Як боротися з телефонними хуліганами

Одного разу не надто приємним ввечері на телефон Ганни Михайлівни прийшла SMSка «Вдома все гаразд? Нічого не сталося? »Номер, з якого послали повідомлення, був жінці абсолютно не знайомий. Спочатку трохи стривожилася, але потім заспокоїлася - вирішила, що помилилися номером. Всяке буває. Але тривожний черв'ячок все ж оселився в душі. Тим більше, що телефон сина не відповідав і сам він увечері додому не з'явився. Вночі Анну розбудив ще один дзвінок - знову SMS і знову питання - чи все в порядку вдома. Здзвонитися з дорослим телепнем, який не подумав попередити домашніх про свою відсутність, не вдалося. Ось тут вже нерви не витримали. Неприємні думки зі страшними картинками наполегливо лізли в голову, заснути до ранку так і не вийшло. На довершення до всього, підскочив тиск та вранці на роботу нещасна жертва чийогось злого розіграшу прийшла в нервах і з огидним самопочуттям.

Словом, подібних історій накопичилося вже достатньо, але до цих пір не зовсім ясно - як чинити в таких випадках і чи можна покарати подібного жартівника. Наслухавшись розповідей про телефонні хуліганів, не витримала і пішла по відомствах, в пошуках відповіді на питання.

ГЛАДКО було на папері, та забули про яри, А ПО НИМ ХОДИТИ

Першим ділом навідалася в центр продажів рідного оператора стільникового зв'язку, справедливо вирішивши, що раз завдяки їм були зіпсовані нерви, то і допомогти повинні вони ж. Як з'ясувалося, похід був зроблений дарма. Адміністратор, мило посміхаючись, пояснила, що нічим допомогти мені не можуть.

- Вам потрібно звернутися в міліцію, - заявила дівчина, - вони вже проведуть свою перевірку і з'ясують: хто і навіщо вам дзвонив.

Отже, крок другий - пішла до чергової частини міського відділу внутрішніх справ. Пояснила ситуацію, і мені популярно роз'яснили, що заяву вони, звичайно, візьмуть і перевірку проведуть. Однак сподіватися на те, що кривдника покарають, особливо не варто. Згідно законам міліцейська перевірка може привести до трьох варіантів розвитку подій: або відмова в порушенні кримінальної справи або складанні матеріалу про адміністративне правопорушення, або порушення кримінальної справи, або складання протоколу про адміністративне порушення. Але останні два випадки можливі лише якщо вдасться довести склад злочину або правопорушення. А для цього просто необхідно встановити злочинний умисел і мета, з якою все це було зроблено. Зрозуміло, що навряд чи телефонний жартівник зізнається, що хотів довести когось до серцевого нападу або розвести одружену пару. У кращому випадку скаже, що просто пожартував, а швидше за все, заявить, що елементарно помилився номером.

Так, що єдиний варіант - це подати позовну заяву до світової суд. Тільки там, якщо суддя вбачатиме факт заподіяння фізичної, матеріальної чи моральної шкоди, можливе винесення позитивного рішення. І якщо особливо пощастить, то з «шкідника» вдасться отримати відшкодування збитку. Для того ж, щоб подати позов до світової суд, досить взяти зібрані в міліції матеріали і прийти з ними до секретаріату суду. Там допоможуть оформити заяву, пояснять права, обов'язки та порядок дій.

Взявши до відома отримані поради та рекомендації, попрямувала у світовій суд. Відразу скажу, що, принаймні, в цій інстанції мене кілька обнадіяли. Правда, одна зі складностей, яка може підстерігати недосвідченого заявника - це самостійне представництво справ у суді. На жаль, але далеко не всі з нас закінчували юридичні факультети і здатні розібратися в хитросплетіннях численних законів. Навіть при повному сприянні судді в зборі доказів і написанні запитів в необхідні для розслідування інстанції. Тому мирові судді рекомендують підстрахуватися і звернутися за допомогою в яке-небудь юридичне агентство. Тоді інтереси потерпілого стануть турботою юридично підкованого представника, якому, у свою чергу, буде вигідно покарати хулігана - зрештою, від цього залежить розмір його гонорару.

