Якими правами володіє пацієнт?
Не підтримуючи і не розвінчуючи різні страшилки і казуси з області сучасної медицини, скажу одне: добра половина їх відбувається через приголомшливою правової безграмотності населення, помноженої на правову лінь (мовляв, доктор все повинен знати і «телепатично» передбачити і виконати в кращому вигляді ). Права пацієнта викладені у статті 30 «Основ законодавства РФ про охорону здоров'я громадян» і ще в деяких федеральних законах. Коротко перерахую і прокоментую небагато.
При зверненні за медичною допомогою та її отриманні пацієнт має право на:
1) Шанобливе і гуманне ставлення з боку медичного та обслуговуючого персоналу.
Це - право на здійснення всіх прав громадян країни. Обмеження допускається в рамках законів для недієздатних осіб, при загрозу конституційному ладу, моральності, правам та інтересам інших осіб (карантинна інфекція, наприклад), а також національної безпеки (те ж володіння зброєю для психічно хворих).
2) Вибір лікаря, в тому числі сімейного і лікуючого лікаря, з урахуванням його згоди, а також вибір лікувально-профілактичного закладу відповідно до договорів обов'язкового і добровільного медичного страхування.
Мало хто знає, ще менше користуються. Це - якщо не складаються стосунки з лікуючим лікарем або від місця фактичного проживання пропонують лікуватися за місцем фактичної реєстрації.
3) Обстеження, лікування та утримання в умовах, відповідних санітарно-гігієнічним вимогам.
Найважче для виконання - споконвіку наша медицина фінансується за залишковим принципом.
4) Проведення на його прохання консиліуму і консультацій інших фахівців.
Взагалі-то ще й згода цих самих фахівців повинно мати місце, і обґрунтування економічної доцільності цього ...
5) Полегшення болю, пов'язаного з захворюванням і (або) медичним втручанням, доступними способами і засобами.
Вимагайте неухильно - слава Богу, анестетики зараз хороші.
6) Збереження в таємниці інформації про факт звернення за медичною допомогою, про стан здоров'я, діагноз та інших відомостей, отриманих при його обстеженні та лікуванні, відповідно до статті 61 цих Основ.
Про це - стаття в подальшому, але скажу так - більшість родичів дорослих пацієнтів з точки зору закону ... не є його законними представниками!
7) Інформована згода на медичне втручання відповідно до статті 32 цих Основ.
Його відсутність - ознака щонайменше непрофесіоналізму медиків.
8) Відмова від медичного втручання відповідно до статті 33 цих Основ.
Втручання, незважаючи на відмову - див. Пункт 1 (загрозливий стан при неможливості виразити волю і багато ще чого - типу недобровільної госпіталізації людини в психозі). За дітей до 15 років це рішення приймають батьки.
9) Отримання інформації про свої права та обов'язки і стан свого здоров'я відповідно до статті 31 цих Основ, а також на вибір осіб, яким в інтересах пацієнта може бути передана інформація про стан його здоров'я.
Якщо не роз'яснили права - ознака непрофесіоналізму або навмисності. Певні варіації є в психіатрії (залежно від поточного стану пацієнта). Вибір осіб краще задокументований і завірений нотаріально (крім батьків дітей до 15 років та опікунів недієздатних) - тоді медики і пацієнти прекрасно порозуміються.
10) Отримання медичних та інших послуг в рамках програм добровільного медичного страхування.
Мало хто розуміє відмінності між допомогою як компонентом соціальної політики, гарантованої державою, і послугою (див. «Цивільний кодекс РФ»).
11) Відшкодування збитків відповідно до статті 68 цих Основ у разі заподіяння шкоди його здоров'ю при наданні медичної допомоги.
Маючи мінімум правової грамотності та реальні очікування, поборотися цілком можна. І Голіафа юнак переміг ...
12) Допуск до нього адвоката чи іншого законного представника для захисту його прав.
Дотримується практично завжди, при пред'явленні відповідних документів.
13) Допуск до нього священнослужителя, а в лікарняному закладі на надання умов для відправлення релігійних обрядів, у тому числі на надання окремого приміщення, якщо це не порушує внутрішній розпорядок лікарняного закладу.
У відношенні РПЦ дотримується завжди, служителів ісламу - теж. З культом вуду, думаю, будуть напряги ...
У разі порушення прав пацієнта він може звертатися зі скаргою безпосередньо до керівника чи іншій посадовій особі лікувально-профілактичного закладу, в якому йому надається медична допомога, у відповідні професійні медичні асоціації та ліцензійні комісії або до суду.
Маленьке доповнення - викладати все це краще в письмовій формі, та й пояснень просити не на словах. Для впевненого професіонала це не складе труднощів, і - навпаки. ]