Вискочка. Як виглядає «фальшивий» людина?

Усім нам у житті доводиться спілкуватися з людьми, поведінка яких нам не подобається. Як співпрацювати з людиною, яка витрачає ваш час на нескінченні розмови про свою «крутості», просуває свої безглузді ідеї і дає феєричні обіцянки, які не збирається виконувати? Як співпрацювати з людьми, яких ви не виносите?

Не в силах зберегти про себе гарне враження надовго, Вискочка може дурити вас якийсь час, тільки б бути у всіх на виду. Вискочка вміє перебільшити дійсність так, що все це приймуть за чисту монету. А його даремні поради і безглузді ідеї не мають собі рівних. Він може переконати цілу групу нормальних людей в чому завгодно, що потім приведе їх до неприємностей. У суперечці вискочка буде наполягати на своїх вигадках до тих пір, поки ви не будете виглядати так само безглуздо, як і він сам.

Поведінка вискочка - результат бажання бути оціненим по достоїнству.

Ваша мета: виявити недоладності і дурості в словах і діях вискочки.

• Зупиніть потік мови вискочка, подякувавши за внесок у загальну справу.

• Задайте питання по суті, вимагайте конкретних відповідей.

• Висловіть свої аргументи, посилайтеся на документи / друковані джерела.

• Дайте можливість вискочка зберегти обличчя.

• Відверто поговоріть з вискочкою наодинці.

Вискочка повністю залежить від думки оточуючих. Він намагається привернути до себе увагу, без коливання втручається в будь-яку розмову, перебільшує, сам не розуміє, яку нісенітницю він несе ... Це призводить до того, що його перестають слухати, не приймають його всерйоз, він може зірвати будь-які переговори і зіпсувати репутацію не тільки собі, а й своїм колегам / друзям. Ще одна небезпека в тому, що люди, менш обізнані в обговорюваному питанні, можуть прийняти сторону вискочка, самозабутньо доводить свої ідеї. Наслідки будуть плачевними для всіх.

Щоб співпрацювати з вискочкою вам знадобиться здоровий глузд і самовладання.

1. Якщо недоладність висловлювань вискочки очевидна, не варто вступати з ним у суперечку, просто подякуйте йому за внесок у загальну справу і запропонуйте колегам перейти до обговорення наступного питання.

2. Задайте ряд конкретних питань, не дозволяйте вискочки їх відфутболити. «Хто конкретно», «коли саме», «дайте точні цифри», «з якого джерела інформація», «відповідно до якого закону / документом». Досягніть відповіді. Постарайтеся виглядати простодушно і зацікавлено.

3. Як тільки вам вдалося нейтралізувати вискочка хоч на час, висловіть свої аргументи і пропозиції. Підкріпіте свої висловлювання документами, посиланнями на друковані джерела. Використовуйте «я-висловлювання».

4. Отже, ви викрили вискочки. Не доводьте справу до кінця, не потрібно бентежити його, якщо хочете зберегти хороші відносини і далі. Використовуйте прийом роздвоєною логіки. Подякуйте вискочку за його ідеї і продовжуйте обговорювати свої, навіть якщо вони протилежні. Наприклад, якщо Вискочка вліз у розмову з безглуздим пропозицією, скажіть: «Спасибі, над цим питанням потрібно серйозно подумати» ... і продовжуйте обговорення розпочатого.

5. Якщо ви втомилися постійно протистояти вискочка, постарайтеся відверто поговорити про його поведінку і реакції оточуючих. З'ясуйте причини такої поведінки. Надайте вискочки довіру: обговоріть, що у нього виходить найкраще, покажіть на практиці, що позитивну оцінку оточуючих можна отримати не за порожню балаканину, а за добре зроблену справу.

Зупиніть активність вискочка енкод:

Ти дійсно думаєш, що тобі зроблять знижку за красу?

Ти досяг меж своєї некомпетентності.

А ти кльовий!

Ти завжди був кмітливий.

А у вас що не слово, то справа.

Давненько я не говорив слово «Супер»!

А якщо начистоту?

Все ще мрієш прославитися?

Я не прихильник подвигів в мирний час.

Життя багатше за будь схем.

Якщо друзів вантажити, їх можна і втратити.

Ааа, ось як це робиться!

Тепер ти знаєш, куди приводять мрії.

У тебе нюх як у дворняжки!

Хм .. Ну я-то знаю ... а ти подумай про це.

Це схоже на засідку, вірно?

Велике робиться по-великому.

Ось це я називаю ефектом Саакашвілі.

Що робити, якщо ви самі Вискочка?

Якщо ви у присутності значущих для вас людей починаєте себе вести надмірно демонстративно, перебільшуєте і прикрашати свої достоїнства, даєте нездійсненні обіцянки і фальшиві факти, зупиніться і скажіть про себе фразу-енкод. Це допоможе вам переключитися зі своєї персони на діяльність і дійсно взяти участь у спільній справі. Можете сказати енкод вголос, трохи самоіронії врятує положення. Наприклад:

Я все ще мрію прославитися!

У майбутнього батька не повинно виникати таких ідей.

День без сміху - загублений день!

Пам'ятайте: немає нічого ганебного в помилку, що не доводьте свою правоту до абсурду. Зверніть увагу на самооцінку. Перевіряйте інформацію, перш ніж виносити свої ідеї на оцінку оточуючих. Найнадійніший спосіб бути оціненим гідно - проявити увагу і доброзичливість до інших.

За матеріалами книг:

Р. Брінкман «Геній спілкування».

В. Петровський, А. Ходорич «енкод. Як домовитися з ким завгодно про що завгодно ».