Покупки в режимі онлайн. Як не потрапити в тенета шахраїв?
Купити якісну річ і як можна дешевше - це природне бажання кожного. І як кажуть, попит породжує пропозицію. Так останнім часом все більше набирає обертів інтернет-торгівля різними товарами.
Відправною точкою цього виду діяльності можна вважати 2005 рік, коли на web-просторах стали з'являтися одні за іншими інтернет-магазини. З кожним роком їх кількість зростала в геометричній прогресії.
На сьогоднішній день, за скромними підрахунками фахівців, кожен четвертий житель будь-якого з великих міст хоча б раз, але купував що-небудь за допомогою Інтернету. Серед віртуальних торгових рядів крутяться мільйони рублів. Тому не дивно, що навколо таких великих сум з'являються жадібні до легких грошей громадяни.
Не так давно в Харкові була затримана банда шахраїв, яка спеціалізувалася на реалізації неіснуючих норкових шуб через Інтернет. За рік своєї злочинної діяльності вони змогли полегшити кишені довірливих покупців на суму більш ніж 600 тисяч гривень. Під виглядом добропорядних продавців 53-річний організатор і його 36-річна спільниця розміщували на різних інтернет-аукціонах оголошення про продаж норкових шуб еліт-класу. Ціна такого придбання коливалася в межах 10-20 тисяч гривень.
Уклавши віртуальну угоду з покупцем, реалізатори міфічного товару вимагали 100% передоплату на картку одного з банків України. Коли ж умови були виконані, жертви афери отримували замість норки звичайну шубу зі старого кролика (ціна такої шуби на ринку коливається в межах 3-4 тис. Гривень).
За словами прес-служби УВС Харківської області, від діяльності таких підприємців постраждало більше 50 осіб. На сьогоднішній день, за даним фактом порушено кримінальну справу і проводиться розслідування. Але на жаль, це не єдиний випадок, коли хитрі продавці користувалися наївністю або неуважністю наших громадян.
Купуючи товар з картинки, не завжди можна отримати в реалі те, що ви хотіли. Так на одному з форумів інтернет-користувач під ніком Володимир ділиться своїм досвідом покупки через Інтернет.
Пригледівши на інтернет-аукціоні мобільний телефон, Володимир спокусився невисокою ціною вподобаного товару. Вона була майже в три рази менше ринкової. Але його цей факт не особливо збентежив, тому що в описі товару була присутня його характеристика, а у продавця був досить чималий рейтинг на порталі. Як розповідає молодий чоловік, єдине, що його здивувало, що при великій кількості переглядів так ніхто і не спробував придбати товар.
Зробивши ставку на цей товар, через кілька днів він виграв аукціон. Зв'язавшись з продавцем, оплатив товар, став з нетерпінням чекати свою покупку. Коли вона прийшла, Володимир був просто приголомшений. Замість звітного телефону йому прислали всього лише чохол від нього. На його претензії до продавця адміністрація сайту вказала на приписку в оголошенні, що була набрана дрібним шрифтом, на неї хлопець одразу навіть не звернув уваги: в даному оголошенні продається тільки чохол.
Ось так ось через неуважність Володимир позбувся своїх кровних. Але часом, «купуючи кота в мішку», навіть його можна не дістати.
Користувач під ніком Аліса: «Вирішила зробити чоловікові подарунок до дня народження - купити йому відеореєстратор. Бігати по магазинах ні часу, ні бажань не було. Куди простіше зробити кілька кліків мишею, і товар майже у вас в кишені. Тому вирішила шукати сюрприз в Інтернеті. Подарунок я так і не набула, а ось неприємний сюрприз для себе отримала. Знайшовши найбільш вигідну, як мені на той момент здавалося, модель оплатила її через термінал. Продавець запевнив, що після оплати протягом тижня товар буде у мене на руках, але такого не сталося. Ні через тиждень, ні через дві мені так нічого і не прийшло. А разом з грошима пропав і продавець. Кого звинувачувати? Та нема кого, тільки себе. Мене відразу насторожило, що користувач новий і у нього немає відгуків. Але вирішила, що треба всім колись з чогось починати, та й ціна мене підкупила своєю доступністю. Наступного разу буду розумніший ».
Таких прикладів у всьому Інтернеті багато. Серед користувачів торговельних інтернет-ресурсів навіть є свої чорні списки продавців і покупців. Тільки от web-зловмисників вдається зловити вкрай рідко.
Як відзначають в поліції, головною підмогою в боротьбі з таким недбайливими продавцями є уважність самих користувачів.
Про ненадійності майбутньої угоди можуть говорити такі факти:
- Занадто низька вартість продаваного лота;
- Відсутність відгуків про угоди або продавця;
- Відсутність будь-яких координат, крім номера мобільного телефону та електронної пошти продавця або магазину;
- Якщо назва сайту є двійником авторитетного інтернет-магазину, а відмінність полягає лише в декількох буквах.
Пам'ятайте!
1. Перед тим як здійснити операцію, досконально вивчіть всі характерні ознаки товару, що купується.
2. Визначившись з вподобаним товаром, здзвонитеся з адміністрацією магазину і дізнайтеся, чи є бажана річ на складі, які гарантії на неї надає фірма і де в разі чого можна провести ремонт або заміну, ну і звичайно ж, дізнайтеся координати самого магазину.
3. Коли будете проводити оплату, користуйтеся для цього тільки своїм комп'ютером або спеціальними банківськими терміналами.
Останнім часом багато великі і поважають себе інтернет-аукціони і магазини пропонують своїм користувачам захисні програми, які надають виплату компенсацій у випадку, якщо їх користувачі зіткнулися з інтернет-шахрайством.
Незважаючи на всі ризики, не можна не відзначити ті характерні плюси, які надає нам онлайн-шопінг. Це і величезний вибір, і невисока ціна, і час, який не буде потрібно витрачати даремно в біганині від магазину до магазину в пошуку необхідної речі. За підрахунками фахівців, здійснюючи покупки в інтернет-магазинах, можна скоротити витрати в сімейному бюджеті до 30%.
Товари, які користуються найбільшим попитом серед інтернет-споживачів: дрібна техніка (фотоапарати, КПК, мобільні телефони, плеєри та інші.), Одяг і взуття, книги, диски, антикваріат, предмети колекціонування, запасні деталі до машин, комп'ютерів і побутової техніки.
