Чи важко відкрити свій тренажерний зал?
Ідея відкрити свій зал не виходить у вас з голови? Ви хочете з гордістю говорити «це мій зал»? Тоді розповім вам як це насправді тримати свій зал.
Відразу оговорюсь- у мене був досвід відкриття тренажерного залу з нуля, але я був запрошеним керуючим. І маючи такий досвід я поки не наважуюся реалізувати мрію про відкриття свого спорт залу. Отже, почнемо.
Пункт перший. Одна з перших проблем це вибір локації залу. Тут безліч факторів які можуть визначити ваш успіх або провал. Почнемо з того який це буде зал - економ або більш високого рівня. З ходячи з цього визначаємося з районом міста. Очевидний факт що відкривати зал преміум класу в звичайному спальному районі, а рівно як і відкривати економ зал в елітному кварталі, не найкраща ідея. Виходячи з вище сказаного окреслимо собі бажаний район розміщення.
Далі нам необхідно знайти відповідні площі. Я не буду приводити рекомендації по площі залу, це повністю залежить від бажаного потоку клієнтів і відповідно набору використовуваного обладнання. Ідеальним варіантом було б придбання у власність приміщення, однак ціни на комерційну нерухомість можуть бути в залежності від регіону досить великі. У разі оренди ідеально підходить варіант оренди муніципального або державного приміщення. Вигідно з кількох причин основна ціна і довгостроковість договору. У нашому випадку була оренда приміщення колишнього спортивного гуртка з карате, яке належало місту.
Пункт другий. Узгодження. Вам належить узгодити ваше приміщення мінімум з СЕС і пожежниками. Проходити такі узгодження в нашій країні не просто і найголовніше не дешево. У нас проблема була ще й з Водоканалом. Фактично водопровід був, а на папері не було. Довелося узгоджувати. З основних вимог від СЕС -наявність вентиляції і душа, від МНС - пожежна сигналізація.
Пункт третій. Устаткування. Це самий дорогий пункт. Це пункт на якому можна економити. Все має бути надійне і сертифіковане. І тут не без труднощів. Наведу приклад з життя нашого залу. Грифи штанг які ми замовили виявилися не дуже хорошої якості. Вони був «хромовані» і цей «хром» почав відвалюватися дрібної крихтою, що призводило до скалок і на жаль і у клієнтів. Інша біда застала нас перед самим відкриттям. Ми не могли замовити гантельний ряд. Місцеві спортивні магазини не могли нам ні чого запропонувати, московські постачальники тягнули час і вимагали величезну доплату за доставку в наш регіон. Довелося відкривати зал з малим гантельная поруч. Викрутилися купивши у закривається клубу потрібне нам обладнання.
Пункт четвертий. Персонал. Питання інструкторів постало дуже гостро. в нашому регіоні не готують таких фахівців. Вирішили проблему шляхом набору двох основних тренерів з числа спортсменів і двох студентів з фізкультурного факультету (у нас був не великий зал в спальному районі). До моєї удачі колектив склався майже відразу - була всього одна заміна з числа спортсменів. Але ми постійно проводили внутрішні заняття. Вчили наших інструкторів.
І ось хвилюючий момент - Ви пройшли всі кола пекла в контролюючих органах, зробили в приміщенні ремонт, поставили хороші тренажери, знайшли і навчили персонал і звичайно провели рекламну компанію. Всі ви відкрилися !!! Ура! Вітаю! Проблеми тільки починаються!
Перед вами постане питання не тільки про те як залучити клієнтів, але і як їх утримати. Вам необхідно придумати програму лояльності клієнтів. Контролювати роботу інструкторів, від якості їх роботи з відвідувачами залежить ваш успіх. Необхідно контролювати адміністраторів. Вони повинні бути ввічливим і доброзичливі. Перші місяці ви повинні буквально жити у своєму залі. Щоб мати можливість вирішувати проблеми відразу. Вам необхідно налагодити весь механізм роботи.
Так само ви повинні розуміти, що максимальне завантаження залу припадати на вечірні години. Днем зал зазвичай порожній. Ми в денні години організували групу здоров'я для пенсіонерів. Заняття коштували недорого і користувалися популярністю, що для нас було одкровенням. Ви повинні пам'ятати, що простою залу повинно бути якомога менше. Як кажуть у готельному бізнесі «Найдорожчий номер це той що пустує». Для тренажерних залів це твердження так само справедливо.
І якщо ви все зробите правильно, то ваш зал буде приносити вам дохід і ви будить з гордістю стояти посеред залу в годину пік і думати «це мій зал !!!»
Удачі Вам!