Купівля автомобіля. Як не стати жертвою «сірих» дилерів?
Придбати автомобіль своєї мрії можна різними способами. Ви можете купити авто з рук, але тоді вам необхідно мати при собі всю суму готівкою. А от якщо необхідної готівки немає, а машина сниться вам щоночі, тоді ви можете піти в дилерський центр, вибрати авто, оформити автокредит і стати щасливим володарем жаданого авто.
Така схема розвитку подій допоможе заощадити вам час, нерви і фінансові кошти ... чи ні?
На сьогоднішній день на автомобільному ринку поряд з офіційними дилерами присутні неофіційні, або «сірі», дилери, від зустрічі з якими ви отримаєте мінімум задоволення і максимум турбот і розчарувань + фінансових втрат.
На жаль, юридично складно довести неправомірність дій даних автосалонів, для цього необхідно збирати доказову базу і звертатися до суду. Але не завжди на це є час і можливість. Для того щоб не стати жертвою неофіційних дилерів і отримати максимум задоволення від своєї покупки, ми розглянемо найчастіші ситуації, що виникають в процесі спілкування з таким салоном.
Типові ситуації при зверненні за автокредитом до неофіційних дилерів:
1. Менеджер повідомив вам по телефону, що десяток банків схвалив вашу заявку і ви можете спокійно приїхати і забрати свій авто.
На кожному сайті дилера існує online-заявка на отримання автокредиту. Ви сумлінно заповнюєте всі необхідні поля, залишаєте свою контактну інформацію, і вже через 15 хвилин вам передзвонює співробітник кредитного відділу. Вас переконують, що «все готово», називають вам щомісячний платіж по кредиту, привабливу відсоткову ставку і обіцяють купу подарунків.
Будьте впевнені, що вас обманюють. Жоден банк не прийме рішення по вашому кредиту без вашої присутності і необхідних документів. Таким чином, інформація, яку вам передає кредитний фахівець автосалону - це, так би мовити, припущення про те, що банк може вам схвалити необхідну суму, а може і не схвалити. Про останній розвиток подій, природно, замовчується.
Співробітникам такого салону важливо в що б те не стало заманити вас на місце, а там вже вони «що-небудь» придумають.
Крім цього вас можуть попросити надіслати кольорові копії ваших документів на пошту даного автосалону для перевірки вас по кредитній базі. Ні в якому разі цього не робіть! Це шахрайство.
2. Привабливо низька ціна на бажаний автомобіль.
Скільки не говори, що безкоштовний сир відомо де знаходиться, ми продовжуємо вірити в те, що нам пощастить. В даному випадку ціна, зазначена на сайті - це ціна за базову комплектацію авто, тобто за порожній авто. Про це ви не знайдете ні слова на сайті. Для того, щоб ви змогли на ньому виїхати, вам необхідно встановити додаткове обладнання за окрему суму. Це, як правило, замовчується. Природно, що сума вашої покупки значно збільшиться.
Навіть якщо ви згодні взяти авто в базовій комплектації за заявленою ціною, то менеджери автосалону вам її не продадуть. Вони зроблять все можливе і неможливе, щоб ви не поїхала від них без допоборудования, тому на цьому дилер заробляє пристойні гроші. Вам будуть говорити, що якщо ви «тут і зараз» не встановите все необхідне, то жоден банк не схвалить вам кредит і авто буде знятий з гарантії.
Це суперечить закону. Закон Російської Федерації «Про захист прав споживачів» не допускає нав'язування додаткових платних послуг, за що передбачена майнова відповідальність продавця (стаття 16): «Забороняється обумовлювати набуття одних товарів (робіт, послуг) обов'язковим придбанням інших товарів (робіт, послуг)».
3. Порівняно низький щомісячний платіж по кредиту.
На цьому ж сайті існує кредитний калькулятор, за допомогою якого ви легко зможете розрахувати свій щомісячний платіж по автокредиту. Підступ тут полягає в тому, що розрахунки будуть зроблені по запрограмованому мінімального банківського відсотку, а це означає, що витрати на КАСКО, страхування життя позичальника, додаткове устаткування сюди включені не будуть. Таким чином, отримана сума буде далека від реальності, що вводить вас в явна помилка. Ви будете неприємно здивовані, коли в салоні кредитний фахівець озвучить вам суму на порядок вище.
4. Додаткові фінансові витрати, пов'язані з отриманням автокредиту.
Їх не може бути. Якщо менеджери автосалону починають вимагати у вас гроші для відкриття рахунку в банку і посилатися на те, що це обов'язкова умова при отриманні автокредиту, то вас обманюють. Це шахрайство. Банки ніяких додаткових зборів не здійснюють, а це означає, що ваші кровні підуть в касу салону або в кишеню персоналу.
5. Автосалону, в який ви звернулися, немає в списку офіційних дилерів.
Це нескладно перевірити. Досить зайти на сайт представництва даної марки автомобіля в Росії і переглянути повний список офіційних дилерів.
Варто також відзначити, що і рівень обслуговування в таких закладах залишає бажати кращого.
Для того щоб не зіткнутися з такими автосалонами, дотримуйтесь правил:
не передавайте свої особисті дані третім особам поштою, телефоном, факсом і т.д .;
оцінюйте реальну ринкову вартість бажаного авто і порівнюйте з пропонованими варіантами;
перевіряйте самостійно банківську інформацію про процентні ставки, щомісячних платежах і умови кредитування;
перевіряйте офіційність автосалону, в який плануєте звернутися;
почитайте відгуки в Інтернеті про даний автосалоні;
читайте інформацію, написану дрібним шрифтом і сірими буквами на сайті автосалону;
почитайте закон про захист прав споживачів, щоб убезпечити себе.