Громадська думка: як, ким і з якою метою формується?
На просторах мас-медіа (інтернет, друковані ЗМІ, телебачення) є таке стійке словосполучення - «громадська думка». Що ж таїться під цим визначенням? Який сенс у ньому закладений?
Що нам відповість Google за запитом «громадська думка»?
Громадська думка - форма масової свідомості, в якому проявляється ставлення (приховане або явне) різних груп людей до подій і процесів дійсного життя, що зачіпають їхні інтереси і потреби.
Простіше кажучи, мова йде про спільної точки зору на деякий подія або певної людини.
Це явище умовно можна розбити на дві категорії або два типи - сформоване спонтанно і сформований цілеспрямовано. Перша категорія - це думка про що-небудь, що склалося в силу «природних» причин. Прикладом можуть служити усталені світоглядні норми у великої групи людей. Тип перший, в силу своєї природності, інтересу не представляє, а от другий набагато більш цікавий.
Як же відбувається цілеспрямоване формування громадської думки? А походить воно допомогою тих же самих мас-медіа. Про телебачення та друковані ЗМІ все ніби як ясно і зрозуміло - оброблена інформація віщається відразу в потрібному контексті і без можливості заперечити. Як кажуть, RES JUDICATA, тобто справа вирішена, хоча і про ТБ багато чого можна розповісти.
Простори Інтернету представляють куди більший інтерес. На даний момент тільки в російськомовному сегменті Мережі тисячі різного роду газет, форумів, груп у соціальних мережах, які кожен день публікують інформацію про різні події у світі та Росії.
Чим же відрізняються інтернет-ЗМІ від традиційних? Відповідь проста - швидкої зворотним зв'язком. Практично під будь-якою публікацією можна залишити свою думку - гнівне, холодне, розважливе, помірне, але своє. Погодьтеся, що читати крім самої новини ще й думки людей набагато приємніше. Але подібна свобода в деяких випадках може бути оманливою, тому що крім новинних ресурсів є і ресурси, що займаються оплатою «уваги» до тих чи інших подій.
Отже, «монетизувати» думка - Це добре чи погано? І так, і ні, все залежить від обговорюваної теми. Інший раз така «розкрутка» є шансом розповісти людям про який-небудь дійсно корисний товар або послугу. Є й інша сторона медалі - просування «сумнівних» послуг, «чудодійних» препаратів та інших «неймовірностей».
Окремо варто виділити ті обговорювані теми, які стосуються соціально-значущих аспектів життя. Саме в соціальній площині можна зустріти просто колосальна кількість методів і прийомів для просування: замовчування, надання «чорного або білого» окраса тих чи інших подій, гра словами і смислами, нагнітання зайвої емоційності.
Які ж цілі, переслідувані при «монетизації» уваги?
Цілі ці можуть лежати в різних площинах - від політичної до економічної. Іноді акцентування на ті чи інші події може істотно вплинути на хід життя величезної кількості людей і навіть цілих держав. За прикладами далеко ходити не треба, достатньо відкрити те чи інше інтернет-ЗМІ. До слова, часто інформація про одних і тих же подіях суперечлива донезмоги.
У загальному і цілому, формування громадської думки у своєму різноманітті слід простій логіці «причин, наслідків та вигод».
