Чи потрібна вам міні-АТС?
Налагоджена і якісна телефонний зв'язок - запорука успішної ефективної роботи і самого маленького підприємства, і великий організації, і великої солідної компанії. Для невеликих фірм, в штат яких входять кілька людей, достатньо кілька контактних телефонів.
Ну а якщо штат становить п'ятнадцять працівників або навіть більше, а виділених телефонних номерів обмежене число - від трьох до п'яти? А співробітники розміщуються в окремих кабінетах, мають окремі робочі місця, і для ефективності робочого процесу кожному з них хоча б періодично необхідний доступ до телефонних ліній для того щоб здійснювати і приймати дзвінки, вести переговори по телефону, приймати і відправляти факси? Компанії-виробники телефонного обладнання пропонують вирішити ці проблеми за допомогою їх перевіреної роками техніки - міні-АТС і АТС, на вибір.
Сучасні мініатюрні автономні телефонні станції виглядають, як компактні електронні пристрої, і працюють на базі існуючої телефонної лінії. Завдання міні-АТС - забезпечення якісної зовнішньої і внутрішньої телефонного зв'язку. Міні автономні телефонні станції економлять грошові кошти компанії і надають актуальні додаткові зручності, дозволяючи об'єднати в одну цілісну систему телефон з комп'ютером, модемом, факсом і навіть Автосекретарі.
Наявність у компанії навіть однієї телефонної лінії при установці на неї міні-АТС дає можливість будь-якому співробітникові безперешкодно зв'язуватися з будь-яким підрозділом компанії, не завантажуючи при цьому основну міську лінію, і оперативно вирішувати робочі питання.
У функції міні-АТС входить розподіл, перенаправлення, переадресація і перехоплення вхідних телефонних дзвінків, а при встановленні спеціального обмежувача можливо вводити обмеження на кількість вихідних дзвінків компанії. Можна також при необхідності задати режим конференції, і за допомогою телефону проводити необхідні наради й переговори по телефону не тільки з співробітниками своєї компанії, але і з телефонними абонентами сторонніх організацій, прив'язаними до інших міським номерами.
Тарифікація дзвінків вхідних і вихідних за допомогою встановленої міні-АТС або звичайною АТС відбувається за спеціальною програмою. У пам'яті комп'ютера зберігається вся інформація і історія переговорів.
Сучасні міні-АТС мають можливість підключення зручних денних і нічних режимів. Всі дзвінки, надходять на номер після закінчення робочого дня і у вихідні дні, не втрачаються, а переадресовуються Автосекретарі, фіксуються на факс або зберігаються на охоронному пункті. При необхідності є можливість зробити роздруківку вхідних та вихідних дзвінків з точним зазначенням часу, коли відбувався той чи інший дзвінок, його тривалості і вартості.
Завдяки встановленню міні-АТС, ви не втратите своїх клієнтів у разі неможливості додзвониться на ваш телефонний номер, зайнятої телефонної лінії або вашої відсутності на робочому місці. Ви завжди залишитеся доступними для зв'язку.
