Звідки ростуть корені репутації?
У тлумачному словнику російської мови Ожегова і Шведова прочитав наступне: «Репутація - приобретаемая ким-небудь суспільна оцінка, загальна думка про якості, достоїнства і недоліки кого-небудь». Цікаво й сухо написано, звичайно, але що написано пером ...
Отже, репутація, судячи з визначенням, складається з громадської оцінки будь-кого і думки про певні якостях, «плюсах» і «мінуси» конкретної особистості. З цим все ясно, але яким чином утворюється, «народжується на світ» таке поняття?
Людина - член суспільства, що знаходиться в постійній взаємодії з іншими людьми. При контакті із собі подібними ми з певного боку заявляємо про себе. При цьому не має значення вид комунікації, картинка все одно прояснюється і складається, по ній про нас можна щось сказати, оцінити, виходячи з отриманої інформації. Таким чином, зачатки репутації - дії, що породжують певний результат. Дії та результат (результат) можуть бути різними - «хорошими» і не дуже. Від них-то і залежить отримання поганий / гарної репутації.
«Погана слава» здатна відштовхнути, а хороша, навпаки, притягує до себе увагу, погляди людей, допомагає в досягненні поставленої мети. Але поділ репутації на «погану» і «хорошу» досить умовно. Наприклад, людина ужився в кримінальному середовищі, має в ній певну вагу, не бачить в цьому нічого порочного і страшного. Він тут - свій, а для держави і законослухняних громадян - антисоціальний елемент, який підлягає кримінальному переслідуванню і подальшого покаранню. Таким чином, оцінка репутації, визначення її зі знаком «плюс» чи «мінус» залежить від ступеня збігу інтересів, життєвих цілей, устремлінь і пріоритетів людей. Іншими словами, що одному близько - іншому чуже.
Але не будемо більше говорити про відносність репутації. Подивимося, що здатне її сформувати. Після деяких роздумів я прийшов до висновку, що поява коренів репутації - закономірний процес, який можна розділити на кілька послідовних етапів. Ось як це виглядає:
1. Виховання і оточення людини в процесі його розвитку. Людина вбирає в себе знання, вчиться, вступає в контакт з певною групою людей. У дитинстві ми нерідко копіювали своїх батьків, запам'ятовували і використовували деякі шаблони (як мовні, так і поведінкові). На даному етапі в людині народжуються якості та риси характеру, які допомагають розвинути в близькому оточенні (батьки, бабусі, дідусі, брати і сестри). Про самостійність на цьому етапі мови навіть бути не може.
2. Усвідомлення своїх істинних потреб, своє поняття «поганого» і «хорошого», спілкування з людьми, близькими по духу. На цьому етапі людина знаходить деяку самостійність від своїх рідних і близьких. Тут він «дозріває» для усвідомленого прийняття рішень, здійснення самостійних дій.
3. Вчинення дії і поява деякого результату як наслідок. Назва стадії говорить сама за себе. Людина на попередніх етапах ріс, розвивався, залежав в якійсь мірі від думки оточуючих його людей. Перехід на цю стадію увазі, що особа вже знає, що хоче отримати, готове реалізовувати свої ідеї та задуми в життя, з кожного питання має свою особисту думку, а не шаблон в якості відповіді. Результат - те, що людина отримала, зробивши конкретні дії.
У процесі проходження цих етапів розвиваються і певні особистісні якості, які також надалі підлягатимуть оцінці людей. Виховання і оточення у формуванні особистості людини просто неоціненне. На початку свого життя кожному індивіду необхідно мати ґрунт під ногами, приклад для наслідування, близьку для спілкування групу. Важливо навчитися базовим навичкам, щоб надалі був фундамент для самопізнання і самовдосконалення.
Репутацію людина починає напрацьовувати не відразу, ні з пелюшок ... Оцінка дій дитини, тільки початківця шукати свій шлях у житті, і дорослої людини, вже втілює свої ідеї, знаючого, що саме хоче отримати від життя, буде кардинально відрізнятися. Для першого на багато дій можна просто закрити очі і не звертати уваги, а останньому доводиться набагато складніше ...
