Страховка - це все? На жаль!
Тур за кордон з рюкзаком за спиною! Що може бути цікавіше? Пішки пройтися по екзотичних місцях, злитися з дикою природою (хоча б частково), відчути себе мало не першовідкривачем! Чудово!
Природно, кожного мандрівника (навіть виходить з дому на роботу) підстерігають за рогом всякі неприємності. Хто допоможе? Страхова компанія! Вона вам забезпечить і компенсацію витрат на лікування, і деякі інші речі, про які ви можете говорити зі своїм страховим агентом.
Зрозуміло, що за кордоном життя мандрівника дещо складніше, ніж в рідних пенатах. І треба бути дуже уважним при організації свого турне. Насамперед, це стосується страховки: кожен повинен знати порядок дій і відповідальність сторін при виникненні страхового випадку.
Чому раптом мені припала охота написати про це? Історія, яку я почув, вразила мене настільки, що я вирішив донести її до читачів ШЖ.
Ізраїльтянка у віці за 60, активна і здорова жінка, вирушила в Коста-Ріку в піший похід. В одному з готелів вона, будучи спорядженої важенним рюкзаком, посковзнулася на сходах, впала, отримала складний перелом щиколотки на одній нозі і сильно потягнула іншу ногу.
Між іншим, ця жінка (назвемо її Миру) працює все життя турагентом і чудово обізнана про правила виїзду за кордон і поведінки за кордоном.
Самі розумієте, біль страшна, розтягнута нога розпухла. Ходити - неможливо. Поки її доставили до найближчої лікарні в Сан-Хозе - пройшло 7-8 годин. Зробили операцію, поставили кістки на 4 гвинта. Лежить ногами вгору. Минуло ще кілька годин - друга (потягнуться) нога не заспокоїлася.
Природно, що лікарня не зробила б жодного руху без зобов'язання страхової компанії сплатити витрати на лікування. Але! Агент страхової компанії зв'язався з Мірою і переконав її (після 4 днів у лікарні), щоб вона вилетіла додому. Він обіцяв їй, що в аеропорту її зустріне супроводжуючий (вона абсолютно не може ходити, зауважте!), З яким вона добереться до Ізраїлю.
Миру приїхала в аеропорт - немає супроводжуючого! Водій, який її привіз, знайшов інвалідне крісло, але на ньому можна було тільки сидіти, а зламану ногу треба тримати вгору (інакше біль неймовірна!).
Вона залишилася одна в аеропорту. Сидить в цьому кріслі і руками тримає ногу. Працівники аеропорту заявили їй, що вони не беруть на себе ніякої відповідальності за її стан під час перельоту (з Південної Америки - в Іспанію). У підсумку вона весь цей час не їсть і не п'є з побоювання, що їй знадобиться в туалет - а як вона до нього добереться?
У Мадриді її спустили з літака, треба чекати ще 8 годин до польоту в Ізраїль. Немає жодної людини, яка б могла їй допомогти. Стюарди доставили її в зал очікування і поклали на лаву. Охоронець в аеропорту намагався знайти інвалідне крісло - не знайшов.
Вона грунтовно захотіла є, в аеропорту все безкоштовно - і не може підійти до столів, де виставлена їжа. Прибиральниця принесла їй щось. Тепер настав момент, коли вже не можна терпіти - треба в туалет. Знайшовся чоловік, який її приніс в туалет, посадив на унітаз. Стало легше, але попереду ще був політ до Ізраїлю.
Принагідно зауважимо, що в момент виїзду з госпіталю Миру отримала знеболюючі уколи. Дія цих уколів давно закінчилося - а нові ніхто їй не може зробити. Болі все наростають (на додаток до всього іншого).
У літаку, самі розумієте, можливості пересування ще більш обмежені. Що робити? Вона випустила все в штани. І в такому стані прилетіла до Ізраїлю.
Тут її теж ніхто не зустрів. Коли вона подзвонила з аеропорту в страхову компанію, їй відповіли: «Ви тут? Все відмінно, далі всі дії за ваш рахунок ».
Вона дісталася до дочки, звідти її супроводили до лікарні, зробили все необхідне, Миру ходить. Ходить по адвокатам, намагаючись отримати компенсацію за отриману моральну шкоду. Як кажуть, нічого не отримає.
Що ж вона зробила неправильно? Який урок можна з цього отримати?
Людина, взагалі кажучи, завжди повинен діяти з власних інтересів. Тоді все навколо починає працювати на нього. Якщо він відступає від цього правила - він доставляє масу клопоту і неприємностей оточуючим.
Миру ні під яким приводом не повинна була залишати лікарню без супроводжуючого. Якби вона залишилася до приїзду представника страхової компанії - не було б цих неприємностей.
Чи не подорожуйте без страховки! І ніде і ніколи не поступатися своїми правами! ]