Як не упустити можливості?
Дві замальовки з життя.
Відомий високооплачуваних бізнес-консультант Олександр Левітас якось оголосив у своїй електронній розсилці про безкоштовну можливості передплатників в обмежений період часу поставити йому запитання щодо ведення бізнесу з можливістю отримати безкоштовний відповідь. Питань, мабуть, було прислано небагато, про що Олександр повідомив у своєму черговому випуску, невтішно відгукнувшись про аудиторію. Якось мене це зачепило, і я написала йому щось у дусі «люди розуміють, що безкоштовне не може бути якісним і що А.Левітас, ймовірно, переслідують свої певні цілі - тому не шлють питання, і нема чого наїжджати на людей» . В черговий розсилці коментар автора мав наступний зміст (видно, не одна я висловила таке обурення): «чим витрачати час на полеміку, краще б поставили важливий для себе питання - адже тоді був би шанс отримати на нього відповідь». Це послужило для мене хорошим уроком. Дійсно, поставивши запитання, я, принаймні, нічого не втрачала.
Несподівано виявила аналогічну ситуацію здавалося б зовсім в іншій області. Я відкрила маленький магазин дитячого трикотажу. Сьогоднішня особливість асортименту магазину - це одяг вітчизняного пошиття з імпортної бавовняного трикотажу для дітей різного віку. Мені відрадно, що є гідну якість російського дизайну і пошиття трикотажу для дітей, і я продаю ці речі за дуже прийнятними цінами. Мені подобається, що при порівнянній якості дитячої водолазки, пошитого в Китаї та пошитого в Росії, завдяки тому, що покупець вибрав «нашу», російські, а не китайські виробники отримають за це зарплату - мої гідно працюють співвітчизники (скільки Ваших родичів і знайомих залишилися без роботи?) мені важливіше, ніж закордонні.
Так от. Ціни в моєму магазині встановлені на рівні «соціальних». Цікаві мої спостереження за відвідувачами магазину, яких я оцінюю як «цілком платоспроможних». У частини відвідувачів працюють два негативних штампа при вході в магазин - «У, тут тільки дешеве вітчизняне (синонім« погане »)!» І «У, тут дуже маленький асортимент!» - І поворот на вихід. Друга категорія платоспроможних покупців - «добре» одягнені мами, бабусі і навіть тата, легко залишають в моєму магазині суми в кілька тисяч рублів (при вартості тієї ж водолазки 190-310 руб.). Ці люди не мають в голові блоків «російське і дешеве = неякісне» і «де мало товару - там немає того, що мені потрібно», проходять у зал - і знаходять речі задовольняє їх якості.
