Трейдера викликали?

У попередніх трьох статтях ми розглянули «закон мовчання»Біржі, специфіку етики і моралі брокерів при залученні клієнтури, а також технічні нюанси при роботі з торговою платформою і загальний зміст біржового аналізу і стратегічних планів. Прийшов час головного - реальні біржові угоди! То чи можна взагалі працювати c прибутком?

Як уже згадувалося, з нашим представником контактував трейдер компанії брокера - вірніше, так він представився. Згадаємо ще раз і про неув'язку з відповідальністю за угодами. Вона за правилами брокера лягає виключно на клієнта, що зареєстрував торговий рахунок. Таким чином, клієнт не може пред'явити брокеру претензії за поради і підказки, зроблені ким-небудь, і не має права вимагати компенсацію у разі втрати коштів, яка сталася внаслідок зазначених рекомендацій! При спілкуванні співробітники компанії як би спеціально говорять про це кілька разів!

І ось тут-то і починається найцікавіше шоу за ваші гроші!

Вчора вам дзвонили і попередили про все, а назавтра інший співробітник компанії брокера - як само собою зрозуміле - починає спілкування з того, що розповідає про декілька перспективних угодах, які неодмінно принесуть прибуток. Причому необхідно строго слідувати даним рекомендаціям, інакше провал, і більше того - самого трейдера покарають керівники компанії, так як він псує статистику по прибутковості клієнта! І клієнту взагалі не слід самостійно щось пробувати, адже він і працювати з платформою не вміє, а вже про методики аналізу ринку і поготів нічого не знає, та й що говорити довго, більшість клієнтів саме такі, але їх ведуть досвідчені трейдери, і в цьому криється фінансовий успіх! Дивна пропозиція? Так! Незрозуміло успіх кого? Трейдера? Або клієнта ...

Подивимося!

Для початку роботи була запропонована угода по сировинному ринку, пов'язана з продажем ф'ючерсів, що принесла збиток в 14% від загального депозиту. Так, для старту прикро, особливо для невеликого депозиту ... Трейдер зв'язався швидко, повідомив про те, що стоп-лосс по угоді був обраний невдало, саме невдало, слів неправильно, невірно і помилково не прозвучало. І додав, що, мабуть, це більшою мірою пов'язане саме з дещицею самого депозиту - для нього важко підібрати зручний вигідний ордер, т.к. вартість цікавих угод трохи вище і починається від 1000 доларів.

Без зайвих вагань на торговий рахунок була проведена наступна транзакція, і депозит став рівно 1000. Для тренування ми самостійно поторгували невеликими обсягами різних активів, обраних довільно, результатом став невеликий збиток, який створив видимість підігрітого психологічного інтересу до майбутніх операціях.

Трейдер відреагував відразу! Заявивши, що така торгівля псує йому звітність перед начальством і збільшує ризики, він порекомендував свою наступну позицію. У даному випадку мала місце оборудка на покупку акцій компанії енергетичного сектора північноамериканського ринку. В очікуванні реакції ринку пройшло два дні безперервного поступового руху позиції проти нього з подальшим остаточним закриттям ордера по стоп-лосс зі збитками в 63% від усього депозиту !! До речі, повне падіння з даного ордеру без виставлення стоп-лосс склало б збиток всі 100%!

І тут сталося несподіване ... Практично тиждень зв'язку з представниками компанії не було - ніхто не дзвонив! На електронне лист, відправлене в службу підтримки, був даний запізнілий відповідь, що співробітники ведуть розслідування даного інциденту, пов'язаного з неконтрольованою реакцією ринку на звіт по зазначеній енергетичної компанії.

Через деякий час надійшов дзвінок від представника брокера, який назвався менеджером з безпеки, який побажав спілкуватися знову ж з власником торгового рахунку, що цілком природно. Йому були викладені наші позиції по трапилося, з підтвердженням бажання подальшої співпраці та інвестування в разі надання компенсації в розмірі втрати коштів першого депозиту з боку компанії.

На дану процедуру пішов практично місяць, що супроводжувався дзвінками того ж менеджера з безпеки і менеджера по роботі з клієнтами, що реєстрував наш торговий рахунок. У підсумку рішення було прийнято позитивне, і після підписання додаткових документів, що регламентують компенсацію, вся сума була переведена на торговий рахунок!

Що ж, гідне дозвіл конфлікту з боку компанії. Здавалося б, варто відзначити роботу менеджерів тільки в позитивну сторону! Адже по суті вони не використовували головний козир - клієнт сам несе відповідальність за угоду. Вони пішли назустріч, дружній жест і т.д.

Наша співпраця продовжилося. Тепер той, що дзвонив раніше трейдер був замінений безпосередньо на вже відомого нам менеджера по роботі з клієнтами. Додатково можна додати, що дана людина виявляв себе в спілкуванні надзвичайно коректно, доброзичливо і в принципі залишав сприятливе враження співчутливого професіонала.

Якийсь час пішов на пошук нового напрямку роботи на ринку та вивчення розроблених компанією стратегій, люб'язно представлених нам новим менеджером. Тепер за направлення торгівлі було змінено на користь сировинного сектора і ринку металів зокрема. Далі нам була рекомендована операція в рамках наміченого руху і вивченою стратегії, що увінчалася, нарешті, деяким успіхом. Однак сама сума операції склала менше 10% депозиту і принесла всього нам всього трохи більше 1% прибутку!

Ми виконали обіцянку і послідовно почали поповнювати торговий рахунок. Відповідно отриманого прибутку зупинилися на трикратному розмірі першого депозиту, що і так перевищувало у багато разів показану ефективність стратегії.

Подальші дні були наповнені величезним кількість витрачених нервів і безперервним стресом.

Поміняв раптово тенденція ринку металів стала послідовно «зжирає» кошти з депозиту. Дотримуючись стратегії, доводилося відкривати додаткові ордера і виставляти відкладені для компенсації збільшилися втрат гроші.

У кінцевому підсумку, незважаючи на неодноразове поповнення депозиту для збільшення «грошової подушки безпеки», по прогресуючої просідання рахунку стало зрозуміло, що позиції не втримати. Далі вони стали закриватися одна за одною по так званому «margin call» (тобто брокер закриває їх автоматично, щоб не задіяти свої резерви). Так як описана ситуація збіглася з історичним падінням обраного нами для торгівлі металу, виявилося, що подальше підтримання «подушки» було безглуздим - падіння ринку «з'їло» б усі кошти повністю, скільки б їх не виявилося в нашому скромному розпорядженні. Таким ось чином загальний збиток склав 83% від нового депозиту!

Від такого краху оговтатися було не так просто, тим більше що ситуація виявилася реальною: ринок впав, провалився раптово, всі газети писали про це, телебачення навперебій пов'язувало це те з подіями на Кіпрі, то з особливостями економічного життя Китаю, не кажучи вже про версії Інтернету!

Звичайно, прямих претензій до менеджерів компанії спочатку й не виникло.

Таким був перший акт брокерського вистави, але постановка продовжилася. Режисерам компанії потрібні нові актори і ролі. І про них в наступній статті...