Енкод. Як відповісти достойно в будь-якій ситуації?
Вийти зі звичних схем деструктивної поведінки, піднятися над ситуацією допоможе енкод. Енкод - фраза, в якій закодовано кілька смислів. Часто ці фрази вживаються в гумористичному контексті, щоб показати абсурдність і безглуздість конфлікту. Використання енкод допомагає зняти з співрозмовника обумовленість, налаштувати його на хвилю дружелюбності.
Ми знаємо, що якщо відкинути наших «тарганів», то завжди можна домовитися. А сміх здатний перебудувати думка, блукаючу в лабіринтах стереотипів.
Приклади енкод:
У відповідь на образу: «Це зближує!»
Якщо співрозмовник мучить вас проблемою, яку не збирається вирішувати: «Два ради дорівнюють одному образі».
У відповідь на істерику: «Ти виглядаєш скуто, у чому підступ?»
Вам дають порожні обіцянки: «Навіщо відкладати на завтра те, що можна відкласти на післязавтра?»
Енкод можна з успіхом застосовувати в повсякденному спілкуванні для згладжування конфліктів, встановлення контакту, флірту, відбиття нападів, захисту, перехоплення ініціативи в розмові. За допомогою енкод можна йти від відповіді, блокувати наступ співрозмовника, розсмішити, заплутати, розташувати, зачарувати, перетворити спілкування в захоплюючу гру! Ідея енкод належить професору психології В.А. Петровському і журналісту А. Ходорич.
За допомогою енкод ви можете впливати на співрозмовника:
Допомогти маніпулятору усвідомити і зруйнувати схему деструктивної поведінки.
Блокувати агресію.
Розкрити справжні наміри співрозмовника.
Налаштувати співрозмовника на хвилю дружелюбності.
Піднятися над роллю, нав'язаної спілкуванням, стати самим собою.
Енкод володіє прихованим змістом, який протилежно за змістом очікуванням партнера і в силу цього здатне ввести його в стан замішання, здивування. Ввести в замішання співрозмовника - значить зняти з нього зовнішню оболонку (образ нестерпного), яка заважає спілкуванню. Енкод змушують людину задуматися, чи так бездоганно те, що він говорить, думає, збирається зробити ...
У стані замішання людина не зможе інтригувати і маніпулювати вами, не зможе вивести вас із себе. Це універсальний засіб протистояння будь-якої агресії, нав'язування, спробам використовувати вас або обдурити.
Енкод дає вашому опоненту добудувати заданий вами натяк до закінченого образу. Самостійно добудовуючи і розшифровуючи смисли, опонент проявляє свої справжні наміри, що і служить головною метою використання енкод. Розкривши свої наміри, людина буде спілкуватися з вами відкрито і ясно, що в підсумку підвищить взаємну прихильність і довіру.
Енкод часто вживаються в гумористичному контексті, щоб згладити конфлікт і переорієнтувати співрозмовника на співпрацю. Усвідомивши комічну строну ситуації, ви більше не станете залучатися в конфлікт, боятися, ображатися або злитися. Ви зможете управляти ситуацією, маючи неупереджений погляд і «холодну» голову.
За матеріалами книги: В. Петровський, А. Ходорич «енкод. Як домовитися з ким завгодно про що завгодно ».
