З чого починаються відносини в кіберпросторі?

Подобається нам це чи ні, але кіберпростір стало новим кордоном у соціальних відносинах. Запал, з яким люди занурюються в мережу, заводять там знайомства, друзів і навіть знаходять коханих, буде викликати негативну реакцію з боку скептиків. Противники Інтернет будуть доводити, що ці відносини не реальні, вони не такі як у справжньому світі. Спілкування в кіберпросторі просто культурне захоплення і не може зрівнятися з реальним життям, а ті люди, які вважають за краще спілкуватися за допомогою дротів і мікросхем просто хворі, залежні або бояться близьких, реальних відносин.

Чи правда що «реальні» відносини перевершують відносини в кіберпросторі? Давайте розберемося, але спочатку домовимося про умови. Що саме ми будемо називати відносинами? Це, насамперед зв'язок двох або декількох людей, пофарбована емоційно. При цьому не важливо, спілкуємося ми лицем до лиця або підтримуємо цей зв'язок посредствам Інтернет. З чого починаються стосунки в мережі? Так само як і в житті, із зустрічі. Ми самі вибираємо собі майданчик для зустрічей, будь це блог, сайт знайомств, тематичний форум, головне, що, заходячи на ці ресурси, ми автоматично окреслюємо коло своїх інтересів. Ми починаємо належати цілому спільноті людей, яким так само цікаві машини, секс, гроші, діти, тварини і т.п., обмінюючись думками з різних тем, ми визначаємо людей близьких нам за поглядами на життя і далеких, дізнаємося їх кібернетичні імена і ту інформацію, яку вони готові надати про себе.

Звичайно, знайомство в Інтернеті відрізняється від знайомства лицем до лиця. Мережа робить його більш безпечним, знайомляться частіше за все не бентежаться і не хвилюються як при першій зустрічі. Він можуть обміркувати свої відповіді і контролювати емоції. Інтернет дає можливість обійти стороною формальності (вік, ім'я, сімейний стан, захоплення, зовнішність), про все це, якщо є бажання можна дізнатися заздалегідь. Особливістю знайомства в Інтернеті так само є, як би його відсутність. Наприклад, у тих випадках, коли ви просто обмінюєтеся повідомленнями з різними людьми на загальну тему. Ви просто пишіть свою думку і отримуєте у відповідь якусь реакцію, це приблизно як поспілкуватися з попутником в автобусі, ви з ним більше не побачитеся. Цю форму відносин, поверхневих та / або тимчасових не можна віднести до повноцінного спілкування. Це поверхневі знайомства. Звичайно, вони можуть перерости в щось більше, якщо спілкуються захочуть ближче пізнати один одного.

На основі чого ми хочемо краще пізнати співрозмовника, і заводимо тривалі відносини в мережі? Відбувається процес фільтрації потенційних контактів, на основі свідомих і несвідомих мотивів. До свідомих мотивів можна віднести: зовнішній вигляд співрозмовника (фото, аватар), його «корисність», він може в чомусь допомогти, захопленість його ідеями і думками, спільні інтереси, прагнення знайти щось спільне (статус, проблеми, робота і т.п.), кількість його постів на ваші повідомлення. Несвідомі мотиви так само впливають на прагнення до знайомства, коли співрозмовник задовольнять приховані потреби, наприклад, підвищує самооцінку в результаті порад, або партнер нагадує когось із його близьких, коханих, перенесення своїх почуттів на співрозмовника і т.д. У будь-якому разі, які б мотиви не були для тривалих відносин, необхідне бажання двох.

Що ж відбувається далі, коли дві людини відчули, що вони цікаві один одному, найчастіше їх спілкування стає більш приватним. І вони обмінюються інформацією, яка закрита для широкої аудиторії. Це величезний крок вперед, заснований на довірі партнеру. У психології є таке поняття, як приєднання. Коли дві людини розуміють, що вони подобаються один одному і найголовніше, їм є про що поговорити. У них є спільні погляди, схожі життєві історії. Люди починають приймати один одного, висловлювати співчуття і підтримку в спілкуванні.

Є люди, які легко заводять знайомства і мережі, але воно залишається поверхневим, кожен вирішує для себе сам, які відносини йому ближче. Важливо пам'ятати, що мережа, це модель, яку можна використовувати, що б поглянути на себе, як би з боку. У психології добре відомий закон першого враження, який впливає на бажання продовжити спілкування з людиною. Кажуть, що перше враження формується в перші 30 секунд знайомства. Позитивне враження залишиться, якщо співрозмовник усміхнений, підтримує контакт очей, тримає спину прямо і знаходиться на комфортному шпалери людям відстані. В Інтернеті такої можливості немає, так як співрозмовника ми «бачимо» читаючи його повідомлення. І все таки перше враження все одно формується. Які ж моменти впливають на позитивне сприйняття людини в мережі?

