Управління бізнесом та автомобілем: що спільного?
Управління компанією має багато спільного з керуванням автомобілем. Оскільки процес управління автомобілем інтуїтивно зрозумілий всім, то на цьому прикладі легко зрозуміти логіку управління бізнесом.
Мета управління автомобілем: перевезти корисний вантаж з пункту А в пункт Б. Мета управління компанією - перевести фінансовий стан її бенефіціарів з пункту А в пункт Б. Керування автомобілем здійснюється поворотами керма, що для компанії відповідає розпорядженням руководства- натисканням педалі газу, що відповідає додатковим інвестиціям- і гальмами, що відповідає страхуванню ризиків. Крім того водій зобов'язаний дотримуватися правил дорожнього руху, що відповідає виконанню законів держави, враховувати закони фізики (наприклад, знижувати швидкість на поворотах), що відповідає обліку законів ринку, повинен уважно стежити за діями інших учасників руху, що відповідає моніторингу дій конкурентів, суміжників, споживачів.
Необхідно виконувати вимоги дорожньої поліції і вміти домовлятися з її співробітниками, що відповідає взаємодії з податківцями та іншими контролюючими організаціями. Необхідно мати дійсні права, техпаспорт, довіреність, що відповідає порядку в бухгалтерській звітності компанії. Потрібно також підтримувати свій автомобіль в технічній справності, що відповідає справності роботи технічних ресурсів компанії (транспорту, верстатів, цехів тощо). Не слід також забувати про контроль за запасами палива (вільних грошових коштів компанії) і масла (кадрових ресурсів).
Відповідно, рішення проблем компанії схоже з рішенням проблем управління автомобілем. Якщо автомобіль працює справно, просто заїхав кудись не туди (далеко від наміченого пункту Б), значить, невірно «крутили баранку», не туди згортали, не по тих вулицях їхали. Можливо, невірно проклали маршрут.
Треба дізнатися дорогу, перебудувати маршрут, розвертатися і їхати в потрібному напрямку. Уникнути цієї помилки дозволяє або добре знання дороги, або наявність докладної карти або GPS-навігатора. Для управління компанією це відповідає помилковим управлінським рішенням, що призвів до несприятливої фінансової ситуації. Невірний маршрут відповідає невірному бізнес-планом, а карта і навігатор - бізнес-стратегій і консультантам.
Якщо машина їде до мети, але занадто повільно, значить, невірно вибраний швидкісний режим, що відповідає недостатнім інвестиціям. Або водій недостатньо тисне на газ, або надмірно тисне на гальмо. Тобто або занадто мало інвестує у виробництво, або надлишково страхує ризики, сковуючи рух компанії. Втім, можлива ситуація, коли автомобіль стоїть в пробці, що відповідає загальній несприятливій ситуації в даній галузі або якимось форс-мажорних обставин, або також поганий навігації - немає маршруту об'їзду пробки.
При збоях в роботі автомобіля, можливо, потрібно поміняти масло (провести кадрові перестановки) або електропроводку (канали руху інформації) або відремонтувати паливну систему (рух грошових активів).
