Працюємо по-білоруськи
У Білорусі зріє гнійник. Кількість незадоволених життям, владою, кризою, яка як би і «некрізіс» зовсім - як було грізно заявлено всім, Звідти, Зверху, вже змушує вишукувати серед них хоча б помірних в своїх радикальних поглядах, запитуючи, де ж хвалена білоруська «памяркоунасць», терпимість і терплячість, не кажучи вже про те, щоб знайти прихильників нинішньої влади, яких ще п'ять років тому було предостатньо. Прорве чи з силою це гнійник або він витече потихеньку - ще питання: все-таки білоруси не горячекровние араби. Холодною головою, не серцем, розумію, що нинішній театр абсурду, коли всіх намагаються переконати в тому, що в Багдаді все спокійно і навіть трошки краще, скоро погорять остаточно. Але які нові вистави почнуть розігруватися на попелищі погорільців, як будуть реанімувати економіку, що стануть робити з неповороткою системою роботи і виробництва, яка на місцях і в головах, змушує мене кривитися в тьмяному розумінні того, що перш ніж стане хоч трохи краще, спочатку стане гірше.
А загальна система праці в країні - тобто, як в країні працюють, звітують про виконану роботу, які завдання при цьому ставлять і що про це всім думають, не може залишити байдужим жодного, хто колись не був частиною цієї системи і хто змушений був нею стати.
Перше, що кидається в очі тому, хто може з власного досвіду порівняти якусь західну модель праці, або навіть її деяку подобу, наприклад, на російський манер, це громіздка, як кажуть, присвячені, з радянських часів система звітності за все спущене Зверху . Думають і приймають рішення виключно Нагорі. Причому, як правило, відбувається це в особі Вищого Розуму в однині - якщо в країні це Президент, то на заводі це Директор, в якійсь ить конторі це Начальник. І робиться це автономно від низів, тим більше, не задаючись завданням дізнатися думку цих самих низів, отримати який-небудь «feedback», дізнатися ситуацію на місцях.
Наприклад, На Самому Нагорі приймається рішення, в самі стислі терміни, долучити всі підприємства республіки до електронних торгів, оскільки подібна практика роботи підприємств давно склалася, наприклад, у братній Росії. Похапцем, як правило, через пень-колоду, не маючи достатніх досвіду і знань, створюється вся необхідна інфраструктура: реєструються філії, встановлюється обладнання, випускаються буклети, чертятся якісь неймовірні графіки і т.п. (Як зразок того, що я побачив у медпункті одного заводу: на дворі стояв 2006, а на графіку під назвою «Травматичність на підприємстві» ця сама травматичність неухильно пікірував вниз вже і в 2007 р Такий ось прогноз, які так люблять в країні). Негайно Висока Директива спускається нижче, до верху на Місцях - главам підприємств. Ті, як правило, взагалі слабо розуміючи, значення слів «брокер», «маклер» і «електронна біржа» і як це все працює, відразу дають розпорядження до виконання Директиви, потім повільно починають вникати, і тут же негайно вимагають доповісти про її виконання .
Виконання Директив повинно носити характер оптимістичний з самими підбадьорюючими, якщо не результатами, то, як мінімум, передумовами. Спроби доповісти про малоефективність та неефективності прийнятих заходів присікаються на місці і, в першу чергу, ставлять під сумнів компетентність самого виконавця. Навіть якщо в якості результату у вас вийшла дірка від бублика, потрібно зробити вигляд, що сам бублик напевно був неймовірно смачний, а дірка його неймовірно красива.
Друге, що можна не помітити, удостоївшись честі працювати на підприємствах Республіки Білорусь, це політика заохочень. Вірніше, стимуляція до високої ефективності праці переважно через хазяйський батіг, і майже ніколи через пряник. Це коли керівник діє в ролі лякала, постійно наганяючи страх на своїх і без того всього бояться підлеглих, культивуючи в них перманентні почуття страху, комплекс провини і навіть суїцидальні думки (незважаючи на «все ще високий» рівень життя, про який білорусам не втомлюються розповідати в ЗМІ, Білорусь посідає перше місце по суїцидів в Європі - автор вважає, в тому числі, завдяки і вищеописаного). Високе керівництво керується непорушним римським принципом у відносинах патрицій - раб: неважливо, що і як рабом зроблено, воно ніколи не може бути зроблено досить добре, навіть якщо зроблено дійсно непогано.
Петровський принцип «я - начальник, ти - дурень» застосовується широко і з розмахом. Правда, на білоруський макарон, беручи приклад Зверху: «я, один тут, - начальник, всі інші, мої підлеглі, - дурні».
Третє, білоруська система продуктивності і праці давно малоефективна. Компенсацією за його працю служить його весь час скукожівается, як мошонка в холод, заробітна плата - «а не подобається, скатертиною дорога!». Якщо працівника і заохочують, то не за дійсно ефективний, ударну працю, виробничий подвиг, а за вислугою років - відсидку з зразковою поведінкою на своєму місці. На «дошки гонару» потрапляють переважно особи наближені, як правило, слухняні виконавці, які вміють не викликати начальницьке невдоволення, знову-таки відсиділи належну кількість років, коли підійшла черга.
Система бонусів у держсекторі відсутній: працівник не зацікавлений хоч якось напружувати себе понад покладений, щоб його праця була більш ефективним. У цьому з часом переконуються більшість. І навіть ті, хто свежачка прийшов, наприклад, з якогось ить мінського інституту, і на початку своєї білоруської кар'єри набирав пристойну швидкість, з часом починають пригальмовувати, з білоруської сумом констатуючи, що ті, хто знехотя і ліниво роблять свій мінімум і далі нього НЕ рипаються і ті, хто проявляє ініціативу, намагаючись пригнути вище голови і в підсумку чогось добився, на жаль, у підсумку мають однаково. Деякі, поділися кудись свою небайдужу спритність і навчившись копирсаються упівсили з видом надзвичайної зайнятості, з часом починають свято вірити в те, що так і треба, що це і є єдиний вірний спосіб виконання своїх обов'язків.
І якщо у виробничому секторі яка ніяка робота мляво йде, то в бюрократичних кулуарах відбувається малопомітна, часом дійсно нагадує роботу, її імітація. А також монотонна погана робота по виконанню другорядних, необхідних Зверху, примх, які паразитичними мереживами звисають з давно важко проглядає істинної роботи: вигадуються громіздкі звіти за експортними прогнозами на наступний рік, хоча ніхто не знає, що буде завтра, нові форми яких, кожен квартал , розробляють цілі установи та відділи. Інші установи міріадами шлють витіюваті порожні запити і, в свою чергу, вимагають офіційної звітності по тому, на що вистачило б однієї хвилини телефонної розмови. Вигадуються тріскучі і дурні папірці про все нових і нових псевдо досягненнях, починаючи від проведених в колективах спартакіад і закінчуючи листами з пропозицією своєї продукції Верховному Комісару ОБСЄ.
Ця всеобволаківающая поганим сном свідомість липова дійсність була б і зовсім нестерпна для всякого більш-менш чесної людини, якби з часом не ставало зрозуміло, що не ти один страждаєш від неї, що поруч є й інші, яких нудить не менше, але хто вже якось навчився справлятися з цією нудотою. І часом прориває найстійкіших. І тоді вони, нехай і не в обличчя відірваному від реальності начальству, літаючого на своїх високих орбітах, а всього лише своїм колегам, висловлюють те, що наболіло, те, про що поки відкрито говорити в країні тільки починають.