У чому полягають 10 секретів ефективного мозкового штурму?

З тридцятих років минулого століття мозкові штурми залишаються улюбленим інструментів менеджерів, дизайнерів, рекламістів, студентів і школярів усіх розвинених країн світу.

На думку багатьох експертів, мозковий штурм призводить до значного синергетичного ефекту, дозволяючи домогтися результатів, у багато разів перевершують результати групи, яка ігнорує такий метод роботи.

З іншого боку, психологи приходять до висновку про те, що неправильно організована робота команди, що бере участь у штурмі, зводить нанівець всі переваги такого способу роботи. Деякі фахівці навіть схильні вважати, що неграмотний мозковий штурм призводить до меншої користь, ніж робота членів команди окремо.

Які 10 рад можна дати тим, хто хоче поліпшити якість своєї роботи за методом Брейнсторм?

1. Готуйтеся заздалегідь. І інших спонукайте робити так само.

Не має сенсу оголошувати тему роботи тільки після збору всіх учасників за столом. Набагато продуктивніше буде попередити їх за 2-3 дні до майбутнього штурму. У такому випадку кожен учасник відразу ж зможе запропонувати пару вартісних ідей, забезпечивши таким чином гарний початок роботи.

2. Кличте якомога більше людей.

Якщо розширити коло учасників за межі звичайних робочих команд, результат може приємно вас здивувати. Наприклад, розмірковуючи про розробку нового продукту, можна зібрати разом не тільки менеджерів різних відділів, але і клієнтів компанії, її постачальників, дистриб'юторів або акціонерів. Такий підхід здатний набагато розширити спектр запропонованих ідей.

3. Обдумуйте і переобдумивайте справжню проблему.

Ігнорування цього правила може призвести до лікування симптомів, а не самої хвороби. Перед початком Брейнсторм має сенс приділити кілька хвилин на пошук істинного питання, на який надалі ви будете намагатися дати відповідь. Не потрібно боятися змінити тему мозкового штурму і в ході його проведення.

4. Ведіть записи.

Якщо запропоновані ідеї не записувати, то великий шанс втратити в шумі найцінніше. Нехай спеціально виділений для цього людина веде список пропозицій, який буде видно всім учасникам роботи. Варто дати шанс і кожному співробітнику вписувати свої пропозиції.

5. Відкладіть критику на потім.

Не відкидайте ніякі ідеї! Навіть самі маячні і виглядають нездійсненними. Часто саме такі перетворюються на найкращі після доопрацювання і поліпшення. Спроба «задавити» негативом тільки що висловлену ідею походить на працю водолаза за перлами, який буде плисти на берег після кожної знайденої устриці, щоб там переконатися у відсутності в ній перлини - саме так деколи виглядає праця непідготовленою до мозкового штурму команди.

6. Стати генератором ідей.

Намагайтеся видати якомога більше найрізноманітніших ідей - нехай всі вони будуть записані і обдумані. Помилкою деяких новачків стає те, що вони продовжують обдумувати ідею, що не ділячись їй з оточуючими - таким чином зводиться нанівець ефект синергії. Не потрібно зупинятися і після знаходження удаваного оптимальним пропозиції - через кілька хвилин може прийти думка краще.

7. Залучіть ще більше людей.

Надрукуйте список запропонованих під час мозкового штурму ідей і розішліть його не тільки учасникам дискусії, а й тим, хто на ній не був присутній - нехай кожен допише ще кілька пропозицій. Не зупиняйтеся менш ніж на 100 ідеях - тільки після досягнення цього числа приступайте до їх оцінки.

8. Комбінуйте і покращуйте ідеї.

Намагайтеся поєднувати кілька ідей (особливо запропонованих представниками різних зацікавлених груп - наприклад, працівниками і начальством) для отримання ще кращих пропозицій.

9. Задіюйте візуальний канал.

Скористайтеся не тільки маркерною дошкою і лекційними плакатами, а й самими різними методами візуального представлення матеріалу - малюйте, використовуйте різні кольори, форми, лінії. Для ще більш нестандартного підходу спробуйте малювати на вікні або столі - якщо ваш маркер потім змиється.

10. Налякайте себе!

Після вироблення рішення обговоріть, як вчините, якщо все піде не за планом. Наприклад, якщо споживачі відкинутий розроблений продукт, або держава припинить фінансування цільової програми. Така робота дозволить вам бути готовим до будь-якого повороту подій.

І нехай до вас приходять тільки найкращі ідеї!