Ну що ж, схоже, залишився фінішний ривок у з'ясуванні - хто і як може допомогти покарати кривдника. Кінцевий пункт - юридична консультація, і, не зволікаючи, я вирушаю туди.

Адвокат, в цілому, підтвердила рекомендації мирового судді, але додала до списку необхідних справ кілька пунктів. Головним і основним йшов рада відразу ж, як тільки виникла проблема, укласти угоду з кваліфікованим юристом. Він і заяву в міліцію допоможе написати, і грамотно оформить необхідні документи, і підкаже в яку інстанцію звертатися.

У таких справах є велика кількість підводних каменів, розібратися з якими середній городянин просто не зможе. Щонайменше необхідно правильно кваліфікувати матеріал. Одна справа, якщо упирати на образу, і зовсім інше - якщо в тексті містилася загроза вбивства.

Є ще небезпека наслідків від поданого позову, про яку багато хто не замислюються. Відніс людина позовну заяву, суд розглянув матеріали і прийшов до висновку, що докази провини лише непрямі і виносить виправдувальний вирок. Але в цьому випадку крім досади від того, що не вдалося покарати кривдника, в ролі обвинуваченого цілком може виявитися сам потерпілий. Якщо стосовно неї в суд надійде зустрічну позовну заяву про заподіяння моральної шкоди. І як показує практика, у подібних випадках судді виносять позитивне рішення. В результаті потерпілий не тільки не отримає відшкодування збитку, але і буде змушений сам розщедритися. Досвідчений же юрист, який веде справу, постарається не допустити такого повороту.

Однак, щоб все пройшло на високому рівні укладати договір краще не з першим зустрічним володарем диплома про юридичну освіту. Краще звернутися в перевірену адвокатську контору і, складаючи угоду, обговорити навіть самі незначні дрібниці. Так ви і себе убезпечите, і юриста змусите працювати на совість.

І на закінчення ще кілька рекомендацій: що необхідно зробити, якщо вас починають «діставати» по телефону.

По-перше, ні в якому разі не видаляйте повідомлення. Вони можуть стати в нагоді надалі. А ще краще, не зволікаючи, звернутися до оператора стільникового зв'язку і попросити підключити вас до послуги збереження всіх дзвінків. Тоді ви будете мати не тільки роздруківку SMS, але і станете власником бази голосових повідомлень.

По-друге, відразу починайте заручатися підтримкою свідків. Вони обов'язково знадобляться в суді. Якщо в результаті SMSного шторму ви підірвали здоров'я і були змушені приймати заспокійливі ліки, то обов'язково зберігайте чеки з аптек. Причому не тільки касові, але і товарні. Намагайтеся приймати таблетки або краплі в присутності інших людей. Якщо викликали швидку допомогу, то візьміть у них довідку про приїзд. Пам'ятайте, чим більше речових доказів ви зможете надати в суді, тим вища ймовірність того, що справа ви виграєте.

Ні в якому разі не передзвонюйте самі на номер, з якого вам приходили злісні повідомлення. Інакше ризикуєте серйозно «влетіти» на гроші. Випадок може бути банальним: вам зателефонували на мобільний з платного телефону надання інтимних послуг, а ви, передзвонивши, намагаєтеся з'ясувати - хто ж ваш невідомий абонент. І чим довше ви кричите «Алло», тим більше грошей іде з вашого рахунку.

Можна, звичайно, для власного спокою зовсім вимкнути телефон або змінити SIM-карту. Але не факт, що злобує суб'єкт не дістане ваш новий номер або не знайде іншого способу зіпсувати вам нерви і настрій.

І, мабуть, найголовніше. Не поспішайте підозрювати близьких людей у зраді та інших непристойних вчинках. Краще разом подумайте - хто може таким чином намагатися вас посварити. Розлучитися завжди легко, а от заново налагодити стосунки справа аж ніяк не проста. І постарайтеся надмірно не нервувати, малюючи в думках всілякі кошмарні картини. Напевно, ваш лиходій саме цього і добивається. Так що не доставляйте йому такої радості.