Зроблю потім. Як добитися результату від нерішучого людини?

Усім нам у житті доводиться спілкуватися з людьми, поведінка яких нам не подобається. Як співпрацювати з людиною, яка відкладає рішення до тих пір, поки проблеми не зникають самі собою, а з ними відходять і можливості? Як співпрацювати з людьми, яких ви не виносите?

Зроблю потім намагається не псувати відносин з оточуючими, тому уникає будь-якої відповідальності. Адже винен завжди той, від кого виходило неправильне рішення. Він відкладає ухвалення рішень в надії, що краще рішення прийде саме собою. Але, до нещастя, якщо це і відбувається, то тільки тоді, коли вирішувати вже нічого. У результаті навколо нього повний розвал, його оточують образи, роздратування і ненависть. Ясно, що такій людині здійснити свій намір ладити з людьми неможливо.

Зроблю потім не здатний приймати рішення, його паралізує сама думка про провал справи.

Ваша мета: навчити його приймати самостійні рішення.

• Створіть «зону комфорту».

• Проясніть думка, сгладьте конфлікти.

• Користуйтеся техніками прийняття рішення.

• Підтримайте рішення, контролюйте його виконання.

• Будьте готові допомогти.

Зроблю потім відкладає рішення, тому що боїться зробити помилку, особливо якщо рішення може вплинути на інших.

Роздратування, яке викликають нерішучі люди, безглуздо. Не проявляйте нетерпіння - в умовах цейтноту ці люди безсилі. Марно підштовхувати Зроблю потім до прийняття рішення, він буде ухилятися ще більше, діяти наперекір. Для спілкування з ним необхідно багато чого: терпіння, щире бажання допомогти, такт і вся душевна теплота, на яку ви здатні.

Вам доведеться вчити цієї людини тактиці прийняття рішень:

1. Якщо ви будете тиснути на Зроблю потім і змусите його прийняти рішення, він може з легкістю змінити його, якщо на нього натисне хтось ще. Замість того щоб змушувати таких людей виконувати свої обіцянки, які вони все одно не виконають, краще потратьте сили на те, щоб побудувати доброзичливі відносини. Підкресліть важливість добрих відносин між вами, поясніть, що такі відносини можливі тільки на основі довіри: «Якщо ви ще не прийняли рішення, впевнена, що на це є вагома причина». Завірте, що розмова залишиться між вами.

2. Детально розпитайте Зроблю потім про ситуацію, зверніть увагу на його сумніви: прислухайтеся до всіх «можливо» і «я так думаю». Це покаже, в чому саме не впевнений чоловік. Може бути, він відкладає рішення, оскільки бачить конфлікт інтересів: у нього не виходить догодити всім, потрібно зробити вибір на користь когось, а Зроблю потім хоче ладити з усіма людьми. Сгладьте конфлікти: «Не бійтеся спростувати моя думка або зачепити мої почуття. Для мене важлива ваша відвертість ».

3. Проаналізуйте (випишіть на аркуші) разом з Зроблю потім всі плюси і мінуси рішення. Використовуйте технології прийняття рішень, наприклад, Mind map, SWOT-аналіз.

4. Переконайте Зроблю потім, що вибір зроблено вдало, він прийняв найкраще з можливих рішень. Підтримуйте зв'язок зі Зроблю потім, поки рішення не буде виконано: «Я подзвоню вам пізніше дізнатися, як все пройшло».

5. Зміцніть відносини. Дайте зрозуміти Зроблю потім, що завжди готові вислухати його сумніви і допомогти.

Простимулює Зроблю потім, застосовуючи енкод:

«Потрібно» буває тільки невдахам.

При хорошій рекламі і товар не потрібен.

Пішли по другому колу?

Хорошу випивку розбирають ще на заводі, потім її можна купити тільки на вторинному ринку.

З любов'ю потрібно вгадати вчасно!

Важливо не увагу, важливо скільки подарунок варто.

Дозволь взяти тебе в борг.

А ти викликаєш повагу з півоберта.

Схоже, доля в певний момент починає забирати свої подарунки.

Що робити, якщо ви самі Зроблю потім?

Якщо у важкій ситуації ви починаєте вести себе нерішуче, сумніваєтеся і відкладаєте, усвідомте це і скажіть про себе фразу-енкод. У неформальній бесіді можете сказати енкод вголос, це зменшить тривогу, допоможе вам зібратися з силами і почати продумувати варіанти вирішення. Наприклад:

А в мене що не слово, то справа!

Навіщо відкладати на завтра те, що можна відкласти на післязавтра?

У будь-якої проблеми є просте і неправильне рішення.

Пам'ятайте - немає єдино правильного рішення. 80% рішень можуть бути прийняті в той момент, коли ви про них подумали, і лише 15% рішень виграють від того, що ви будете збирати необхідну інформацію.

Відкрито поговоріть з людьми, на яких вплине ваше рішення - це зніме занепокоєння. Виконуйте ваші рішення!

За матеріалами книг:

Р. Брінкман «Геній спілкування».

В. Петровський, А. Ходорич «енкод. Як домовитися з ким завгодно про що завгодно ».