Що таке SWOT-аналіз?
З чого коштувати почати стратегічне планування? Таке питання виникає перед багатьма людьми, організаціями, підприємствами. А почати можна з проведення SWOT-аналізу, придуманого в 1963 році професором Гарвардського університету Кеннетом Ендрюсом.
SWOT - це акронім, що означає Strengths (сильні сторони), Weaknesses (слабкі сторони), Opportunities (можливості) і Threats (загрози). Кожен з нас має свої сильні і слабкі сторони. Щось ми вміємо робити дуже добре, щось - не дуже, а щось не вміємо зовсім. Деякі ресурси дані нам від природи щедро, деякі - скупо, дещо в чому природа нас обділила. Якимось ресурсом ми розжилися на цей момент, чогось нам не вистачає. Навколишнє середовище дає нам самі різні можливості і таїть різні небезпеки.
Все це необхідно виписати на папір, систематизувати та проаналізувати. Але перш за все необхідно для себе чітко усвідомити мета планування.
* Дійсно, припустимо, ви педантичні і скрупульозно. Для пошуку роботи це, безсумнівно, ваша сильна сторона. Для влаштування особистого життя, швидше, слабка.
Якщо ви плануєте роботу підприємства, тут все просто: ваша мета - отримувати прибуток і розвиватися. Якщо організація некомерційна - виконувати місію, реалізовувати проекти, вирішувати завдання. В особистому житті планування може бути по безлічі напрямків: особистий розвиток, працевлаштування, пристрій сім'ї, фізичний розвиток та ін. Коли ви визначилися з метою, починаємо внутрішню інвентаризацію. Виписуємо свої сильні сторони для досягнення поставленої мети. Потім виписуємо окремо свої слабкі сторони, які гальмують ваш рух до мети. Після цього описуємо зовнішнє середовище: виписуємо можливості для досягнення мети і загрози.
Далі оцінимо силу кожного фактора: наприклад, «+++» - це ваші дуже сильні сторони, близькі до досконалості. Припустимо, ви добре знаєте іноземну мову. Ставимо +++. «++» - Це теж ваші сильні сторони, але середньої сили. А «+» відзначайте слаборозвинені сильні сторони. Наприклад, ви вмієте працювати з комп'ютером на рівні «включив-запустив Word-вимкнув». Ставимо навпроти «володіння комп'ютером» один «+». Аналогічно оцінюємо слабкі сторони: «-;» - це дуже великі проблеми, «-;» - середні, а «;» - невеликі. Тепер так само оцінимо можливості і загрози зовнішнього середовища. «+++» - Величезні можливості, «-;» - загрози найвищого ризику. Тепер у нас все готово до SWOT-аналізу.
Ділимо листочок на 4 частини: 2 по вертикалі, 2 по горизонталі. Лівий стовпець озаглавим «слабкі сторони», правий - «сильні сторони», верхній рядок - «можливості», нижню - «загрози». Виходить 4 зони: зона розвитку (можливості-сильні сторони), зона боротьби (погрози-сильні сторони), зона ризику (загрози-слабкі сторони) і зона втрачених можливостей (можливості-слабкі сторони). Тепер аналізуємо попарно кожні свої властивості і властивості зовнішнього середовища.
Наприклад, у вашому місті високий попит на перекладачів, а ваша сильна сторона - відмінне знання іноземної мови. Ставимо крапку в поле розвитку. Ніж попит на перекладачів вище, тим точка повинна бути вище по вертикалі ніж ваші знання мови краще, тим точка правіше по горизонталі. Припустимо, за вашою спеціальністю в місті дуже висока конкуренція, але ви - відмінний фахівець. Ставимо крапку в поле боротьби. Чим вище ваша кваліфікація, тим точка правіше, чим сильніше конкуренція - тим нижче. Аналогічно аналізуємо поєднання слабких сторін і можливостей, слабких сторін і загроз. Іноді ваші властивості і властивості навколишнього середовища не будуть ніяк поєднуватися. Тоді точку на графіку не ставимо. Наприклад, ви відмінно володієте комп'ютером, а на ринку праці засилля гастарбайтерів. Ці речі ніяк не пов'язані, і точку тут ставити не потрібно. Таким чином, аналізуємо тільки те, що поєднується.
Тепер розділимо кожну зону ще на дві частини биссектрисой з початку координат (з точки 0, в якій всі зони межують один з одним). Зона розвитку поділиться на дві частини - зона завзятості (внизу праворуч) і зона везіння (угорі ліворуч). Зона боротьби поділиться на зону перемог (вгорі праворуч) і зону поразок (внизу зліва). Зона ризику поділиться на зону пофігізму (угорі ліворуч) і зону авантюризму (внизу праворуч), а зона втрачених можливостей поділиться на зону пофігізму (внизу зліва) і зону невезіння (угорі праворуч).
Подивіться, в якій зоні виявилося більшість ваших точок. Найкращий результат - це безліч точок у зоні завзяття та в зоні перемог. Зона везіння - теж непогано, але це не дуже стійке положення. Можливості тут високі, а ваші сильні сторони - не дуже сильні. Особливо зверніть увагу на точки в зоні поразок, зоні авантюризму та зону невезіння. При плануванні вам буде потрібно спрогнозувати рух кожної точки в майбутньому. Якщо рух точок по вертикалі залежить від зовнішніх чинників, то рух по горизонталі залежить тільки від вас. Постарайтеся побудувати рух точок так, щоб вони опинилися в зонах завзятості, перемог чи везіння. У гіршому випадку - в зоні пофігізму. Якщо точки знаходяться в «хороших» зонах, постарайтеся, щоб вони в них залишалися й надалі.
Ну а тепер переходимо до останнього етапу. Кожен рух ваших точок вправо повинно бути підкріплено списком планованих заходів з розвитку ваших сильних сторін (і нейтралізації слабких). Наприклад, якщо у вашому місті високий попит на фахівців з маркетингу, а ви маркетинг знаєте слабо, то ця точка буде в зоні невезіння. Щоб вона перескочила в зону везіння, потрібно вивчити маркетинг. Записуємо це собі в стратегічний план. Або, припустимо, в місті вирує епідемія, а ваш імунітет слабкий. Ця точка в зоні авантюризму. Треба або зайнятися здоров'ям, щоб переміститися спочатку в зону поразок, а потім в зону перемог, або переїхати туди, де немає епідемії, і потрапити в зону пофігізму.
А далі вже все зовсім просто: втілюємо намічений план у життя!