Хамство в Інтернеті: простіше простого?
Як часто кожному з нас доводиться стикатися з явним хамством в повсякденному житті? Думаю, що багато хто погодиться - подібного роду негативу у нас достатньо. І якщо на вулиці, в транспорті, на роботі (буває, на жаль, і таке) ми бачимо перед собою особистість, то Інтернет робить хамство більш доступним.
З якою легкістю приховані за який-небудь картинкою, під вигаданим ім'ям такі люди обсипають співрозмовників образами, насмішками, та й просто лайливим словом! Звідки така легкість і вседозволеність?
Справа, перш за все, в уявної анонімності. Дійсно, ми не бачимо співрозмовника, не знаємо, скільки йому років, де він живе, де працює, та й взагалі що з себе представляє. І це розв'язує йому руки, вірніше мова, яка інколи може вибити грунт з-під ніг навіть у самого стриманого людини. Звичайно, постаравшись, можна обчислити такогo хулігана за IP номеру, але скільки з нас буде цим займатися? Ось на цьому і базується вседозволеність подібної поведінки.
Інтернет-хами - те саме вампірам. Вони навмисно виводять людину із себе, щоб викликати відповідну реакцію і потім вже досхочу покуражитися над ним. Не кожен з них здатний вийти на вулицю і спровокувати когось на відкритий конфлікт хоча б тому, що ще невідомо, на кого нарватися можна і чим все це закінчиться.
Так що представляють із себе інтернетні хами? Хто вони? Напевно, це насамперед люди з відсутністю елементарного виховання, люди із заниженою самооцінкою (прагнучі підняти її при будь-якому зручному випадку) і ті, для кого хамство стає своєрідним видом розвантаження, зняттям напруги повсякденному житті. Для них не важлива істина в суперечці, чи не важливо почути співрозмовника, вони в Інтернеті на полюванні з однією тільки метою: знайти жертву, почати конфлікт і, подумки малюючи, як співрозмовник втрачає контроль над собою, потішити своє самолюбство.
Чи варто відповідати на хамство? Для одних простіше вийти з розмови і забути про нього. Інші можуть довго переживати і внутрішньо страждати від того, що не змогли відповісти хаму, відчуваючи його перемогу над собою. Треті люто вступають в полеміку і через якийсь час, виснажені внутрішньо, залишають «поле бою», щоб не довести себе до інфаркту.
Психолог Володимир Ромек з цього приводу пише: «Не завжди хамящіе люди мають справжній намір нахамити. Часто хамство є наслідком безпорадності, людина просто не вміє інакше. Хамити його навчили дуже добре, а от розмовляти по-людськи і конструктивно ... У цьому випадку ваше завдання полягає не в тому, щоб протистояти хамству, а в тому, щоб отримати з нього користь. За хамством часто буває прихована конструктивна критика, яка може виявитися дуже корисною ».
Перш визначте для себе, наскільки важливо і, головне, потрібно вступати в суперечки з подібними людьми, наскільки ви стійкі внутрішньо. І якщо на всі ці питання з'явився відповідь «Так», то пам'ятайте, найголовніше - не дати вивести себе з рівноваги і почати протистояння з якою-небудь жарту. Гумор часом обеззброює, вганяє співрозмовника в заціпеніння, тому що він спочатку й не знає, як відреагувати на сказане. Пам'ятаєте, як в одному бородатому анекдоті?
В автобусі:
- Прошу вибачення за турботу, але я виходжу на наступній зупинці. Будьте люб'язні, дозвольте пройти.
Бурмило, оглядаючи його зверху вниз:
- Ну ти че, інтелігент дивний, чи що?
- Аж ніяк. Таке ж бидло, як і ви.
Не гаючи присутності духу, постарайтеся залишатися доброзичливими і м'якими у висловлюваннях, і тоді, через якийсь час, хам швидше почне нове полювання. Але це буде вже не ваша історія.