводиться мені! »
Хто з нас не чув таких розмов. Так от людина, що сказала цю фразу десять років тому, не зміг приїхати на цю зустріч випускників. Контракт підписував. Доларовий. Дуже великий. Передавши привіт колишнім однокласникам, він попросив передати трубку мені (дзвонив він на мобільний нашої класної керівниці). Обмінявшись черговими люб'язностями, він нагадав мені про той, десятирічної давності, розмова. Саме я тоді наштовхнув його на думку про створення свого бізнесу. Та ще якого! Він просто хотів подякувати мене за те, що він за ці роки став тим, ким він є.
Ось як це було. Ключова фраза в його сповіді була звісно - «Не зрозумію я наше начальство. Дає рекламу скрізь, де тільки можна, а мені потім спілкуватися з клієнтами, які нашій компанії в більшості своїй невигідні. А віддуватися доводиться мені! »Саме це і послужило початком його, сьогодні такого успішного бізнесу. З моєю допомогою, звичайно (що за безсовісний піар, припиніть рекламу негайно!).
У людини в руках була вже готова клієнтура, проблеми якої він може вирішити, якщо просто трохи буде більше думати про свої інтереси, ніж про інтереси компанії. Адже, організуй він рішення їхніх проблем, ці організації в боргу не залишаться. Всі навички вирішення бізнес-проблем у цієї людини вже є. Треба тільки почати! І він почав. Його бізнес переріс межі Росії і став міжнародним. Ось, як у житті буває.
До чого я це все розповідаю.
Бізнес - це вирішення проблем інших людей в самому широкому сенсі цього слова. Абсолютно будь-яких проблем, за які люди готові заплатити гроші. А у будь-якій компанії є клієнти, працювати з якими просто невигідно! Придивіться до них. Можливо, Ви особисто зможете організувати вирішення їхніх проблем куди ефективніше, ніж фірма, в якій Ви працюєте! У яких випадках менеджери вашої фірми відповідають клієнтам «Ні, наша фірма не може ...». Це і є Ваш шанс! Вирішуючи проблеми «проблемних клієнтів» Ви можете почати своє Справа вартістю .... Навіть цифру назвати боюся. Дуже багато! Причому без жодного стартового капіталу, витрат на рекламу і т.д. За Вас це вже зробила фірма, в якій Ви працюєте. Безглуздо не скористатися таким шансом!
Задумайтесь. Ви все життя, працюючи на когось, Ви збагачували інших людей. А треба збагачувати себе. Так починайте! Правда, тут виникає питання етики. А чи етично ...
Відповідь тут дуже простий. Етично - якщо сама фірма не може вирішити проблеми клієнтів, які до неї звертаються. Неетично - якщо може.
Отже, основні правила початку свого успішного бізнесу без початкового капіталу і навіть втрати в доходах.
1. Виявити якомога більше ситуацій, коли менеджер говорить клієнтам: «Наша компанія не виконує такі види робіт (послуг, не поставляє такі товари, не доставляє в дану точку і т.д.)».
2. Витягнути з цього менеджера якомога більше інформації про клієнтів, з якими фірмі просто невигідно працювати. Інформації має бути стільки, щоб Ви самі змогли зв'язатися з цими клієнтами.
3. Зв'язатися, представитися, ще раз докладним чином дізнатися, які роботи, товари або послуги були потрібні клієнтам, яким спочатку відповіли «Ні». Інформації такого роду чим більше, тим краще. Для Вас же.
4. Классифицируйте запити таких клієнтів, складіть базу даних. Проаналізуйте, в яких областях могла б працювати Ваша Власна Фірма.
5. Склавши докладний аналіз часто повторюваних запитів і способів їх вирішення, Ви отримуєте саме Головне для Вашої майбутньої компанії - клієнтуру, потреби якої Вам відомі. Зауважте, весь цей час Ви отримуєте зарплату і Ваше матеріальне становище ніяк не страждає.
6. Тепер подумайте, яким найкращим чином Ви могли б задовольнити ці потреби. Поки чисто гіпотетично. Де взяти те, що їм потрібно, як доставити, як обслуговувати надалі, як розвивати і ще сто тисяч як, де, куди, навіщо і чому. Чим більше Ви задасте собі цих питань зараз, тим легше Вам буде в майбутньому.
7. Проведіть розвідку. Як і хто займається подібною справою. Це або Ваші майбутні конкуренти, або партнери. Причому, партнери завжди вигідніше конкурентів. Подумайте, чим Ви особисто можете бути корисним для цих людей або організацій.
8. Починайте замикати на себе інформацію про «проблемних клієнтах». Так Ви дізнаєтеся з перших вуст безліч нюансів, про які самі ніколи б не здогадалися. А диявол завжди в дрібницях.
9. Починайте! Помилки, які неминуче будуть спочатку, виправляти будете на ходу, заодно і придбаєте навик швидко вирішувати проблеми. Навіть продовжуючи працювати на колишньому місці, Ви вже можете направляти клієнтів в свою маленьку компанію.
Отже, підіб'ємо підсумки.
Щоб піти з Офісу в Бізнес, Ви повинні ... залишитися в офісі і почати свій бізнес. Підете тоді, коли доходи від бізнесу з лишком перекриють Вашу заробітну плату.
Тим, для кого це здається занадто складним і страшним, я раджу згадати стару, добру прислів'я: «Не боги горщики ліплять!»