Як формується симпатія? Мистецтво діалогу. Частина 1

Сучасний темп життя сильно нагадує біг з перешкодами. У вас часто виникає відчуття, що час прискорило свій крок? У мене часто. Не встигає початися ранок, як вже наступає вечір. Тільки був понеділок, і ось вже п'ятниця. День летить за днем, місяць за місяцем і рік за роком ...

В цьому божевільному ритмі життя кожна людина змушений концентруватися на своїх численних проблемах, часом забуваючи, що навколо нього теж живуть люди, яким необхідні увага і підтримка.

Городяни, які населяють сучасні мегаполіси, змушені щодня стикатися з явищем атомізації особистості. Вони живуть у висотних будинках і не знають, як звуть їх сусідів по сходовому майданчику, не кажучи вже про сусідів з інших поверхів. Вони кожне буденний ранок йдуть в метро і зливаються з потоком хмарах і серйозних осіб. Ніхто нікому не посміхається, ніхто ні на кого не звертає увагу. І взагалі нікому ні до кого немає діла ... Якщо щось трапиться непередбачене, ще не факт, що людині буде надана своєчасна допомога.

І ось наш городянин з ранку добрався на роботу і починає свій трудовий день. Сьогодні йому належить вести переговори з великою кількістю людей. Під вечір він буде виразно відчувати, що з нього немов «вичавили всі соки». Але, незважаючи на те що весь день його оточували люди, почуття самотності гострим болем прониже його серце. Всі ці фальшиві посмішки, чергові питання і нещирість у судженнях налаштовують людей на поверхневе спілкування, яке лише забирає силу та енергію. Перебуваючи в людському вирі, людина починає усвідомлювати, що насправді він завжди один.

Ви запитаєте, чому фальш і нещирість віднімають життєву енергію? Відповідь досить простий. Справа в тому, що всі люди націлені на задоволення своїх емоційних потреб. Людина живе емоціями. Звичайно, для себе всі хочуть отримання тільки позитивного емоційного фону, наповненого любов'ю і радістю. Однак у відсутність такого людям доводиться задовольнятися негативним фоном, що складається з негативних емоцій. В даному випадку відбувається компенсація одних емоцій іншими. Так дитина, не знаючи, як привернути до себе увагу батьків, може зробити який-небудь проступок, який потягне за собою покарання. Так заміжня жінка може спробувати «оживити» стосунки з чоловіком, змусивши останнього ревнувати. Особисто для неї буде краще отримати потік негативних емоцій, ніж продовжувати стикатися з холодністю і байдужістю коханого.

Поверхневе спілкування, яке не забарвлене якими б то не було емоціями, веде до почуття незадоволеності і не сприяє встановленню справжнього контакту між людьми.

Зараз в Інтернеті можна знайти значну кількість літератури про те, як притягувати до себе людей. Питання впливу і маніпуляції свідомістю завжди будуть актуальні в суспільстві. А між тим в основі всього лежить мистецтво спілкування. Досконало опануєте цією наукою - перед вами відкриються невідомі раніше обрії.

Чого чекають люди від спілкування? В першу чергу, визнання себе як особистості. Ще Дейл Карнегі у своїх книгах писав про те, що, якщо ви хочете стати хорошим співрозмовником, то навчитеся бути гарним слухачем. Все просто. Дайте людині можливість поговорити про себе. Кожен з людей відчуває свою унікальність, а іноді і геніальність. Дозволивши співрозмовнику розповідь про себе, ви генеруєте у нього позитивний настрій, який він згодом перенесе на вас.

Наведу невеликий приклад. Свого часу я працювала бухгалтером на заводі металоконструкцій. Якось заходить до мене в кабінет робітник-зварювальник. Щось йому потрібно було дізнатися з приводу заробітної плати. За його особі, за його міміці я побачила, що цю людину, назвемо його Олександром, щось гнітить. Це були не одномоментні емоції. Це був такий вираз обличчя, яке свідчить про триваючому депресивному стані. Мені хотілося якось підбадьорити його. Але як? Адже ми з ним ледве знайомі. Я глянула на нього і сказала: «Олександр, я от дивлюся на вас. Ви зовсім не схожі на робітника. У вас на обличчі друк інтелігента. Як давно ви у професії зварника? »Фраза ця була абсолютно щира й правдива. І тут я бачу, як особа Олександра стало змінюватися на очах. Сама того не знаючи, я потрапила в точку. Працювати зварювальником йому довелося по вимушеним обставинам. А до цього довгий час він працював в одному НДІ. Фактично переді мною стояв не робітник, а вчений. І цей учений з такою радістю, з таким натхненням повідав мені про ті щасливі роки його життя. Під час цієї розповіді з його обличчя пішла тривога і печаль. Він був дуже радий, що я побачила в ньому те, що він сам вважав в собі цінним - особистість наукового співробітника.

Чи варто й говорити, що після тієї ситуації в Олександра сформувалося до мене дуже тепле ставлення? Чи було це важко? Зовсім ні. Всього лише щирість і справжній інтерес до співрозмовника.

Не забувайте, що ім'я для людини - найсолодший звук. Завжди намагайтеся запам'ятовувати імена - це найважливіший ключ до спілкування. Найчастіше вимовляєте ім'я співрозмовника в розмові. У мене на все тому ж заводі працювали бригади різноробочих. Рідко, але іноді вони заходили в бухгалтерію для підписання будь-яких документів. Ці люди, звиклі до низькокваліфікованої праці і не до найкращого до себе відношенню, дивно чуйно відгукувалися на звернення по імені. Здавалося б, чого тут особливого? Але для цих людей подібного роду дії були дійсно цінні.

Усмішка - це потужний каталізатор спілкування. Вам адже неодноразово зустрічалися люди, які посміхаються дуже рідко? Чи легко вам було в спілкуванні з ними? Навряд чи. Але навіть якщо на вашу посмішку ви не отримали жодної реакції, не потрібно панікувати. Швидше за все, ваш співрозмовник неодноразово «обпалювався» з людьми і намагається нікого до себе не підпускати. Такі люди вибудовують між собою і оточуючими умовну стіну. Як правило, за цією стіною ховається тонка і ранима особистість, але за непроникною зовнішньою маскою ви цього можете і не помітити. А от що буде кидатися в очі, так це цинізм і деяка зарозумілість. Зруйнувати стіну відчуженості можна, але для цього потрібно терпіння і час.

Посмішка може творити чудеса. Нею можна розрядити саму напружену обстановку. Усміхнений чоловік розташовує до себе автоматично, тому в цей момент від нього виходять флюїди радості. Навколишні охоче йдуть на контакт з тими, хто багато і щиро посміхається. Навпаки, похмурий і сумний вигляд явно не сприятиме спілкуванню.

Здавалося б, очевидні речі, але чому ж тоді так мало усміхнених людей на вулицях? Ймовірно тому, що в наш час люди намагаються ретельно заховати свої емоції від сторонніх. Тим самим намагаючись захистити свій внутрішній світ. Однак, боячись показати свою вразливість, ви отримуєте зворотний ефект. Закриваючись від інших, ви прирікаєте себе на самотність.

Від спілкування можна отримати не тільки величезне задоволення, але й багато користі.