Чому люди не розуміють один одного?
Наше життя дивна в своєму різноманітті. Одні лізуть на дах, щоб помилуватися вечірніми вогнями, інші приходять до умиротворення від шуму «засинаючого міста», знайдуться й ті, що, мерзлякувато кутаючись у плед, розкажуть про прохолодному сиром вечорі.
А тепер уявіть, що людина, дереться на дах, кличе з собою того, хто «ховається під пледом». Швидше за все, їм буде складно зрозуміти один-одного, і це жодним чином не показник, що хтось із них «не правий». Ми спочатку народжуємося зі своїм індивідуальним світосприйняттям «на слух», «на око», «на дотик».
Це не означає, що людина бачить тільки очима, чує вухами або відчуває шкірою. У кожному з нас присутній певна частка візуального, аудиального і кінестетичного сприйняття. Від того, що домінує, залежить поведінка людини, її способи спілкування і навіть зовнішність.
Нерозуміння у відносинах - «Я тобі про Фому а ти мені про Ярему» - виникає при зіткненні різних систем сприйняття. Якщо ви будете спілкуватися або про щось просити людину, яка не збігається з вами по каналу сприйняття, то він навряд чи вас почує. Тому необхідно налаштуватися на його «хвилю», але спочатку визначити тип його сприйняття.
Візуали відрізняються квапливої промовою, високим голосом, активною жестикуляцією, дуже рухливі. Вони оперують картинками, живуть в майбутньому. Сучасний світ розрахований саме на візуальне сприйняття. Яскраві картинки з усіх боків змінюють один одного з величезною швидкістю. Психологічно людина швидше за все являє образ, тому візуали відрізняються швидкістю реакцій. У їхньому лексиконі переважають слова: подивимося, побачимо, розглянемо, яскравий, гарний, стрункий, видний і т. Д. Їх фраза: «Я бачу, що ...»
Погляд візуала. Згадайте будь-якої епізод зі свого минулого - ваш погляд спрямується вгору вліво (для правшів, у лівш - навпаки). Якщо ж вам потрібно задіяти уяву і уявити картинку, то погляд спрямується вгору вправо (для правшів, для лівшів - навпаки). Візуальні спогади - це верх вліво, уява - це верх вправо.
Аудіали відрізняються чуйним сприйняттям звуків. Їх можна зустріти серед звукорежисерів, музикантів, композиторів, співаків та інших людей, діяльність яких пов'язана зі звуком. Їх улюблена поза - руки схрещені на грудях, голова схилена трохи набік. Вони володіють широким діапазоном голосу, дуже люблять слухати себе. У зв'язку з тим, що уявне відтворення звуку настає трохи пізніше самої картинки. Їх руху більш уповільнені, ніж у візуалів. У лексиконі аудиалов переважають слова: послухай, почув, ріже слух, дзвенить, дзижчить, скрекоче, звучить, гримить і т. Д. Їх фраза: «Я чую, що ...»
Погляд аудіала. Згадайте звук кремлівських курантів, сигнал машини, шипіння масла на сковороді - ваш погляд спрямується вліво по горизонталі. Таким чином мозок «згадує» раніше почуті звуки. А тепер спробуйте змоделювати ситуацію і уявити, що замість бою курантів звучить «В лесу родилась елочка» або вас покликав на ім'я ваш кумир. У цьому випадку ви подивіться по горизонталі вправо. Коли людина оперує спогадами в аудиальная каналі, то дивиться вліво, якщо своїми уявленнями «як би це могло бути» - то вправо (у лівш все навпаки).
Кінестетики- Це самі повільні, неквапливі люди. Уявіть, що у вас на руках теплі, злегка колючі вовняні рукавиці. Ви помітите, що відчуття виникає не відразу. Це самий повільний канал сприйняття. Для ухвалення рішення їм потрібно відчути всім тілом, які емоції воно викликає. Зазвичай вони є гурманами і люблять добре поїсти. Живуть у сьогоденні. Кінестетик не може уявити відчуття, які не проживав. «Конструювати» ми можемо тільки в картинках і звуках. Велика кількість кинестетиков можна зустріти серед спортсменів. Вони часто вживають слова: зворушило, відчув, стиснуло, прищемив, відчув, колючий, гарячий, ніжний і т. Д. Їх фраза: «Я відчуваю, що ...»
Погляд кінестетика. Уявіть свої ноги в теплій приємній ванні - ваш погляд опуститься вниз вправо або ви взагалі захочете закрити очі. Погляд вправо вниз говорить про занурення в емоції і відчуття.
Дігітали - Це люди з особливою системою сприйняття. Вони живуть у світі формул, люблять розумні слова і часто ховаються за складними логічними формулюваннями. Про таких кажуть «людина-комп'ютер», у них однотонний голос, убога жестикуляція, стримана міміка. Вони ретельно контролюють, що видають назовні. Найчастіше їх можна зустріти серед математиків, програмістів, людей розумової праці. Також слід відзначити велику кількість дігіталов серед людей з психологічними травмами. Вони вибирають таку поведінку свідомо, щоб відключити почуття. У своєму лексиконі вони використовують: логічно, закономірно, прорахувати, обчислити, проаналізувати, «випливає з того», «з точки зору ...». Їх фраза: «Я думаю, що ...»
Погляд Дігитал. Уявіть квадратний корінь з чотирьох - ваш погляд опуститься вниз вліво, т. Е. В протилежну сторону від емоційно-тілесного сприйняття.
У «чистому вигляді» візуала, аудіала, кінестетика, Дігитал, ви не зустрінете. Але спираючись на зовнішні прояви і «озвучення ситуації», зможете визначити, який тип сприйняття людини ближче. Особливо це важливо в умовах переговорів, в ситуаціях, коли ви чогось просите або хочете справити сприятливе враження. Уміння налаштовуватися на потрібну «хвилю» дозволить прийти до взаєморозуміння і створити універсальну форму спілкування для вас.