Як відкрити зоомагазин в москві

За найскромнішими підрахунками, в московських квартирах проживає не менше трьох мільйонів кицьок, собачок, папуг і хом'яків. Ще столичні жителі захоплюються акваріумними рибками, жовтоокий кобрами, лемурами і навіть крокодилами. Щорічно на прокорм і утримання домашніх тварин москвичі витрачають до $ 300 млн. Торгівля зоотоварами - справа прибуткова, не надто клопітка, стабільне і приємне.

1-й етап. Визначаємо формат зооточкі

На цьому етапі слід чітко вирішити, чого ми хочемо від свого зоопредпрінімательства. Якщо чогось скромного, наша доля - міні-магазин на території торгового центру, універсаму або великого продуктового магазину. 20 кв. м торгової площі для такого промислу цілком достатньо. Максимальний розмір зоомагазину, за словами фахівців, 200 кв. м. "Золота середина" - магазин розміром до 70 кв. м.

Продаж зоотоварів - специфічний бізнес. За відгуками практиків, попит є скрізь: і біля метро, і в зоні "спальних будинків", і в "гарячих" місцях поблизу продуктових універсамів і торгових центрів.

Інша справа, що орендувати підвал у житловому будинку можна всього за 300-400 дол. За кв. м в рік. Прохідне місце коштує від 1500 і до 3000 дол. За все той же квадратний метр на рік. Мінімальний за первісним вкладенням і наступним затратам проект - відкриття зоомагазину в мережі Інтернет.

2-й етап. Асортимент зоомагазину

До половини виручки зооточкі припадає на корми для тварин. З них 80% - частка кормів для кішок і собак, а 20% - корми і БАДи для всієї іншої худоби, пернатих і ссавців. Третина продажів припадає на торгівлю аксесуарами і засобами по догляду.

Торгова націнка на корми та інші зоотовари рідко перевищує 40-50%. В цілому по місту спостерігаються практично ідентичні ціни на одні й ті ж товари. Маленькі магазинчики залучають більш низькими націнками і розширеним асортиментом, Спеціалізовані секції в гіпер- і супермаркетах "беруть" покупця зручністю - розрекламовані корму і мішки з наповнювачами закидають у візок під час закупівлі провізії для всієї родини. Правда, великі магазини пропонують досить скромний асортимент і повна відсутність живого спілкування з продавцем-консультантом. Дрібні точки залучають клієнтів широтою асортименту, а також душевними бесідами-консультаціями з професійними продавцями.

Відкриваючи магазин у спальному районі, потрібно дуже уважно ставитися до побажань клієнтів. Чим більше їх примх вдасться задовольнити, тим частіше вони будуть заходити саме у ваш магазин. А ось працюючи на прохідних і багатолюдних місцях, краще концентруватися на найбільш ходові і швидко розкуповують товари: їжу, наповнювачі та іншу щоденну нісенітницю, таку необхідну чотириногих, крилатим і хвостатим сучасним мешканцям столичних квартир.

З постачальниками товарів ніяких проблем не виникне, і їздити в інші регіони на закупівлі не доведеться. Все, що необхідно для магазину, можна придбати в оптовиків і офіційних дистриб'юторів прямо в Москві. З кожним роком все доходнее стає торгівля люксовими речами для домашніх вихованців. Тому має сенс знайти якихось незвичайних виробників незвичайних меблів для тварин, ексклюзивних аксесуарів і нарядів.

3-й етап. Ліцензії та спеціальні дозволи

Торгівля кормами, вітамінами, аксесуарами і засобами по догляду за живністю ніяких спеціальних ліцензій і дозволів не вимагає. Правила відкриття магазину аналогічні вимогам по організації магазину продуктів харчування. Доведеться отримувати і дозвіл СЕС, і дозвіл на торгівлю, а також укласти договори з пожежниками

Інша справа - торгівля медикаментами і живим товаром. Папуги і черепахи, хом'яки і вужі повинні продаватися тільки в комплекті з пакетом дозвільних документів. Отримати їх складно. Живий товар часто ввозиться в країну нелегально, розводиться на дачах або в звичайних квартирах. Перевіряючі замучать вимогами дозволів від Москомпріроди, митниці, СЕС та ветслужб. Ще доведеться виконати низку додаткових вимог. Одне з яких - укладення договору з районною ветлікарнею, яка за певну винагороду візьметься утилізувати трупики загиблих в неволі тварин. При цьому живий товар вимагає особливої підготовки приміщення. Просто вітринами та модними прилавками не обійдешся. В пристойну суму виллється оснащення магазина міні-розплідником, додатковими точками каналізації та водостоку, приточно-витяжна вентиляція, окремим входом.

Якщо ж точка з торгівлі живими щурами і крокодилами розміститься в житловому будинку, її власник дуже ризикує. У будь-який момент жителям може здатися, що в їхніх квартирах тхне фекаліями хом'яків, або їм здадуться, що із зоомагазину втік алігатор. При першому подібному заяві дозвіл на торгівлю буде дуже оперативно анульовано. Компенсувати витрати горе-підприємця, природно, ніхто не стане.

Торгівля лікарськими препаратами для живих вихованців - справа прибуткова, але вкрай відповідальне і клопітка. Для цього доведеться отримати спеціальну ліцензію про фармацевтичної діяльності. Ліцензія видається при виконанні ряду вимог, серед яких є таке: у керівника підприємства або індивідуального підприємця має бути обов'язково спеціальну фармацевтичну або ветеринарну освіту, а також стаж роботи за фахом не менше 3 років і сертифікат фахівця. Ліцензія видається на 5 років. Торгівля лікарськими препаратами жорстко контролюється державними органами, і будь-яке порушення карається дуже суворими покараннями.

4-й етап. Співробітники магазину

Щорічно Москва випускає до 500 дипломованих фахівців-ветеринарів. Так що в столиці проблем з професійними кадрами немає. Тому правильніше найняти хоча б парочку ветеринарів і фармацевтів. Решта продавці в ідеалі теж повинні бути профі. На крайній випадок можна підготувати грамотного консультанта прямо на місці. Головне, щоб йому подобалася робота з таким специфічним товаром, ще краще, якщо він сам - власник тварини.

5-й етап. Реклама, незвичайні акції та додатковий сервіс

Точки в "гарячих" торгових місцях коштують дорого, але зате у їх власників немає головного болю з розкручуванням, з вигадуванням унікальних рекламних ходів і незвичайних промоакцій.

Дрібні "закуточку" і магазинчики в житлових районах перші місяці роботи доведеться рекламувати. І тут підійдуть і районне ТБ, і місцева преса, і листівки в найбільш відвідуваних місцях.

Клієнтів, що клюнули на ваші заклики відвідати новий зоомагазин, потрібно "підгодовувати": надавати знижки, діставати рідкісні товари на замовлення, надавати професійні консультації. В ідеалі - створення в магазині максимально дружній, клубної обстановки. Ще можна доставляти важку продукцію на будинок замовнику. Наприклад, корми в большіх- до 25-30 кг -Упаковка або мішки з наповнювачем.

Деякі магазини використовують і зовсім оригінальні ходи. Так, при покупці акваріума в перший раз його почистять безкоштовно, в подальшому будуть чистити з якоюсь спеціальною знижкою. Є магазинчики, які організовують чаювання, зустрічі і навіть корисні лекції.