Що таке фотографія робочого дня?
Багатьом з нас за службовим обов'язком доводиться стикатися з деякими, іноді не зовсім зрозумілими, премудростями робочого процесу в компанії, де нам довелося трудитися. До такого роду премудростям можна, мабуть, віднести і створення фотографії робочого дня. Ось ви, наприклад, знаєте, як можна зробити фотографію робочого дня? Важко з відповіддю? А ось фахівці з управління персоналом відповідь на це запитання знають напевно.
Ні-ні, щоб отримати фотографію вашого робочого дня, зовсім не потрібно фіксувати фотоапаратом кожну хвилину, проведену вами на робочому місці, для цього фахівця буде достатньо всього лише аркуша паперу і ручки. Дані про використання кожної хвилини робочого часу будуть заноситися в спеціальну «фотокарт». І ще протягом тижня або двох поруч з вами буде присутній фахівець, що проводить процедуру формування фотографії робочого часу. Адже для того щоб зробити правильні висновки - одного дня мало, потрібно більше інформації для аналізу.
Тепер друге питання: для чого потрібна фотографія робочого дня? Відповідь проста: для того, щоб роботодавець міг об'єктивно оцінити реальну зайнятість співробітника протягом усього робочого дня. Простіше кажучи, скільки часу витрачає співробітник на виконання тих чи інших обов'язків, чи є сенс шукати йому помічника або, навпаки, можна б додати посадових обов'язків.
Виділяють три основних види фотографії робочого дня: індивідуальна, групова, бригадна. А залежно від методів проведення досліджень, розрізняють: класичну (коли до спостережуваного прикріплюється спостерігач, який фіксує всі дії працівника протягом робочого дня), проведену методом моментних спостережень (процедура аналогічна класичній, але фіксується не весь робочий день, а лише деякі його моменти) і самофотографии.
Вся процедура формування фотографії робочого дня складається з декількох етапів: підготовка, спостереження, аналіз результатів. Природно, другий етап є основним, найбільш тривалим і відповідальним. Але без першого і останнього етапів саме по собі спостереження втрачає всякий сенс.
Якщо вас попередили про те, що за вами на робочому місці спостерігатимуть з метою створення фотографії робочого дня, не турбуйтеся і не нервуйте. Поводьтеся природно, адже для того щоб спостерігачам зробити правильні висновки, необхідна реальна картинка. І якщо ви дійсно не нероба, то боятися вам абсолютно нічого. Якщо ж перед вами поставлено завдання самостійно відобразити дані в фотокарті робочого дня, будьте уважні і не пропускайте навіть найменших подробиць, як то відповідь на телефонний дзвінок або запис даних в щоденник. На всі ці дії ви витрачаєте свій час, а час, як відомо, - гроші, втрачати які нам не хочеться.
Ідея створення фотографії робочого дня з метою оптимізації робочого процесу - не нова, але дуже ефективна в різних видах бізнесу і по сьогоднішній день. Отримавши аналіз реальної фотографії робочого дня, роботодавець в більшості випадків робить правильні висновки, тим самим гарантуючи своєму підприємству раціональне використання трудових ресурсів.
