Що ми знаємо про автора «системи вичавлювання поту» - «батька» наукового менеджменту?
20 березня 1856 в американському місті Германтаун (шт. Пенсільванія) в сім'ї адвоката Тейлора народився черговий дитина, яку назвали Фредеріком Уінслоу. З самого народження батьки бачили в ньому продовжувача батьківської традиції, а тому ніколи не шкодували коштів на навчання. На відміну від багатьох своїх однолітків маленький Фредерік вже до 12 років відвідав багато країн Європи, трохи пізніше відправився на навчання спочатку до Франції, а потім на історичну батьківщину батька - в Німеччину. І скрізь він, що називається, «Хоровод», не міг бути на других ролях. І навіть у нових шкільних колективах він відразу ж намагався заявити про себе в повний голос: знання іноземних мов і багата ерудиція дозволяли йому швидко знаходити друзів, як з однокласників, так і з вчителів. Останні, при всьому своєму бажанні, не мали ні найменшої зачіпки, щоб «поставити на місце» новачка.
Фредерік не зациклюватися тільки на навчанні, він активно займався декількома видами спорту, був обраний капітаном шкільної бейсбольної команди, що на ті часи цінувалося дуже високо.
Коли перед юнаком постало питання, де ж продовжити освіту - він без коливань вибрав Гарвард, юридичний факультет, і це був останній крок, який він здійснив під чиїмось впливом: так хотів батько.
Але провчившись не так довго, Фредерік відчув, що через проблеми із зором йому краще залишити навчання. І тут вже навіть батько не зміг натиснути на сина. Вони посварилися, причому дуже серйозно.
«Живи, як знаєш!» - Спересердя вигукнув батько!
Багато в чому в піку саме старшому поколінню сім'ї Фредерік поступив на роботу в промислові майстерні гідравлічного заводу м Філадельфія, а трохи пізніше отримав посаду різноробочого на сталеливарному заводі.
Напружувало це Фредеріка? Швидше, більше його батька. Не міг же він хвалитися перед друзями тим, що його тямущий син, якому пророкували велике майбутнє, працює простим лекальником. Але Тейлор-молодший аніскільки не сумнівався в тому, що «головні матчі не зіграє». Головне - бути працьовитим, відповідальним і цілеспрямованим.
Я не випадково згадав про матчі. У вільний час Фредерік дуже часто пропадав на спортивних майданчиках. І це принесло перший успіх - на пару з колегою вони виграли чемпіонат США з тенісу.
На заводі справи йшли теж цілком успішно. Спочатку Фредеріка призначили механіком, потім інженером цеху і, нарешті, начальником механічних майстерень. Для інших - ця посада була предметом мрій, але Тейлор ніколи не зупинявся на досягнутому. Вечорами він вирушав на заняття в Технологічний інститут, де отримав вищу технічну освіту.
Ставши в 28 років головним інженером сталеливарного підприємства, Фредерік вперше на практиці застосував систему диференціальної оплати за продуктивність праці, причому, головна відмінність цієї системи від інших полягало в тому, що вона була не заумної, а дуже дохідливій.
Я наведу тільки два приклади. Перший - це так звана «робота з прохолодою». Тейлор звернув увагу на те, що коли американський робітник грає в бейсбол або коли англійський робочий грає в крикет, вони напружують кожен нерв для того, щоб забезпечити перемогу своєї партії. А от коли він приходить на роботу, це прагнення зникає. Більш того, робочий намагається взагалі не напружуватися. Виходить недовиробіток, т. Е. Свідомо повільна робота. І з цим миритися не можна!
Другий приклад показує як можна організувати свою працю таким чином, щоб продуктивність праці різко підвищилася. Візьмемо таку рутинну роботу, як укладання цегли. У ній дуже багато зайвих рухів!
Один із сподвижників Тейлора, м-р Франк Б. Джільбрет, провів ряд експериментів, в ході яких встановив точне положення, яке кожна з ніг муляра повинна займати по відношенню до будується стіні, зграї з цементом і купі цегли. Це звільнило муляра від необхідності робити зайві кроки і рухи при укладанні кожного цегли.
Далі він з'ясував найбільш зручну висоту для зграї з цементом і купи цегли і викреслив на підставі цього план пересувної платформи з поставленим на неї столом. Загалом, все було прораховано до дрібниць. Результат? Швидкість укладання цегли зросла в кілька разів!
Тейлор не був би справжнім американцем, якби не патентував кожне свій винахід. За різними оцінками, у нього виявилося від 40 до 100 патентів на винаходи. А з 1898 року він стає ще й консультантом з управління працею. Не випадково саме Тейлора називають батьком-засновником такого поняття, як науковий менеджмент. Правда самі робітники охрестили наукові розробки Тейлора «системою витискання поту», тому що при ній кожен трудящий повинен був викластися на всі сто відсотків. У кого це не виходило - втрачав робоче місце. В бажаючих замінити неумеху недоліку не було!
Втім, сам Тейлор навіть до офіційної пенсії не допрацював, підірвавши здоров'я на наукових розробках. Він рано відійшов від справ і присвятив своє життя двом речам - вирощування троянд в саду і грі в гольф.
Тейлор помер 21 березня 1915 від запалення легенів. На його надгробному камені вибито напис «Батько наукового менеджменту».
А тепер давайте замислимося: а чи часто ми самі працюємо з повним напруженням сил? Роботу я не беру, візьму хоча б сім'ю. Скільки у нас зайвих рухів? Як можна вдосконалити, скажімо, роботу по дому? В саду? Рідко хто про це думає. І даремно!
Давайте хоча б на себе трудитися трішки ефективніше ...