Слід сказати, що людина заходячи в Інтернет, вирішує для себе питання власної відкритості. Є люди, які практично повністю переносять в кіберпростір свою особистість, і ті, хто намагається вибудувати новий персонаж або декілька, пробуючи різні кіберролі. Найчастіше зустрічаються змішані варіанти представлення людини в мережі. Але перше, що користувач робить, реєструючись на яких або ресурсах, це визначається зі своїм ніком і все частіше аватаром (фото). І те й інше можуть багато чого сказати, про свого господаря. Зараз проводяться цілі дослідження, присвячені вивченню вибору «свого обличчя та імені» в кіберпросторі. Всі аватари умовно можна розділити на «живі» і «неживі». Під першими розуміються реальні фотографії людей, під другими вигадані персонажі або подібного роду зображення (природа, абстракція і т.п.) Так само можна виділити емоційне забарвлення аватарів, агресивна, позитивна і нейтральна. Так ось людині вдасться справити сприятливе перше враження, якщо аватаром буде служити його позитивна фотографія і несприятливий, якщо буде використана агресивна картинка. Логічно припустити що аватар, це набагато більше, ніж, просто зовнішність, він передає образ, який людина хоче сформувати у людей готових до спілкування з ним. Якщо за зовнішністю може багато чого ховатися, то образ як би кричить, подивіться я маленька дівчинка або я мати, або я клоун, або я філософ і т.п. Це те, ким людина хотіла бачити себе або за чим він хотів би сховатися.

Нік (ім'я), то ж живиться глуздом. Мережа влаштована так, що часто не виходить використовувати своє звичайне ім'я, доводиться пристроювати до нього різні доповнення у вигляді року народження або букв з різних мов чи інших символів. Це зроблено для того, що б не переплутати повідомлення від людей з однаковими іменами. Тому в мережі на одному ресурсі, ви не зустрінете двох абсолютно однакових Кать, Льон, Сергію і т.д. А значить це ім'я унікально, як і інформація, закладена в ньому. Чим простіше в прочитанні ім'я, ніж воно легше вимовляється і якщо воно позитивно, тим вірніше складеться сприятливе враження про співрозмовника. З іншого боку, незвичайний нік і аватар, безумовно, можуть притягнути увагу людей своєю інтригою.

Так само сприятливе перше враження залишає безпосередньо стиль письма. Тут можна виділити наступні особливості. Перше і широко відоме - це ввічливість. Звичайно, цьому вчать нас з дитинства, але є люди, які вважають, що Інтернет, це місце де можна наплювати на всі культурні закони, це зона свободи від умовностей і забобонів. Хочеться зауважити, що навіть у цій зоні існує суспільство, яке вибудовує свої правила комунікації, а значить можна зустріти неприйняття хамства, мату, брутальності і т.д.

Друга особливість, яка сприятиме формуванню позитивного першого враження при спілкуванні в Інтернеті - це сформований світогляд і наявність переконань. Мережа влаштована таким чином, що людина представлений там найчастіше текстом, за допомогою якого він викладає свої думки. Якщо людині є що сказати, його думка незалежно, і він вміє донести свої думки. Це великий плюс. Цілісні особистості залучають і в спілкуванні лицем до лиця, але в Інтернеті кількість людей, притягивающихся до них, зростає, адже в мережі на сприйняття думок впливає тільки здатність їх викладати, а такі речі як статус, вік, зовнішність надають мінімальний вплив.

Третя особливість - це довжина повідомлень. Не дарма кажуть, що стислість сестра таланту. Коли користувач потрапляє на сторінку Болгов, форуму і т.п., то стикається з великою кількістю текстової інформації, це зашумлять сприйняття тексту, очі хочуть перескочити, охопити всі стразу. Це схоже на ситуацію, коли ви раптом опинилися б у компанії, де люди говорять все відразу. Тому довгі пости, читати в мережі важко. Якщо текст написаний коротко і по суті, то він сформує позитивне враження про який написав його.

Наявність у тексті позитиву, діє так само як посмішка при першому знайомстві. Вміння жартувати по доброму або хвалити співрозмовника, створює сприятливе враження. Усім відомий вислів, ласкаве слово і кішці приємно. У мережі прийнято відверто говорити про свої почуття, не враховуючи реакцію співрозмовника, за принципом «його обличчя не видно», але ті люди, які вміють висловлювати співчуття і підтримку оздоровлюють психологічний клімат будь-якого Інтернет спільноти.

Хочеться підкреслити, що будь-які закони першого враження не допоможуть встановити глибоких відносин, якщо на іншому кінці дроту, буде «мертвий» людина. Тому треба визнати що «реальні» відношення не стільки перевершують відносини в кіберпросторі, скільки відрізняються від них. І вже звичайно одне ніколи не витіснить інше.