П'ять помилок новачків інтернет-бізнесу. З чого починати не слід?

Перш ніж оголосити список критичних помилок новачків, наведу живий приклад. Не так давно я познайомилася з жінкою-підприємцем, яка щойно організувала свій перший бізнес. Звуть її Ольга. У процесі бесіди вона повідала мені, що справа поки приносить одні витрати.

Її ідеєю було відкриття психологічного центру з проведення тренінгів. Почала вона з того, що зняла офіс в центрі міста, оренда якого обходиться в 30 тисяч рублів, купила туди гарні меблі. Зареєструвала ТОВ. Тепер Ольга намагається залучити перших клієнтів. У хід йдуть різні маркетингові акції, які теж коштують грошей: роздача купонів на знижку, реклама. Але нічого не допомагає - бізнес працює в збиток. Зате Ольга в очах знайомих - підприємець...

Цікаво, що подібних «бізнесменів», яких зараз прийнято називати стартаперам (від англ. Startup - запуск бізнесу) - не одна тисяча. Ці люди змогли побороти страх і почати, але зробили це абсолютно неправильно. Ті 95% разоряющихся в перший рік компаній, про які кричить статистика, складаються саме з таких людей.

Тому, якщо ви плануєте розпочати свій бізнес, але вас зупиняють розповіді про чужих невдачах - прочитайте цю статтю. Тут вказані 5 основних помилок, які можуть звести нанівець усі зусилля.

Помилка перша

Не варто починати з кредитів, великих вкладень, покупки меблів, дизайну офісу, оренди дорогих приміщень і відкриття ВП. У більшості видів підприємницької діяльності все це абсолютно ні до чого - в перші місяці, зрозуміло. Зате такі витрати змусять діяти похапцем і робити помилки через поспіх і страху того, що бізнес не окупиться.

Найперше, над чим треба задуматися - це пошук клієнтів.

Помилка друга

Не можна дозволяти собі не вивчати потенційних клієнтів. Є в бізнесі таке поняття - «цільова аудиторія», тобто ті люди, яким ваша пропозиція може бути цікаво. Саме їм варто адресовивалісь всю рекламу. Проте більшість стартаперів намагаються продавати всім - тобто нікому. Такий підхід дорівнює великим затратам на рекламу і купі витраченого часу.

Ще на самому початку діяльності потрібно вивчити, ким можуть бути потенційні клієнти: Який їхній вік, стать, соціальний статус, інтереси, доходи? І головне: Які їхні проблеми може вирішити ваш товар або послуга.

Помилка третя

Не можна не продумати майбутню систему продажів і маркетингові кроки. Безсистемне залучення клієнтів не принесе збитків тільки в тому випадку, якщо обрана ніша дуже затребувана і конкурентів мало. Але це дуже рідкісний випадок. Давати рекламу «де попало» і не відстежувати результат - непрощенна марнотратність.

Новачкові важливо знати значення таких слів, як кроссел, апселл, конверсія, лід-генерація, і застосовувати це на практиці. Ще до того, як буде запущений бізнес, ви повинні продумати всі моменти - починаючи з залучення клієнта до того, як він прийде знову.

Помилка четверте

Не можна не цікавитися попитом на товар або послугу. Ця помилка є найпоширенішою. Висока конкуренція і незатребуваність - дві основні проблеми. Але перша цілком вирішувана, а от друга - це шлях в нікуди. Якщо цього ніхто не пропонує, значить, швидше за все, це нікому не цікаво. Якщо ідея геніальна - це не означає, що вона затребувана.

До речі, сьогодні попит дізнатися простіше, ніж коли-небудь. Для цього існують спеціальні безкоштовні сервіси в Яндексі і Гуглі. Там можна побачити кількість запитів по потрібній темі, а також подивитися пропозиції конкурентів. І зробити це потрібно ще до початку запуску бізнесу.

Помилка п'ята

Не можна не робити пробний варіант. «Пробник» не зажадає великих вкладень, зате дозволить перевірити правильність напрямку і набратися безцінного досвіду. Простий сайт, контекстна реклама, опис продукту / послуги, фото ...

Всього за півмісяця ви зможете побачити, перспективний проект. А далі можна реєструвати ІП, збільшувати витрати на рекламу, наймати співробітників.